Maderobox

Ces règles de confidentialité décrivent la manière dont je collecte, utilise et partage des informations personnelles lorsque vous passez commande dans ma boutique Etsy ou utilisez mes services via Etsy.com et ses sites ou services affiliés.

Ces règles ne s’appliquent pas aux pratiques des tiers que je ne contrôle pas, y compris Etsy ou tout autre service tiers auquel vous pourriez accéder via Etsy. Vous pouvez consulter le Règlement concernant la confidentialité d'Etsy pour en savoir plus sur leurs pratiques.

1. Les informations que je collecte
Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me transmettre), notamment :

Votre nom,
Votre adresse email,
Votre adresse postale,
Vos coordonnées de paiement,
Les détails du produit commandé.
Vous pouvez également m’envoyer des informations complémentaires (par exemple, pour une personnalisation de commande) en me contactant directement.

2. Pourquoi j'ai besoin de vos informations et comment je les utilise
Je m’appuie sur plusieurs bases légales pour recueillir, utiliser et partager vos informations personnelles :

Exécution d’un contrat : J’utilise vos informations pour traiter votre commande, résoudre un litige ou assurer le service client.
Consentement : Dans le cas où vous m’avez explicitement autorisé, par exemple pour recevoir des messages marketing, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
Obligations légales : Je conserve vos informations pour me conformer à des obligations fiscales ou juridiques.
Intérêts légitimes : Si cela est nécessaire, je peux utiliser vos informations pour améliorer mes services ou respecter les Conditions d’utilisation d’Etsy.
3. Partage et diffusion des informations
Je partage vos informations personnelles uniquement dans des circonstances précises et limitées :

Etsy : Je partage vos informations avec Etsy pour vous fournir mes services et respecter leurs Conditions d’utilisation.
Fournisseurs de services : J’ai recours à des tiers de confiance (comme des transporteurs) pour exécuter votre commande. Je ne partage avec eux que les informations nécessaires.
Respect de la législation : Si requis, je peux partager vos informations pour répondre à une procédure judiciaire ou pour prévenir une activité illégale.
4. Conservation des données
Je conserve vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

Finaliser votre commande,
Respecter mes obligations légales,
Résoudre des litiges,
Faire appliquer mes accords.
En règle générale, je conserve ces données pour une durée maximale de 4 ans.

5. Transferts d'informations en dehors de l'Union Européenne
Je peux stocker et traiter vos informations via des fournisseurs tiers situés hors de l’Union Européenne (par exemple, des services cloud comme Google Cloud). Ces transferts s’effectuent dans le respect du cadre légal, notamment grâce à des certifications comme le Bouclier de Protection des Données (« Privacy Shield »).

6. Vos droits
Si vous résidez dans l’Union Européenne, vous bénéficiez de droits concernant vos informations personnelles :

Accéder : Vous pouvez demander une copie des informations que je détiens à votre sujet.
Modifier ou supprimer : Vous pouvez demander à corriger ou supprimer vos informations personnelles, sauf en cas d’obligation légale me contraignant à les conserver.
S’opposer : Vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos informations, notamment dans le cadre de messages marketing.
Porter plainte : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données.
7. Comment me contacter
Je, [Votre nom ou votre entreprise], suis le contrôleur des données concernant vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez me contacter :

Email : [Votre email].
Adresse postale : [Votre adresse complète].
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos informations personnelles détenues par Etsy, veuillez les contacter directement via Etsy.com/help.