Phoenix3dStudio

Pologne

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Nous calculons ceci en réalisant une moyenne de tous les avis pondérée en fonction de leur caractère récent : le poids d'un avis diminue de moitié chaque année, afin de refléter au mieux l'expérience actuelle. 4.9 (1,1 K)
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Dernière mise à jour : 31 août 2024
Anastasiia Cherkasova

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Anastasiia Cherkasova

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Nous calculons ceci en réalisant une moyenne de tous les avis pondérée en fonction de leur caractère récent : le poids d'un avis diminue de moitié chaque année, afin de refléter au mieux l'expérience actuelle.
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A propos de Phoenix3dStudio

Petits trésors pour grands rêveurs ✨

Ventes 2 573
Sur Etsy depuis 2020

Petits trésors pour grands rêveurs ✨

Des rêves de fandom à la magie artisanale — bienvenue dans notre repaire créatif et chaleureux ! ✨

Membres de la boutique

  • shop-member-photo
    Anastasiia

    Designer, Propriétaire

    :) d’artiste

  • shop-member-photo
    Arsen Lysenko

    Assistant

    Pour ne pas s’ennuyer, besoin de créer quelque chose de ;)

Conditions générales de vente

Mise à jour : 29 déc. 2024

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Téléchargements numériques

Fichiers personnalisés à télécharger
Vos fichiers seront créés après votre achat. Vous recevrez un email dès qu'ils seront prêts à télécharger. Le temps qui m'est nécessaire pour la création de ces fichiers peut varier. Contactez-moi en cas de question.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

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Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 12 heures après l'achat

Règlement concernant la confidentialité

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025

Foire aux Questions

❓Comment choisir la bonne taille ?

Pour les articles portables (comme les masques, les gantelets, les bracelets, etc.), veuillez consulter la description de l'annonce.Certains articles nécessitent des mesures (en particulier l'équipement Predator) afin que je puisse m'assurer qu'ils vous vont, et non à un extraterrestre au hasard 😅En cas de doute, envoyez-moi un message ! Je vous guiderai.

❓Les piles sont-elles incluses ?

En raison des règles d’expédition internationales, je ne peux pas envoyer de piles, mais ne vous inquiétez pas !Tous nos produits utilisent des types faciles à trouver comme AAA ou 9V, vous pouvez donc en récupérer un n'importe où 💡

❓Puis-je demander un article personnalisé ou sur mesure ?

Absolument ! Si vous souhaitez une taille, une couleur, une légère modification ou même une idée entièrement personnalisée, envoyez-moi un message.Nous aimons donner vie à de nouvelles idées ! 🛠️✨

❓Expédiez-vous dans mon pays ?

Très probablement oui ! 🌍Si vous n’êtes pas sûr, envoyez-moi simplement un message et je le confirmerai.Attention pour le Royaume-Uni, le Canada, la Corée du Sud et certaines autres régions : vos douanes peuvent facturer la TVA/des frais d'importation à la livraison. Je n'ai aucun contrôle sur ces frais, mais je peux vous aider à vérifier les conditions avant de commander.

❓Que faire si ma commande est retardée ?

Des retards d’expédition peuvent survenir, notamment pendant les vacances ou en raison des douanes.Si votre commande semble bloquée, contactez-moi et je ferai de mon mieux pour la suivre ou vous aider à résoudre le problème. Je garde toujours les reçus et les informations de suivi à portée de main 📦🔍

❓Qu'est-ce qui est inclus dans ma commande ?

Chaque liste contient une description complète de ce qui est inclus (par exemple, peint/non peint, électronique, sangles, support, etc.).Veuillez lire attentivement la description, surtout pour les articles sur mesure ! En cas de doute, n'hésitez pas à demander conseil 😊

❓J'ai choisi la livraison Express mais j'ai oublié de laisser mon numéro de téléphone !

Pas de problème, mais envoyez-le-nous dès que possible ! 📱Les services de messagerie exigent un numéro de téléphone pour la livraison. Sans ce numéro, le colis risque d'être retardé ou renvoyé.

❓Acceptez-vous les retours ou les échanges ?

S’il y a un problème, envoyez-moi d’abord un message – j’essaierai toujours de vous aider !Attention : les articles personnalisés (fabriqués à votre taille ou personnalisés) ne peuvent généralement pas être retournés, sauf s'ils arrivent endommagés ou incorrects.Plus de détails dans les politiques de la boutique !

❓Puis-je obtenir l’article non peint ou non fini ?

Oui ! Beaucoup de nos articles peuvent être commandés non peints, pour les amateurs de bricolage 🎨Envoyez-moi simplement un message avant de commander et je vous ferai savoir si cela est possible pour l'article que vous avez choisi.

❓Offrez-vous des réductions pour les commandes importantes ou les cadeaux de groupe ?

Parfois, oui ! 💬 Si vous commandez plusieurs articles (pour des amis, des événements, etc.), n'hésitez pas à demander ; nous verrons ce que nous pouvons faire 🧡

Coordonnées du vendeur