ROLLERSTUFF

Zolang het artikel op geen enkele manier wordt gebruikt of beschadigd en voldoet aan de onderstaande geschiktheidsvereisten, verwerk ik graag een retour / omruiling voor u. Neem contact met mij op voor verdere instructies en retouradres.Opmerking: retourpakket MOET uw bestelnummer, naam en omruil- / retourgegevens bevatten om te worden verwerkt.Retouren/ruilingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na levering. Retourzendingen die alleen worden toegekend voor winkeltegoed, ter hoogte van het artikel of de artikelen die worden geretourneerd. Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, evenals de verzending van nieuw / vervangend artikel in het geval van een omruiling

As long as the item is not used or damaged in any way and meets the eligibility requirements below, I’m happy to process a return/exchange for you. Please contact me for further instruction and return address.

Note: return package MUST include your order number, name, and exchange/return details in order to be processed.

Returns/exchanges accepted within 30 days of delivery. Returns granted for store credit only, in the amount of the item or items being returned. Buyers are responsible for return shipping costs, as well as shipping for new/replacement item in the event of an exchange

・Neuzen moeten in nieuwe, ongebruikte staat zijn, zonder markering/ beschadiging of ander zichtbaar teken dat het al op een schaats is geïnstalleerd (met name rond het teenstopgat)・Veters en wielen moeten ongeopend zijn, in de originele verpakking・Artikelen moeten onbeschadigd worden geretourneerd, met alle stukken / componenten waarmee ze zijn verzonden.・De klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de juiste verpakking om artikelen terug te sturen. (Retourzendingen mogen NIET in een papieren envelop worden verzonden, omdat ze gevoelig zijn voor scheuren en items die verloren gaan.)・Op maat gemaakte en op bestelling gemaakte artikelen (fringe kits) komen niet in aanmerking voor retournering

・Toe caps must be in new, unused condition, with absolutely no marking/damage or other visible sign it has already been installed onto a skate (notably around the toe stop hole)

・Laces and Wheels must be unopened, in original packaging

・Items must be returned undamaged, with all pieces/components they were sent with.

・Customer is responsible for using appropriate packaging to ship items back. (Returns may NOT be sent in a paper envelope, as they are prone to tearing and items being lost.)

・Custom and made-to-order items (fringe kits) are not eligible for return

Internationale klanten: houd er rekening mee dat belastingen op geïmporteerde goederen per land kunnen verschillen en dat u uw pakket mogelijk bij de douane moet ophalen. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanekosten die van toepassing kunnen zijn. Wees bekend met dit beleid zoals ze van toepassing zijn in uw land voordat u uw bestelling plaatst.

International customers: keep in mind that taxes on imported goods will vary by country and you may have to pick up your package from customs. Customers are responsible for any customs charges that may apply. Please be familiar with these policies as they apply in your country before placing your order.

Ik kan bestellingen die nog onderweg zijn niet terugbetalen, alleen omdat de levering ervan is vertraagd of omdat de trackingupdates niet zo frequent zijn als gewenst. Pakketten als deze zijn nog onderweg en worden nog steeds bezorgd. Als u uw bestelling na ontvangst wilt retourneren, neem ik deze graag terug en verwerk ik de retourzending voor winkeltegoed in het bedrag van de bestelde artikelen.

I cannot refund orders that are still in transit, just because their delivery is delayed or the tracking updates are not as frequent as preferred. Packages such as this are still on their way and will still be delivered. If you would like to return your order once received, I’m happy to take it back and process the return for store credit in the amount of the items ordered.

Internationale kopers worden sterk aangemoedigd om Priority Mail of hoger te selecteren (niet de laagste verzendoptie) om ervoor te zorgen dat uw pakket in aanmerking komt voor onderzoek in het geval van een verloren / vastzittende situatie.Internationale klanten houden er rekening mee dat de stap tussen het verlaten van de distributielocatie in de Verenigde Staten en gescand / bijgewerkt worden in het ontvangende land meestal de langste is in het leveringsproces, omdat het pakket van de VS naar het land van bestemming moet reizen, op de juiste locatie bij de douane moet worden afgeleverd, in de rij moet wachten om door de douane te worden verwerkt, fysiek worden beoordeeld en goedgekeurd door een douane-expediteur en vervolgens worden vrijgegeven om te worden gescand voor de volgende update.

International buyers are highly encouraged to select Priority Mail or higher (not the lowest shipping option) to ensure your package is eligible for inquiry in the event of a lost/stuck situation.

International customers please note that the step between leaving the distribution location in the United States and being scanned/updated in the recipient country is usually the longest one in the delivery process, as the package must travel from the U.S. to the destination country, be delivered to the proper location at customs, wait in the queue to be processed by the customs department, physically be assessed and approved by a customs agent, then released to be scanned for the next update.

(ZIE DE AFBEELDING VAN DE MAATTABEL)Raadpleeg SKATE-maat, niet SCHOENMAATSMALL aanbevolen voor schaatsmaten 8 en kleiner; LARGE aanbevolen voor schaatsmaten 9 en groter.Maat 8 kan beide kanten op: klein voor een goede pasvorm, groot voor meer dekking.(Dit is een algemene richtlijn voor traditionele stijl schaatsen)UITZONDERINGEN:SKATES MET EEN PUFFIER / MEER GEWATTEERDE LAARS: Je moet misschien tot GROOT worden bij schaatsmaten 7-8 in plaats van 9ALS JE SCHAATSEN KANT TOT HET EINDE VAN DE TEEN: Aanbevolen om te gaan met maat SMALL, ongeacht de schoenmaatALS JE SCHAATSEN EEN GROTERE TEENBOX HEBBEN: Je hebt waarschijnlijk maat LARGE nodig, ongeacht je schoenmaat*Zie maattabel voor specifieke skate model voorbeelden

(SEE SIZE GUIDE LISTING IMAGE)

Refer to SKATE size, not SHOE size

SMALL recommended for skate sizes 8 and smaller; LARGE recommended for skate sizes 9 and larger.

Size 8 can go either way: small for snug fit, large for more coverage.

(This is a general guideline for traditional style skates)

EXCEPTIONS:

SKATES WITH A PUFFIER/MORE PADDED BOOT: You may need to size up to LARGE at skate sizes 7-8 instead of 9

IF YOUR SKATES LACE TO THE END OF THE TOE: Recommended to go with size SMALL regardless of boot size

IF YOUR SKATES HAVE A LARGER TOE BOX: You will likely need size LARGE regardless of your boot size

*See size guide for specific skate model examples

Als u geen verzendklasse hebt geselecteerd die in aanmerking komt voor een aanvraag of claimservice, kan er geen restitutie worden verleend totdat de vervoerder/e-mailservice de trackingstatus van de zending formeel als 'Verloren' beschouwt. Pakketten die vertraagd zijn, worden vastgehouden in de douane en /of lijken te zijn "vastgelopen" (hebben gedurende een bepaalde periode geen "beweging" in de trackingstatus getoond) WORDEN NIET terugbetaald of vervangen terwijl de trackingstatus nog steeds "onderweg" wordt weergegeven.Als de laatste trackingupdate in het land waar u woont, is de bezorging niet langer in handen van de United States Postal Service omdat deze is overgedragen aan de douane of de volgende vervoerder. Als dit het geval is, kunt u contact opnemen met uw lokale koerier of dichtstbijzijnde douaneafdeling om uw pakket te lokaliseren.

If you did not select a shipping class eligible for inquiry or claims service, a refund cannot be issued until the carrier/mail service formally deems the tracking status of the shipment as “Lost.” Packages that are delayed, held up in customs, and/or appear to be “stuck” (have not shown “movement” in tracking status for a period of time) WILL NOT be refunded or replaced while tracking status still shows “in transit.”

If the last tracking update was in your country of residence, the delivery is no longer in the hands of the Unites States Postal Service as it has been handed off to Customs or the next carrier. If this is the case, you may contact your local courier or nearest customs department to locate your package.

Restituties of vervangende zendingen kunnen niet worden uitgegeven totdat de zending officieel is geclassificeerd als Verloren Post door de vervoerder en de trackingstatus is bijgewerkt om die classificatie weer te geven.(Opmerking: restituties zijn voor het totaal van de bestelling exclusief verzending (ongeacht de leveringsstatus), omdat de verzendkosten nog steeds zijn betaald voor de aankoop van het label op het moment van verzending.)

Refunds or replacement shipments are not able to be issued until the shipment has been officially classified as Lost Mail by the carrier and tracking status has been updated to reflect that classification.

(Note: Refunds will be for the order total not including shipping (regardless of delivery status) as the shipping fee was still paid to purchase of the label at time of shipment.)

Wanneer First Class Mail is geselecteerd voor internationale bestellingen, verzendt Etsy de zending met behulp van "Global Postal Shipping" via 3rd party shipping partner Asendia.Eerst wordt een USPS binnenlands verzendlabel naar het dichtstbijzijnde Asendia-verwerkingscentrum afgedrukt voor uw bestelling. Na ontvangst vervangen ze het binnenlandse label door een USPS internationaal verzendlabel dat alle douane-informatie bevat die u hebt verstrekt. Vervolgens verzenden ze het pakket via de nationale postvervoerder van het land van de koper, die het pakket op de bestemming aflevert.Volledige trackinggeschiedenis voor wereldwijde verzendlabels is alleen beschikbaar op Etsy.com voor zowel kopers als verkopers. Kopers kunnen tracking bekijken in de Etsy app of op Etsy.com onder "Je > aankopen en recensies"

When First Class Mail is selected for international orders, Etsy sends the shipment using "Global Postal Shipping" via 3rd party shipping partner Asendia.

First, a USPS domestic shipping label to the nearest Asendia processing center is printed for your order. When received, they replace the domestic label with a USPS international shipping label which includes any customs information you’ve provided. They then send the package through the buyer’s country’s national postal carrier, who delivers the package to the destination.

Complete tracking history for Global Postal Shipping labels is only available on Etsy.com for both buyers and sellers. Buyers can view tracking in the Etsy app or on Etsy.com under "You > Purchases and Reviews"

Als uw pakket is gemarkeerd als afgeleverd, maar niet is ontvangen / opgehaald bij het afleverpunt (of mogelijk uit de brievenbus, veranda, enz.), Moet u binnen 2 werkdagen na de leveringsdatum contact opnemen, anders is er geen manier om het pakket te onderzoeken / lokaliseren omdat er te veel tijd is verstreken vanaf de datum waarop het door de vervoerder werd achtergelaten.

If your package has been marked as delivered but was not received/collected from delivery point (or possibly taken from mailbox, porch, etc.), must contact within 2 business days of delivery date, otherwise there is no way to investigate/locate the package as too much time has passed from date it was left by the carrier.