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La cooperación al por mayor está disponible. Por favor póngase en contacto.

Wholesale cooperation is available. Please get in touch.

Puedo fabricar bolsas de magnesio personalizadas para grupos grandes. El pedido mínimo es de 20 unidades. Para más información, contáctanos.

I can make custom made Chalk Bags for bigger groups. Minimum order is 20 pieces. Please get in touch for more information.

La información de seguimiento está disponible en el sitio web de Poczta Polska. Si su paquete se pierde y no fue entregado dentro de aproximadamente 12 semanas, abriré un caso en Poczta Polska y solicitaré un reembolso. Todo el procedimiento dura alrededor de 1 mes, pero si su paquete se pierde, le devolveremos su dinero (excluyendo el monto del envío).

Tracking information is available on Poczta Polska website. If your package is lost and it was not delivered within around 12 weeks I will open a case at the Poczta Polska and ask for a refund. The whole procedure takes around 1 month, but if your package is lost you will get your money back (excluding postage amount).

El tiempo de entrega aproximado para Poczta Polska, GlobalExpress es:- Polonia: 2/5 días laborables (InPost o Poczta Polska)- Europa: 1/2 semana (GlobalExpress)- Resto del mundo: 2/4 semanas (GlobalExpress)El paquete será rastreable en Polonia, luego, una vez aceptado en su país, podrá rastrearlo en el sitio web de la oficina de correos de su país.Tenga en cuenta que la dirección de entrega no se puede cambiar una vez enviado el paquete. Todos los paquetes deben firmarse al recibirlos.Por favor, asegúrese de que su dirección esté actualizada. Su paquete se enviará por correo certificado de Poczta Polska. Todos los productos de mi tienda están hechos a mano y por encargo.

The approximate delivery time for by Poczta Polska, GlobalExpress is:

- Poland: 2/5 working days (InPost or Poczta Polska)
- Europe: 1/2 weeks (GlobalExpress)
- the rest of the world: 2/4 weeks (GlobalExpress)

The package will be trackable in Poland, then once accepted in your country, you can track it on your country Post Office website.

Please bear in mind that the delivery address cannot be changed once the package is posted. All packages must be signed upon delivery.

Please make sure your address is up to date. Your package will be sent by Registered mail, by Poczta Polska. All products in my shop are handmade and made to order.

No se garantiza que los pedidos realizados en noviembre y diciembre se entreguen antes de Navidad y Año Nuevo.Si desea recibir su artículo antes de Navidad, le recomiendo encarecidamente que realice un pedido antes del 10 de noviembre, especialmente si vive fuera de la UE.

Orders placed in November & December are not guaranteed to be delivered before Christmas & New Year.
If you wish to receive your item before Christmas, I strongly advise placing an order by 10th of November, especially if you live outside of EU.

Se emitirá un reembolso solo si el artículo me es devuelto en perfectas condiciones, permitiendo su reventa, o si el paquete se pierde.El reembolso se emitirá menos la tarifa de envío original.Tenga en cuenta que tengo que pagar la tarifa de envío de devolución para poder recoger el paquete.Si un artículo está dañado y no se puede revender, su pedido no es reembolsable.Para los paquetes perdidos, emitiré un reembolso, después de que la oficina de correos polaca me proporcione un reembolso, generalmente dentro de un mes después de que el comprador se comunique conmigo.Si tu pedido se pierde en el correo, cumples los requisitos para el programa de Protección de Compras de Etsy para compradores. Más información: www.etsy.com/etsy-purchase-protection?ref=cart_checkout_variant_2_desktop

A refund is issued only if the item is returned to me in perfect condition, allowing for resale, or if the package is lost.

The refund will be issued minus the original postage fee.

Please bear in mind that I have to pay return postage fee to be able to pick up the package.

If an item is damaged and cannot be resold, your order is non-refundable.

For lost packages, I will issue a refund, after the Polish post office provides me with a refund, typically within a month of the buyer contacting me.

If your order is lost in mail you qualify for Etsy's Purchase Protection programme for buyers. More details https://www.etsy.com/etsy-purchase-protection?ref=cart_checkout_variant_2_desktop

Todas las bolsas de magnesio se fabrican bajo pedido, por lo que, en general, no acepto devoluciones.Si acepto la devolución del pedido, estas son las condiciones:- El comprador deberá devolver el pedido en el mismo plazo en el que le fue entregado, pero en ningún caso más tarde de 21 días.- El comprador es responsable de cualquier pérdida de valor (según lo acordado con el vendedor) si un artículo no se devuelve en su estado original.- El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución y, en caso de cambio, del coste del envío del cambio.

All chalk bags are made to order; therefore, in general, I do not accept returns.

If I agree for order being returned, these are conditions:

- The buyer must return the order within the same timeframe in which the order was delivered to the buyer, but no later than within 21 days.
- The buyer is responsible for any loss in value (as agreed upon with the seller) if an item isn’t returned in its original condition.
- The buyer is responsible for the return postage costs, and in the case of an exchange, for the exchange postage cost.