Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen erfasse, verwende und weitergebe, wenn Sie einen Artikel von mir kaufen, wenn Sie mich kontaktieren oder wenn Sie meine Dienste über Etsy.com oder die damit verbundenen Websites und Dienste nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken Dritter, die nicht von mir abhängig sind und die ich nicht kontrolliere, einschließlich Etsy oder Dienste von Drittanbietern, auf die du über Etsy zugreifst. Um mehr über die Datenschutzpraktiken von Etsy zu erfahren, kannst du die Datenschutzrichtlinie von Etsy lesen.
1. Die personenbezogenen Daten, die ich erfasse
Welche Informationen ich von Käufern sammle, warum ich diese Informationen benötige, wie ich sie verwende, um Bestellungen auszuführen, mit welchen Dritten ich sie teile und wie lange ich sie aufbewahre.
Die Informationen, die ich sammle
Um deine Bestellung abzuschließen, musst du mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (Etsy hat sie mir mit deiner Erlaubnis zur Verfügung gestellt), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Telefonnummer, deine Zahlungsinformationen und Details zu dem von dir bestellten Produkt. Sie können sich entscheiden, mir zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen (z. B. um ein personalisiertes Produkt zu bestellen), wenn Sie mich direkt kontaktieren.
2. Die Rechtsgrundlagen, auf die ich mich bei der Erfassung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten stütze
Zu den Rechtsgrundlagen können die ausdrückliche Zustimmung des Käufers zum Erhalt von Marketingmitteilungen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Verwendung personenbezogener Daten durch den Verkäufer für berechtigte Interessen (z. B. zur Verbesserung seiner Dienstleistungen) gehören.
Warum ich Ihre Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich verlasse mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:
• notwendig sind, um meine Dienstleistungen zu erbringen, z. B. wenn ich Ihre Daten verwende, um Ihre Bestellung abzuschließen, Streitigkeiten beizulegen oder Kundensupport zu leisten;
• wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z.B. durch Eintragung in meine Mailingliste;
• wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder eines Gerichtsbeschlusses oder im Zusammenhang mit einem Rechtsstreit erforderlich ist, z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihren Kauf, wenn dies nach dem Steuerrecht erforderlich ist;
• wenn dies für mein berechtigtes Interesse erforderlich ist, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte oder Interessen nicht überwiegen, z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienstleistungen. Ich verwende Ihre Daten, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen von Etsy. Ich verwende deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen gemäß der Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Etsy nachzukommen.
3. Dritte, mit denen ich personenbezogene Daten teile
Ich gebe die Details der personenbezogenen Daten, die ich an Dritte weitergebe, weiter.
Informationen über meine Kunden sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten nur aus begrenzten Gründen und Umständen wie folgt weiter:
• Etsy. Ich gebe Informationen an Etsy weiter, wenn dies erforderlich ist, um dir meine Dienste zur Verfügung zu stellen und meinen Verpflichtungen gemäß Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen nachzukommen.
• Geschäftsübertragungen. Wenn ich mit dem Verkauf oder der Fusion meines Unternehmens fortfahre, kann ich Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, jedoch nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
• Einhaltung des Gesetzes. Ich kann Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben vernünftigerweise der Ansicht bin, dass es notwendig ist: (a) auf rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu reagieren; b) Verträge, Bedingungen und Vorschriften durchzusetzen; c) Verhütung, Untersuchung und Bekämpfung von Betrug und anderen Problemen im Zusammenhang mit illegalen, sicherheitsrelevanten oder technischen Aktivitäten; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.
4. Wie lange ich meine persönlichen Daten aufbewahren werde
Vorratsdatenspeicherung
Ich werde Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um Ihnen meine Dienste zur Verfügung zu stellen, wie in meiner Datenschutzrichtlinie dargelegt. Es kann jedoch erforderlich sein, dass ich solche Daten aufbewahre, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und Verträge durchzusetzen. In der Regel bewahre ich Ihre Daten für den folgenden Zeitraum auf: 5 Jahre.
5. Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen werden, wie wird die Übertragung gehandhabt
Ich mache die mögliche Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU und die Rechtsgrundlagen, auf die Sie sich stützen, wie z. B. Einwilligung und vertragliche Notwendigkeit, bekannt. Ich verwende Google Cloud, das Privacy Shield-zertifiziert ist, daher verlasse ich mich auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung personenbezogener Daten von Käufern außerhalb der EU.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU
Ich kann Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten aufbewahren und verarbeiten. Infolgedessen kann ich Ihre personenbezogenen Daten in eine Gerichtsbarkeit mit Datenschutz- und staatlichen Überwachungsgesetzen übertragen, die sich von den in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden unterscheiden. Wenn ich Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU übermitteln würde, würde ich mich auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung verlassen, da Google Cloud Privacy Shield zertifiziert ist.
6. Rechte des Käufers in Bezug auf Ihre Verwendung seiner persönlichen Daten und Ihrer Kontaktdaten
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte von allgemeiner Geltung sind, gelten andere nur in bestimmten spezifischen Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:
• Zugang. Sie haben das Recht, auf eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in meinem Besitz zuzugreifen und diese zu erhalten, indem Sie mich über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
• Änderung, Einschränkung, Löschung Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Außer in Ausnahmefällen (z. B. wenn ich verpflichtet bin, Daten für rechtliche Zwecke aufzubewahren), lösche ich personenbezogene Daten in der Regel auf Anfrage.
• Widerspruch. Sie können 1) meiner Verarbeitung einiger Ihrer Daten auf der Grundlage meines berechtigten Interesses und 2) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen erteilt haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe meinerseits vor, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder es ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
• Beschwerde. Wenn Sie in der EU ansässig sind und Bedenken hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet Ihrer Rechte), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.
Wie Sie mich kontaktieren können
Im Sinne des europäischen Datenschutzrechts bin ich, Norma Ricaldone, der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie mich bitte unter der E-Mail-Adresse: norma6287 [!at] yahoo.it
Um auf die von Etsy gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen, musst du dich unter diesem Link an das Support-Team wenden
www.etsy.com/it/help/contact
Norma Ricaldone
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5. In caso di trasferimento delle informazioni personali al di fuori dell'Europa, come verrà gestito il trasferimento
Rendo noto l'eventuale trasferimento di informazioni personali all'esterno della UE e le basi giuridiche su cui fai affidamento per procedere, come ad esempio il consenso e la necessità contrattuale. Utilizzo Google Cloud, che dispone della certificazione Privacy Shield, quindi faccio affidamento su Privacy Shield come base giuridica per il trasferimento delle informazioni personali degli acquirenti all'esterno della UE.
Trasferimenti di informazioni personali all'esterno della UE
Potrei conservare ed elaborare le tue informazioni tramite servizi terzi di hosting negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Di conseguenza, potrei trasferire le tue informazioni personali a una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati e sulla sorveglianza governativa diverse da quelle in vigore nella tua giurisdizione. Se dovessi trasferire le tue informazioni personali all'esterno della UE, farei affidamento su Privacy Shield come base giuridica per il trasferimento, in quanto Google Cloud dispone di certificazione Privacy Shield.
6. I diritti degli acquirenti relativi al suo uso delle loro informazioni personali e i suoi dati di contatto
Se risiedi in determinati territori, tra cui la UE, disponi di diversi diritti legati alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti sono di applicazione generale, altri si applicano solo in alcuni casi specifici. Descrivo questi diritti qui di seguito:
• Accesso. Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle tue informazioni personali in mio possesso contattandomi usando i dati di contatto seguenti.
• Modifica, limitazione, cancellazione Inoltre, hai il diritto di modificare le tue informazioni personali, di limitare l'utilizzo delle tue informazioni personali o di eliminare le tue informazioni personali. Salvo circostanze eccezionali (come nel caso in cui io sia tenuto a conservare i dati a fini legali), in genere elimino le informazioni personali su richiesta.
• Opposizione. Puoi opporti 1) all'elaborazione da parte mia di alcune delle tue informazioni in base al mio legittimo interesse e 2) alla ricezione di messaggi di marketing da parte mia dopo aver fornito il tuo consenso esplicito a riceverli. In tali casi, eliminerò le tue informazioni personali, salvo il caso in cui da parte mia ci siano motivi preminenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o dove sia necessario per motivi legali.
• Reclamo. Se risiedi nella UE e desideri esprimere un dubbio relativo all'uso delle tue informazioni (e senza alcun pregiudizio ai diritti di cui potresti eventualmente disporre), hai il diritto di farlo presso l'autorità locale preposta alla protezione dei dati.
Come contattarmi
Per gli scopi della legge europea sulla protezione dei dati, io, Norma Ricaldone, sono il responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. In caso di domande o dubbi, contattami all'indirizzo email : norma6287 [!at] yahoo.it
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