POR FAVOR LEA TODA LA INFORMACIÓN A CONTINUACIÓN, PARA INCLUIR LA POLÍTICA DE "NO CANCELACIÓN"
*******Los pedidos DTG (directo a la prenda) tardarán de 5 a 9 días hábiles (de lunes a viernes, no festivos) en fabricar el artículo después de realizar el pedido y enviarlo el siguiente día hábil. Cualquiera que desee un pedido urgente debe comunicarse con nosotros a través de la conversación de Etsy *** ANTES *** de su compra para que podamos configurar una lista de pedidos urgentes personalizada para ellos. La tarifa urgente es de $10 por artículo. Los pedidos urgentes se completan en 1 día hábil. Tenga en cuenta que, debido al marco de tiempo reducido para completar los pedidos urgentes, no se permitirán cambios personalizados. El tamaño y la ubicación pueden variar según el tamaño de la camisa.
TENGA EN CUENTA QUE EL DÍA DE COMPRA NO CUENTA COMO DÍA DE PRODUCCIÓN.
Los colores en los diseños serán como están en el listado. Los cambios personalizados (tales como cambios de color) deben discutirse ANTES de la compra. Esto se debe al hecho de que puede haber una tarifa de diseño involucrada.
Si bien podemos optar por permitir una devolución o un reembolso, nos reservamos el derecho de rechazar una devolución o un reembolso si han pasado más de 2 días desde que se entregó el artículo. Esto es necesario debido a que un cliente ocasional sin escrúpulos recibe una camisa, la usa para una fiesta o evento al día siguiente y luego afirma que hay una "mancha" u otro defecto similar y quiere devolver el artículo. Lo mismo se aplica a los lazos en nuestra tienda. Tenemos una política de NO devolución de vasos debido a consideraciones sanitarias.
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PEDIDOS DE ARCO DEL EQUIPO: Debido al tiempo adicional necesario para completar pedidos más grandes, los pedidos grandes pueden tener un tiempo de producción más largo. Esto se discutiría antes de cualquier compra.
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El correo de primera clase de USPS normalmente demora de 3 a 7 días hábiles, pero puede demorar más según el servicio de correo de su área. Hay momentos en que USPS puede tardar más de lo que indican sus estimaciones en línea. En resumen, NO ASUMA QUE TENDRÁ SU ARTÍCULO PARA UNA FECHA CIERTA. Generalmente recomendamos elegir Priority Mail para el envío. Es más rápido y viene con seguro. Independientemente del tipo de envío seleccionado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento de su paquete una vez que se haya enviado su pedido. Recuerde, una vez que se ha enviado un artículo, está fuera de nuestras manos. No somos responsables de un paquete que tarde más de lo esperado en llegar. Esa es la responsabilidad del USPS.
POR FAVOR verifique que su dirección de envío sea correcta ANTES de realizar su compra. Si se solicita un cambio en la dirección de envío después de realizar la compra, el pedido se cancelará y deberá volver a enviar su pedido utilizando la dirección de envío correcta.
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No proporcionamos pruebas en pedidos estándar. Los únicos artículos para los que proporcionamos pruebas son artículos diseñados a medida (para los cuales también hay una tarifa de diseño personalizado). Cualquier diseño personalizado o cambio de color requiere que compre una actualización.
****POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Una vez que haya realizado su pedido, se colocará inmediatamente en nuestra cola de producción. En ese momento NO se podrán realizar cancelaciones ni cambios en los pedidos. Al realizar su pedido, confirma que ha leído y revisado todas las políticas de la tienda y la información en el listado.****
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros a través de la conversación de Etsy. ¡¡¡Esta es la forma más rápida!!! No revisamos nuestro correo electrónico con tanta frecuencia y, en algún momento, su correo electrónico se envía a nuestra carpeta de correo no deseado.
Como tenemos nuestras propias familias, tenga en cuenta que reservamos nuestros fines de semana para nuestras familias y, por lo general, no las trabajamos y estamos cerrados todos los días festivos. Gracias por su comprensión.
Tenga en cuenta que debido a la naturaleza personalizada de los productos, no aceptamos reembolsos.
¡Muchas gracias por su compra! No dude en enviarnos una conversación con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
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PLEASE READ ALL OF THE INFORMATION BELOW, TO INCLUDE THE "NO CANCELLATION" POLICY
*******DTG (direct to garment) orders will take 5-9 business days (Monday- Friday, non-holidays) to make the item after the order is placed and ships out the following business day. Anyone wanting a rush order needs to contact us via Etsy conversation *** BEFORE*** their purchase so that we can set up a custom rush order listing for them. The rush fee is $10 per item. Rush orders are completed in 1 business day. Please note that, due to the reduced time frame for completion of rush orders, no custom changes will be allowed. Size and placement may vary depending on the size of shirt.
PLEASE NOTE THAT THE DAY OF PURCHASE DOES NOT COUNT AS A PRODUCTION DAY.
The colors on designs will be as they are in the listing. Custom changes (such a color changes) need to be discussed PRIOR to purchase. This is due to the fact that there may be a design fee involved.
While we may choose to allow a return or refund, we reserve the right to deny a return or refund if it has been longer than 2 days since the item was delivered. This is necessary due to an occasional unscrupulous customer receiving a shirt, wearing it for a party or event the next day, and then claiming there is a "stain" or other such flaw and wanting to return the item. Same applies to bows in our shop. We have a NO return policy on tumblers due to sanitary considerations.
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TEAM BOW ORDERS: Because of the extra time needed to complete larger orders large orders may have a longer production time. This would be discussed prior to any purchase.
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USPS First class mail TYPICALLY takes from 3-7 business days but can take longer depending on the mail service to your area. There are times that USPS can take longer than what their online estimates indicate. In short, DO NOT ASSUME YOU WILL HAVE YOUR ITEM BY A CERTAIN DATE. We generally recommend choosing Priority Mail for shipping. It is faster and come with insurance. Regardless of the type of shipping selected, you will receive a shipping confirmation email with your package's tracking number once your order has been shipped. Remember, once an item has been shipped it is out of our hands. We are not responsible for a package taking longer than expected to arrive. That is the responsibility of the USPS.
PLEASE verify that your shipping address is correct BEFORE making your purchase. If a change in shipping address is requested after the purchase is made the order will be canceled and you will have to resubmit your order using the correct shipping address.
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We do not provide proofs on standard orders. The only items we provide proofs for are custom designed items (for which there is also a custom design fee). Any custom designs or color changes requires for you to purchase an upgrade .
****CANCELLATION POLICY
Once you have placed your order it is immediately placed into our production queue. At that time NO cancellation or changes to the orders can be made. By placing your order you are confirming that you have read and reviewed all shop policies and information in the listing.****
If you have any question please contact us by Etsy conversation. This is the fastest way!!! We don't check our email as often and sometime your email get sent to our spam folder.
As we have a families of our own, please keep in mind that we reserve our weekends for our families and generally do not work them and are closed on all holidays. Thanks for your understanding.
Keep in mind that due to the custom nature of the products we do not accept refunds.
Thanks so much for your purchase! Feel free to send us a conversation with any questions or concerns you may have.
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