PsySpaceCollective

Wir arbeiten mit einem On-Demand-Auftragserfüllungsunternehmen mit Einrichtungen weltweit zusammen!

We work with an on-demand order fulfilment company with facilities worldwide!

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zoll- und Steuergebühren anfallen.Diese Gebühr unterliegt nicht unserer Kontrolle und wird von Ihrem örtlichen Zollamt festgesetzt.Die Zollbestimmungen sind für jedes Land sehr unterschiedlich. Bitte erkundigen Sie sich daher direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt, ob diese Zölle und Steuern für Sie erhebenEinkäufe.

An additional customs and tax fee can occur on international orders.
This fee is not in our control and is assessed by your local customs office.
Customs policies vary widely for every country so please check with your local customs office directly to see if they apply duties and taxes to your
purchases.

Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, helfen Sie uns bitte, indem Sie Folgendes tun:● Überprüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail auf Fehler in der Lieferadresse● Fragen Sie Ihr örtliches Postamt, ob sie Ihr Paket haben● Schauen Sie bei Ihren Nachbarn vorbei, falls der Kurier das Paket bei ihnen hinterlassen hatWenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht bei der Post oder bei Ihrem Nachbarn abgegeben wurde, kontaktieren Sie uns unter PsySpaceMail@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse gefunden haben, können wir Ihnen eine Ersatzbestellung zusenden, der Versand erfolgt jedoch auf Ihre Kosten.

Before getting in touch with us, please help us out by doing the following:

● Check your shipping confirmation email for any mistakes in the delivery address
● Ask your local post office if they have your package
● Stop by your neighbours in case the courier left the package with them

If the shipping address was correct, and the package wasn't left at the post office or at your neighbour’s, get in touch with us at PsySpaceMail@gmail.com with your order number.

If you did find a mistake in your delivery address, we can send you a replacement order, but shipping will be at your own cost.

Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Dropshipper zusammen.Sie haben Standorte auf der ganzen Welt, sodass Ihre Bestellungen, je nachdem, wo Sie sich befinden, von der Einrichtung aus gedruckt und versendet werden, die dies am effizientesten tun kann!

We work with a print-on-demand drop shipper.
They have locations worldwide, so depending on where you are, your orders are printed and shipped from the facility that can do it most efficiently!

Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird.Wenn Sie Fragen zu Ihrer Nachverfolgung oder Sendung haben, senden Sie uns hier eine Nachricht oder schreiben Sie uns eine Nachricht an PsySpaceMail@gmail.com.

You’ll receive a tracking link via email when your order ships out.
If you have any questions about your tracking or shipment, send us a message here or drop us a line at PsySpaceMail@gmail.com.

Es tut uns sehr leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt beschädigt angekommen ist.Damit wir dies schnell für Sie lösen können, senden Sie uns bitte hier eine Nachricht oder senden Sie uns innerhalb einer Woche eine E-Mail an PsySpaceMail@gmail.com mit Fotos desbeschädigtes Produkt, Ihre Bestellnummer und alle anderen Details, die Sie möglicherweise zu Ihrer Bestellung haben.Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer Lösung bei Ihnen melden!

We’re so sorry if the product you ordered arrived damaged.

To help us resolve this for you quickly, please send us a message here or email us at PsySpaceMail@gmail.com within a week's time with photos of the
damaged product, your order number, and any other details you may have about your order.

We’ll get back to you with a resolution as soon as possible!

Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die die falschen Artikel oder beschädigte Artikel erhalten.Wenn einer dieser Punkte zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter PsySpaceMail@gmail.com mit Fotos der falschen/beschädigten Artikel und wir werden das für Sie regeln.

Refunds are only offered to customers that receive the wrong items or damaged items.
If any of these apply, please contact us at PsySpaceMail@gmail.com with photos of the wrong/damaged items and we’ll sort that out for you.

Derzeit bieten wir keinen Umtausch an.Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe besser passt, schauen Sie sich unsere Größentabellen an – wir haben eine für jeden Artikel, der in unserem Shop, im Abschnitt mit der Produktbeschreibung oder in der Bildergalerie aufgeführt ist.Obwohl es selten vorkommt, ist es möglich, dass ein von Ihnen bestellter Artikel falsch etikettiert wurde.Wenn dies der Fall ist, teilen Sie uns dies bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer Bestellung unter PsySpaceMail@gmail.com mit.Geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des falsch etikettierten Artikels an, und wir senden Ihnen einen neuen Artikel oder veranlassen eine Rückerstattung!

At this time, we don't offer exchanges.
If you’re unsure which size would fit better, check out our sizing charts—we have one for every item listed on our store, in the product description section or image gallery.

Though rare, it's possible that an item you ordered was mislabelled.
If that’s the case, please let us know at PsySpaceMail@gmail.com within a week of receiving your order.
Include your order number and photos of the mislabeled item, and we’ll send you a new one, or issue a refund!