Printics

Privacyverklaring (AVG) Versie Juni 2018

Printics is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven
in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Printics (voormalig 3D printservice - Printics)
https://www.printics.nl

Adres:
Van der Mondeweg 36-B
6685BP Haalderen

Tel: 0302001051
@: support@printics.nl

Contactpersoon gegevensbescherming : Dhr. Stalpers
Hij is te bereiken via martijn@printics.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken
Printics verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of
omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de
persoonsgegevens die wij verwerken:
● Voor- en achternaam
● Bedrijfsnaam en KVK nummer
● Adresgegevens
● Telefoonnummer
● E-mailadres
● IP-adres
● Gegevens over jouw activiteiten op onze website
● Internetbrowser en apparaat type
● Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over
websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of
voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders
dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen
dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er
van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld
over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@printics.nl, dan
verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Printics verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
● Het afhandelen van jouw betaling
● Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te
kunnen voeren
● Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
● Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
● Om goederen en diensten bij je af te leveren - Printics analyseert jouw gedrag op de
website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en
diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
● Printics verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals
gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming
Printics neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die
(aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die
worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens
(bijvoorbeeld een medewerker van Printics) tussen zit.
Printics gebruikt de volgende computerprogramma's of -systemen:
● Gripp (voormalig WhiteWorks)
● Freshdesk (Mailing)
● 3DABAX (3D Price Calculator)
● Mollie (verwerking betalingen)

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Printics bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te
realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende
bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
● Voor- en achternaam
7-15 jaar voor onze basisadministratie en boekhouding
● Bedrijfsnaam en KVK nummer
7-15 jaar voor onze basisadministratie en boekhouding
● Adresgegevens
7-15 jaar voor onze basisadministratie en boekhouding
● Telefoonnummer
7-15 jaar voor correspondentie
● E-mailadres
7-15 jaar voor correspondentie
● IP-adres
26 maanden voor website tracking (Google dienst Analytics)
● Gegevens over jouw activiteiten op onze website
2
Privacyverklaring (AVG) Versie Juni
2018
26 maanden voor website tracking (Google dienst Analytics)
● Internetbrowser en apparaat type
26 maanden voor website tracking (Google dienst Analytics)
● Bankrekeningnummer
7 jaar voor onze basisadministratie en boekhouding

Delen van persoonsgegevens met derden
Printics verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien
dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een
wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten
wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en
vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Printics blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Printics gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen
inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek
aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die
wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw
gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden
bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website
optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat
deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is
opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te
trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Printics
en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek
kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand
naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot
inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot
intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens
sturen naar support@printics.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou
is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers
onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter
bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw
verzoek . Printics wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te
dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de
volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-o
ns

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Printics neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen
om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde
wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn
of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via
support@printics.nl.

Printics heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te
beveiligen:
● Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
● TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde
internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de
adresbalk.
● DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te
voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of
bedoelt zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
● DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een
domeinnaam https://printics.nl naar het hieraan gekoppelde IP-adres
185.182.56.137; het wordt voorzien van een digitale handtekening. Je kunt die
handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat je
omgeleid wordt naar een vals IP-adres.