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Wir sind auf maßgeschneiderte Hemden spezialisiert, was bedeutet, dass alle Verkäufe endgültig sind. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch, es sei denn, die Artikel werden beim Transport beschädigt oder verloren.

We specialize in custom-made-to-order shirts, which means all sales are final. We do not accept returns or exchanges unless the items are damaged or lost in transit.

Wenn Ihr Artikel während des Versands beschädigt wird oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bieten eine Rückerstattung oder einen Ersatz wie folgt an:Inlandsbestellungen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin.Internationale Bestellungen: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 45 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.

If your item is damaged or lost during shipping, please contact us immediately. We offer a refund or a replacement as follows:

Domestic Orders: Contact us within 30 days of the expected delivery date.
International Orders: Contact us within 45 days of the expected delivery date.

Stornierungen werden grundsätzlich nicht akzeptiert, da wir bestrebt sind, die Produktion Ihres maßgeschneiderten Hemdes unmittelbar nach der Bestellung zu beginnen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wenn eine Stornierungsanfrage umgehend (innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf) erfolgt, können wir die Bestellung möglicherweise vor der Produktion stoppen; dies ist jedoch nicht garantiert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Stornierungen nach Beginn der Produktion grundsätzlich nicht mehr möglich sind.

In general, cancellations are not accepted, as we strive to initiate the production of your custom-made shirt immediately after an order is placed to ensure prompt delivery. If a cancellation request is made promptly (within 1 hour of purchase), we may be able to halt the order prior to production; however, this is not guaranteed. We appreciate your understanding that once production has commenced, cancellations are generally not feasible.

Falls die angegebene Lieferadresse falsch oder unvollständig ist und das Paket deshalb nicht zugestellt werden kann, können wir einen Ersatzartikel versenden. Die zusätzlichen Versandkosten trägt jedoch der Kunde.

If the shipping address provided is incorrect or incomplete, and the package cannot be delivered, we can send a replacement item. However, the customer will be responsible for covering the additional shipping costs.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet und versendet.Lieferzeit: Die Lieferung dauert in der Regel zusätzlich 3-7 Werktage (Inland) bzw. 10-30 Werktage (Ausland). Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt und die Lieferzeiten variieren können.

Processing Time: Orders are processed and shipped within 3 business days.
Delivery Time: Delivery typically takes an additional 3-7 business days (domestic) or 10-30 business days (International). Please note that these are estimates and delivery times may vary.

Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig die Größe und Beschreibung jedes Artikels. Da unsere Produkte kundenspezifisch gefertigt werden, können wir keine Rücksendungen oder Umtausche akzeptieren, wir sind jedoch bestrebt, alle Bedenken hinsichtlich des Drucks oder der Produktqualität auszuräumen. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt.

Please ensure that you check the sizing and description of each item carefully before purchasing. While we cannot accept returns or exchanges due to the custom nature of our products, we are committed to addressing any concerns with the print or product quality. Contact us immediately if there are any issues with your order.