Mystic Moments fait partie de Madar Corporation Ltd qui est une entreprise familiale basée à la lisière de la New Forest.Nous sommes fiers d’offrir à nos clients une large gamme de produits qui, nous en sommes convaincus, répondent à nos cinq principaux principes commerciaux -
Un standard de qualité élevé – nous sommes continuellement à la recherche de fournisseurs de qualité dans le monde entier pour nous permettre d’offrir les meilleurs produits.
Prix compétitif – nous nous efforçons d’obtenir les meilleurs prix possibles afin de pouvoir répercuter un prix compétitif sur nos clients.
Livraison rapide – nous expédions toutes les commandes dans les 24-48 heures et offrons une gamme de services de livraison gratuits mais un peu plus lents pour accélérer la livraison le lendemain pour les commandes urgentes afin que les clients aient toujours le choix.
Bon service à la clientèle – il est très important pour nous que nos clients soient satisfaits du service que nous offrons et nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires de nos clients afin que nous puissions continuellement améliorer notre service.
Soutenez les autres partout où nous le pouvons - En tant qu’entreprise, nous pensons également qu’il est très important pour nous de soutenir les organismes de bienfaisance et de réinvestir quelque chose dans la communauté. Tout au long de l’année, nous vendons des produits dont une partie de l’argent est reversée à des œuvres caritatives – que vous trouverez ici sur le site Web, et nous organisons également des événements de collecte de fonds pour des organismes de bienfaisance spécifiques tels que Macmillan Coffee Morning et le Stars Appeal à l’hôpital de Salisbury. Nous soutenons également des événements et des groupes locaux partout où nous le pouvons.
Mystic Moments is part of Madar Corporation Ltd which is a family-owned business based on the edge of the New Forest.We pride ourselves on offering our customers a wide range of products that we are confident meet our five major business principles –
A high-quality standard – we are continually on the lookout for quality suppliers throughout the world to enable us to offer the best products.
Competitive price – we strive to obtain the best prices we can so that we can pass on a competitive price to our customers.
Speedy delivery – we despatch all orders within 24-48 hours and offer a range of delivery services from free of charge but a little slower to express next-day delivery for the urgent orders so that customers always have a choice.
Good customer service – it is very important to us that our customers are happy with the service we offer and we are always pleased to receive feedback from our customers so that we can continually improve our service.
Support others wherever we can - As a company we also feel it is very important for us to support charities and put something back into the community. Throughout the year we sell products with part of the money being donated to charity – which you will find here on the website, and we also hold fund raising events for specific charities such as Macmillan Coffee Morning and the Stars Appeal at Salisbury Hospital. We also support local events and groups wherever we can.