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Inhalt:
Teil I: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Teil II: Informationen zum Verbraucher-Widerrufsrecht
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Teil I - Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieter und Vertragspartner für die im Etsy-Shop „patmoo“ dargestellten Waren ist Eva Jähne, Lauterbachstr. 46, 53639 Königswinter, Telefon 015734917778, E-Mail eva.jaehne@gmail.com (im Folgenden kurz „Anbieter“).
(2) Der Anbieter handelt als Unternehmer.
(3) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Der Anbieter bietet die in seinem Etsy-Shop „schmuckplantage“ dargestellten Waren zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Waren auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
(3) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ legt. Sind dort alle gewünschten Waren enthalten, bestätigt der Besteller dies mit dem Button „Zur Kasse gehen“. Die Seite mit der Überschrift „Bitte bestätige deine Bestellung“ zeigt dem Besteller eine Zusammenfassung aller seiner Eingaben. Der Bestellwunsch kann auf dieser Seite über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zu dieser Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren, indem er einen oder mehrere Bestellschritte im Browser zurückgeht, oder die Bestellung ganz abzubrechen.
(4) Für die in seinem Shop dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(5) Den Inhalt eines abgeschlossenen Vertrags (Vertragstext) speichert Etsy im Etsy-Nutzerkonto des Anbieters, zu dem der Besteller jedoch keinen Zugang hat. Sofern der Besteller nicht als Gast bestellt, sondern sich vor Abschluss der Bestellung in sein Etsy-Nutzerkonto eingeloggt hat, speichert Etsy den Inhalt des abgeschlossenen Vertrags auch im Etsy-Nutzerkonto des Bestellers, abrufbar im Bereich „Einkäufe und Bewertungen“ im Menü „Du“. In jedem Fall erhält der Besteller von Etsy eine E-Mail mit dem Vertragstext. Darüber hinaus speichert der Anbieter den Vertragstext nicht selbst und macht ihn außerhalb des Etsy-Portals auch nicht zugänglich.
(6) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Anbieter den Besteller per E-Mail.
§ 3 – Preise, Bezahlung und Lieferung
(1) Alle Warenpreise verstehen sich als Gesamtpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird nicht erhoben (§ 19 UStG).
(2) Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Warenbeschreibung im Abschnitt „Versand & Rückgaben“ aufgeführt.
(3) Der Besteller kann per Kreditkarte zahlen (VISA, MasterCard, American Express). Im Warenkorb können daneben weitere Bezahlmethoden zur Verfügung stehen, z.B. PayPal oder Klarna („Sofort.“).
(4) Zahlungen des Bestellers können im Auftrag des Anbieters von Etsy Ireland UC oder von Etsy Payments Ireland Limited, beide ansässig One Le Pole Square, Ship Street Great, Dublin 8, Irland, bzw., bei Zahlung in US-Dollar oder Kanadischen Dollar, von Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, USA, (im Folgenden kurz „Etsy“) entgegengenommen werden. Etsy leitet in diesem Fall den gezahlten Betrag an den Anbieter weiter.
(5) Der Anbieter behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware vor, bis der Besteller deren Kaufpreis vollständig bezahlt hat.
(6) Wenn eine Lieferung fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt.
§ 4 – Widerrufsrecht
(1) Einem Besteller, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Einem Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands räumt der Anbieter ein Widerrufsrecht gemäß den obigen Absätzen auch dann ein, wenn das nationale Recht des Verbrauchers kein Widerrufsrecht vorsieht oder den Widerruf an eine kürzere Frist oder an eine strengere Form knüpft als hier geregelt.
§ 5 – Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es bestehen Gewährleistungsansprüche des Bestellers (auch Mängelhaftungsrechte genannt) gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
§ 6 – Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 7 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
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Teil II: Informationen zum Verbraucher-Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für postalisch gelieferte Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eva Jähne, Lauterbachstr. 46, 53639 Königswinter, Telefon 015734917778, E-Mail eva.jaehne@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter „Hilfe bei deiner Bestellung“ auf etsy.com (https://www.etsy.com/your/purchases/select_order) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
- An: Eva Jähne, Lauterbachstr. 46, 53639 Königswinter, E-Mail eva.jaehne@gmail.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Terms and Conditions
Part I – General Terms and Conditions
Section 1 – Seller, Scope of Application
(1) The seller and contractual partner for the goods offered in the Etsy shop "patmoo" is:
Eva Jähne
Lauterbachstr. 46
53639 Königswinter
Germany
Telephone: +49 157 34917778
E-mail: eva.jaehne@gmail.com
(hereinafter referred to as the "Seller").
(2) The Seller acts as a business within the meaning of applicable law.
(3) These General Terms and Conditions shall form an integral part of every contract concluded between the Seller and the respective customer. Any conflicting or deviating terms and conditions of the customer are hereby expressly rejected.
Section 2 – Products and Formation of Contract
(1) The Seller offers for sale the products displayed in the Etsy shop "schmuckplantage." Due to technical reasons, including browser settings and monitor configurations, the colours of the products displayed on the website may differ slightly from their actual appearance. Such deviations are technically unavoidable.
(2) Product selection, conclusion of the contract, and performance of the contract shall be conducted in the German language.
(3) The customer selects the desired products by placing them in the shopping cart. Once all desired products have been added, the customer proceeds by clicking the "Proceed to Checkout" button. On the page entitled "Please review and confirm your order," the customer is presented with a summary of all information entered.
Before submitting the order by clicking the button "Place your order" (or any equivalent button indicating an obligation to pay), the customer may review, amend, or correct any information entered by navigating back through the ordering process or may cancel the order entirely.
(4) The Seller's product listings constitute a binding offer to conclude a purchase contract. By submitting the order via the button indicating an obligation to pay, the customer accepts the Seller's offer. The Seller confirms the conclusion of the contract by e-mail (order confirmation).
(5) Etsy stores the contents of the concluded contract (contract text) within the Seller's Etsy account, to which the customer has no access.
If the customer has logged into an Etsy account before placing the order, Etsy additionally stores the contract within the customer's Etsy account, where it can be accessed under "Purchases and Reviews."
In any event, Etsy sends the customer an e-mail containing the contract details. The Seller does not independently store the contract text and does not make it available outside the Etsy platform.
(6) Should delivery become impossible or other circumstances arise that prevent fulfilment of the contract, the Seller shall inform the customer by e-mail without undue delay.
Section 3 – Prices, Payment and Delivery
(1) All prices stated are total prices and are exclusive of shipping costs.
No value-added tax (VAT) is charged pursuant to Section 19 of the German Value Added Tax Act (UStG) (small business regulation).
(2) Shipping costs are specified in the respective product description under the section "Shipping & Returns."
(3) Customers may pay by credit card (Visa, MasterCard or American Express). Depending on availability, additional payment methods such as PayPal or Klarna may also be offered during checkout.
(4) Payments made by the customer may be collected on behalf of the Seller by:
Etsy Ireland UC or Etsy Payments Ireland Limited
One Le Pole Square
Ship Street Great
Dublin 8
Ireland
or, for payments made in U.S. Dollars or Canadian Dollars,
Etsy Inc.
117 Adams Street
Brooklyn, NY 11201
United States
(hereinafter collectively referred to as "Etsy").
In such cases, Etsy forwards the received payment to the Seller.
(5) Ownership of the delivered goods shall remain with the Seller until the purchase price has been paid in full.
(6) If delivery cannot be completed because the customer has provided an incorrect or incomplete delivery address, a further delivery attempt shall only be made if the customer bears the direct costs of the renewed shipment.
Section 4 – Right of Withdrawal
(1) Customers who qualify as consumers are entitled to a statutory right of withdrawal in accordance with the applicable legal provisions.
(2) A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly outside that person's trade, business, or profession.
(3) Consumers whose habitual residence is outside Germany are also granted the right of withdrawal described above, even if the national law applicable in their country of residence does not provide for such a right or provides for a shorter withdrawal period or stricter formal requirements.
Section 5 – Statutory Warranty
The customer is entitled to the statutory warranty rights for defects in accordance with the applicable legal provisions.
Section 6 – Alternative Dispute Resolution
The Seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Section 7 – Final Provisions
(1) The laws of the Federal Republic of Germany shall apply to the exclusion of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
If the customer is a consumer whose habitual residence is outside Germany, the mandatory consumer protection provisions of the country in which the consumer has their habitual residence shall remain unaffected where such provisions cannot be derogated from by agreement under the applicable national law.
(2) Should any provision of these General Terms and Conditions be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
Part II – Information on the Consumer's Right of Withdrawal
Withdrawal Policy for Goods Delivered by Post
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party designated by you (other than the carrier), take(s) possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Eva Jähne
Lauterbachstr. 46
53639 Königswinter
Germany
Telephone: +49 157 34917778
E-mail: eva.jaehne@gmail.com
of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (for example, a letter sent by post or an e-mail). You may use the attached model withdrawal form, although its use is not mandatory.
You may also exercise your right of withdrawal online via "Help with your order" on Etsy:
https://www.etsy.com/your/purchases/select_order
If you make use of this online option, we will promptly provide you with confirmation of receipt of your withdrawal on a durable medium (for example, by e-mail), including the content of your withdrawal declaration as well as the date and time it was received.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication concerning the exercise of your right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including the costs of delivery (except for any additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and in any event no later than 14 days from the day on which we receive notice of your withdrawal from this contract.
We will carry out such reimbursement using the same means of payment that you used for the original transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the returned goods or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever occurs first.
You must send back or hand over the goods to us without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which you notify us of your withdrawal from this contract.
The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Model Withdrawal Form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To:
Eva Jähne
Lauterbachstr. 46
53639 Königswinter
Germany
E-mail: eva.jaehne@gmail.com
I/We () hereby give notice that I/We () withdraw from my/our () contract of sale of the following goods () / for the supply of the following service (*):
Ordered on () / Received on ():
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
Date:
(*) Delete as appropriate.
