MythAndFae

Von Dark Academia bis Fairycore und allem dazwischen! Myth&Fae ist der richtige Ort für alle, die ihrer Schmucksammlung einen Hauch von Verspieltheit verleihen möchten.
Alle Schmuckstücke werden in meinem gemütlichen Heimstudio handgefertigt/montiert und mit besonderer Sorgfalt verpackt, sodass Sie sich fühlen, als würden Sie ein kleines Feengeschenk per Post erhalten <3

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GESCHÄFTSRICHTLINIEN

Bearbeitungszeiten:
Alle Bestellungen werden von mir individuell und in Handarbeit gefertigt. Ich bemühe mich, die Ware innerhalb von 4 Tagen nach dem Kauf zu versenden, in Stoßzeiten kann die Bearbeitung jedoch bis zu 7 Tage dauern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

Rückgabe & Stornierung:
Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten oder versehentlich einen Kauf getätigt haben, helfe ich Ihnen gerne! Sobald eine Bestellung versandt wurde, trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Die Rückerstattung erfolgt, sobald der Artikel bei uns eingegangen ist.

Beschädigte oder verlorene Pakete:
Ich weiß, dass Pakete manchmal einen langen Weg zurücklegen! Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, melden Sie sich bitte bei mir, und ich schicke Ihnen schnellstmöglich Ersatz.

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sollte eine falsche Adresse angegeben werden und das Paket an mich zurückgesendet werden, versende ich es gerne erneut, jedoch muss der Käufer die zusätzlichen Versandkosten tragen.

Sobald ein Paket von der USPS als zugestellt markiert wurde, kann ich leider keinen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten, da die Transportversicherung Diebstahl nach der Zustellung nicht abdeckt. Sollte Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren gehen, werde ich selbstverständlich alles daransetzen, eine Lösung zu finden.

Rückgabe und Umtausch:
90 Tage
Der Käufer trägt die Kosten für den Rückversand und ist für einen etwaigen Wertverlust verantwortlich, falls der Artikel nicht im Originalzustand zurückgesendet wird.

Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, sich an mich zu wenden – ich helfe Ihnen jederzeit gerne weiter! Dark Academia to Fairycore and everything in between! Myth&Fae is a place for anyone looking to add a touch of whimsy to their jewelry collection
All jewelry pieces are handmade/assembled in my cozy home studio and packed with extra care so you feel like you're receiving a little fairy gift in the post<3

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SHOP POLICIES

Processing Times:
All orders are handmade by me on a made-to-order basis. I do my best to ship within 4 days of purchase, but during busier times, processing may take up to 7 days. Thank you so much for your patience and understanding!

Returns & Cancellations:
If you need to cancel your order or made a purchase by mistake, I’m happy to help! Once an order has shipped, buyers are responsible for return shipping costs. Refunds will be issued once the item is returned and received.

Damaged or Lost Packages:
I know packages can go on quite a journey! If your order arrives damaged, please reach out, and I’ll send a replacement as soon as possible.

Please double-check your shipping address before placing your order. If an incorrect address is provided and the package is returned to me, I’m happy to resend it, but the buyer will need to cover the additional shipping cost.

Once a package is marked as delivered by USPS, I’m unable to offer replacements or refunds, as shipping insurance does not cover theft after delivery. If your order is lost in transit, I will absolutely work with you to make it right.

Returns and exchanges:
90 days
The buyer is responsible for return shipping costs and any loss in value if an item isn't returned in its original condition.

If you have any issues at all, please don’t hesitate to reach out- I’m always happy to help however I can!