MiniShacks

Sofern Ihre Bestellung nicht personalisiert ist, erstatte ich Ihnen gerne eine Rückerstattung.Bitte beachten Sie, dass das Originalporto für Nicht-EU-Käufer nicht erstattungsfähig ist.Senden Sie den Artikel einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Angabe eines Versandnachweises an mich zurück. Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird die Sache nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben, ist der Käufer für einen etwaigen Wertverlust verantwortlich.

Unless your order is personalised, I will gladly issue a refund.
Please note the original postage is non refundable for non EU buyers.
Simply post the item back to me within 14 days of receipt, providing proof of postage. Buyers are responsible for return shipping costs. If the item is not returned in its original condition, the buyer is responsible for any loss in value.

Ihre Bestellung wird aus dem Vereinigten Königreich innerhalb des in den Angebotsbeschreibungen angegebenen Bearbeitungsfensters versandt, sofern in einem privaten Gespräch nichts anderes angegeben ist.Wenn die Bearbeitungszeit x Werktage beträgt, bedeutet dies, dass Ihre Miniaturen bis zu x Werktage nach Ihrer Bestellung bei der Post abgelegt werden.Bitte fügen Sie weitere 3 Werktage für Großbritannien oder 3 Wochen für internationale Ziele hinzu, um ein geschätztes Lieferdatum zu erhalten. Es ist bekannt, dass sich diese Schätzungen während der Winterferien VERDOPPELN.

Your order will be dispatched from the UK, within the processing window stated in the listing descriptions, unless otherwise specified through a private conversation.

When processing time is x working days, it means your miniatures will be dropped at the post office up to x working days after you've placed your order.

Please add another 3 business days for UK or 3 weeks for international destinations to get an estimated delivery date. These estimates are known to DOUBLE during the winter holidays.

Die meisten Bestellungen überqueren den Atlantik in kürzester Zeit, aber manchmal bleibt die Post beim Zoll stecken. Bitte erlauben Sie die Bearbeitungszeit + die von Royal Mail geschätzten 21 * Geschäftstage * Tage, aber kontaktieren Sie mich, wenn Ihre Bestellung danach nicht angekommen ist, damit ich nachforschen kann. (Diese Schätzung schließt Australien, Neuseeland und Kanada aus, wo Post aus Großbritannien bekanntermaßen bis zu 6 Wochen dauert.)

Most orders cross the Atlantic in no time, but sometimes mail does get stuck at customs. Please allow the processing time + the 21 *business* days estimated by Royal Mail, but do contact me if your order hasn't arrived after that so I can investigate. (This estimate excludes Australia, New Zealand and Canada, where mail from the UK is known to take up to 6 weeks.)

Ein schnelleres Versand-Upgrade ist jetzt an der Kasse verfügbar. Dies verwendet einen Kurierdienst anstelle von Royal Mail und wirbt für eine 5-tägige Lieferschätzung.

A faster shipping upgrade is now available at checkout. This is using a courier service rather than Royal Mail, and advertises a 5 day delivery estimate.

Wenn Sie sich für den Sendungsverfolgungs- oder Expressversand entschieden haben, können Sie die Reise Ihres Artikels online mit Ihrer Tracking-Nummer überprüfen.Wenn Ihre Bestellung mit dem Standardservice ankommt, warten Sie bitte die von Royal Mail empfohlenen 21 Werktage. Danach kontaktieren Sie mich bitte, damit ich nachforschen kann.

If you have opted for the tracked or express shipping you can check your item's journey online using your tracking number.

If your order is arriving with the standard service, please wait the 21 business days recommended by Royal Mail. After that, please contact me so I can investigate.

Alle angegebenen geschätzten Zeiten neigen dazu, sich im Vorfeld der Winterferien zu VERDOPPELN. Dies ist normal und eine bekannte Realität des Postsystems während dieser Jahreszeit. Bitte beachten Sie, dass es bei einer Bestellung nach Mitte Oktober wahrscheinlich zu Verzögerungen kommt.

All estimated times stated tend to DOUBLE in the lead up to the Winter holidays. This is normal and a well known reality of the postal system during that time of year. Please be advised that if you're ordering after mid-October there are likely to be delays.

Die Umverpackung kann wiederverwendet werden.Luftpolsterfolie ist immer 2. Hand, wiederverwendet aus meinen eigenen Vorrätekäufen.

Outer packaging might be reused.
Bubble wrap is always 2nd hand, reused from my own supply purchases.