Construit à partir des cendres. Ancré dans l'aventure. Conçu avec un objectif précis.
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Foire aux Questions
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive?
Mon temps de production est de 2-4 semaines puis 1-4 jours pour l’expédition selon la méthode que vous choisissez. Toutes les commandes sont expédiées de Paradise, CA.
Les paillettes vont-elles disparaître ?
Les paillettes ne perdront jamais ou ne s’écailleront jamais. Toutes les chemises sont lavables en machine.
Prenez-vous des commandes personnalisées?
Oui! Contactez-moi via Etsy ou Facebook.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée?
Le temps de production est de 2-4 semaines. Vous avez reçu une date d’expédition estimée sur votre reçu d’Etsy. Il sera expédié au plus tard à cette date.
Si je choisis la mise à niveau d’expédition vers le courrier prioritaire, ma commande est-elle expédiée plus tôt que le délai de production indiqué?
Non. Choisir le courrier prioritaire réduit simplement le temps de transit. Le courrier prioritaire est de 1 à 3 jours tandis que la première classe (ma méthode d’expédition habituelle) est de 2 à 5 jours. En choisissant le courrier prioritaire, votre commande aura toujours un temps de production de 2 à 5 semaines.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui. Chaque commande est livrée avec un numéro de suivi. Une fois votre colis posté, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Mon colis indique livré mais je ne l’ai pas reçu?
Malheureusement, cela m’échappe et je vous suggère de contacter votre bureau de poste local.
Pourquoi le délai d’exécution est-il si long?
Je suis maman de deux enfants, je fais l’école à la maison et j’ai un enfant autiste. Ils sont ma priorité. Prendre soin d’eux et les éduquer. J’essaie d’avoir un temps de rotation rapide, mais les choses arrivent parfois avec les enfants (malades, etc.). Je fais des commandes dans l’ordre où je les reçois, j’ai eu une forte demande pour les commandes de feux de camp.