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Estou feliz em aceitar suas ordens especiais e perguntas sobre as joias.

I am gladly accept your special orders and questions about the jewellery.

Serei grato por aceitar todo o seu pedido por atacado, por favor, não hesite em entrar em contato comigo para seus desejos.

I will be appreciated to accept all your wholesale request , please dont hesitate to contact with me for your desires.

Por favor, entre em contato comigo dentro de 48 horas, se você decidiu cancelar seu pedido, como você imagina, gastei tempo e esforço para criar seus pedidos e principalmente começar a fazer após 48 horas de pedidos feitos, portanto, se você quiser cancelar seu pedido após 48 horas, estará sujeito a taxa de reabastecimento de 25%, do valor total dos itens.

Please contact with me within 48 hours , if you decided to cancel your order, as you gues ı have spend time and effort to create your orders and mostly start to make after 48 hours of placed orders, therefore if you want to cancel your order after 48 hours , it will be subject %25 restocking fee ,from total value of items.

Caro etsy Shoper , Como eu tenho pequeno estúdio de joias, eu não tenho despesas extras como mão-de-obra e aluguel, e todos os seus pedidos são feitos individualmente no meu pequeno estúdio , eu tenho trabalhado em meu próprio estúdio há mais de 15 anos , não só para Etsy Shoper também criando joias para nossos clientes locais , então EU SEMPRE FUI PESSOA EM BUSCA DE BAIXO LUCRO ! e se qualquer item listado como ouro maciço, é definitivamente OURO SÓLIDO!

Dear etsy Shoper , As I have small jewellery studio , I dont have extra expenses like labour and the rent , and all of the your orders are made individually in my small studio , I have been working on my own studio more than 15 years , not only for Etsy Shoper also creating jewels for our local customers , so I HAVE BEEN ALWAYS LOW PROFIT SEEKING PERSON ! and if the any item listed as solid gold , it is definitely SOLID GOLD!

EUA: 6-13 dias de ônibusCanadá: 3-7 dias de bussinessEuropa: 2-5 dias de bussinessO tempo de processamento levará de 3 a 5 dias de ônibus.As ordens do fim de semana serão enviadas na próxima segunda-feira.**Toda a ordem para os EUA, será enviada pelo transporte da USPS,**Se você estiver com pressa, você pode escolher o Expedição Expedited ( DHL Express leva de 2 a 5 dias úteis para os EUA ) de modo que, quando as encomendas terminarem que serão enviadas para a empresa de transporte e depois que confirmarem sobre a pista em 24 horas, ı informará sobre a faixa de envio, então, por favor, não se esqueça de fornecer seu número de telefone (receptor) para a empresa de correio .Todos os outros países (exceto EUA ) o seu envio será enviado por um dos correios, DHL express, TNT ou FEDEX , e o tempo de envio leva de 2-5 bd.

USA: 6-13 bussin days
Canada: 3-7 bussiness day
Europe: 2-5 bussiness day

Processing time will take 3-5 bussiness day.
Weekend orders will ship out on next Monday.

**All of the order to USA ,will be send by USPS shipping ,
**If you are in rush , you can choose Expedited Shipping ( DHL Express takes 2-5 business dayts to USA ) so that, when the orders has finished that will send to the shipping company and after they will confirm about track in 24 hours , ı will inform the you about track of shipping, so please dont forget to provide your ( receiver) phone number for courier company .

***All other countries ( except USA ) your shipping will be send by one of the courier , DHL express , TNT or FEDEX , and shipping time takes 2-5 bd.

Eu nave eui para o mundo todo! No entanto, os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias ou de direitos que possam ser aplicadas. Os vendedores não são responsáveis por atrasos devido à alfândega ou problemas com serviços postais. (Eu declarei os itens como coisas de presente não valiosas e os fiz em embalagens seguras, então eles raramente se encontram com os deveres!)

I shipto worldwide! However, buyers are responsible for any customs or duties fees that may apply. Sellers aren't responsible for delays due to customs or issues with postal services.(I have declared the items as non-valuable gift things and made them secure -safe packaging , so they will rarely meets with the duties!)

Eu aceito os retornos,MasTodas as compras são feitas em ordem! então eu não serei responsável por qualquer item encomendado errado!O comprador tem que cobrir todo o custo de devolução e imposto que ocorrerá a partir de devoluções de tamanho ordenados errados e mais eles têm que pagar taxa de refução ( a maioria dos meus itens não estão disponíveis para redimensionamento)Uma vez que todos os produtos são feitos sob encomenda e eu gasto esforço e dinheiro com eles, uma dedução de 30% é aplicada a retornos e trocas para todos os itens .comprador são responsáveis por enviar o item em segurança para mim e tem que cobrir todas as taxas de envio ( se o problema relacionado comigo , ı cobrirá todas as taxas de envio e outras taxas)

I accept the any returns ,
But
All of the purchases are made to order ! so I wont be responsible from the any wrong ordered item!
The buyer has to cover all the return and duty cost that will be occured from wrong ordered size returns and plus they have to pay remake fee ( Most of the my items are not available for resizing)

****Since all products are made to order and I spend effort and money on them, a 30 percent deduction is applied to returns and exchanges for all items .
buyer are responsible to send the item s in safe to me and have to cover all the shipping fees ( if the issue related with me , ı will cover all shipping and other fees)

Se o comprador encomendou tamanho errado e precisa alterar o item , Ela (ou ele) responsável por cobrir todo o custo de devolução, incluindo o custo de remake do item ( o custo do remake é de % 30 o preço do item, a minha maior parte das joias não está disponível para redimensionamento ), depois de ter recivedo o item e pagamento adicional de todo o custo , ı enviará o novo .

If the buyer ordered wrong size and needs change the item , She ( or he) responsible to cover all the return cost including remake cost of item ( remake cost is % 30 the price of item, my most jewellery is not available for resizing ),after ı have recived the item and additional payment of all cost , ı will send the new one .