RugZora

Bhadohī, Inde

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Annonce

Dernière mise à jour : 25 oct. 2026
MOHD SHAHIM

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MOHD SHAHIM

A propos de RugZora

Tapis haut de gamme faits main et revêtements de sol sur mesure

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Sur Etsy depuis 2026

Tapis haut de gamme faits main et revêtements de sol sur mesure

Bienvenue chez RugZora : le spécialiste des tapis artisanaux faits main et des moquettes sur mesure.

Membres de la boutique

  • shop-member-photo
    MOHD SHAHIM

    Propriétaire

    Fondatrice et créatrice de RugZora à Bhadohi, je me spécialise dans les tapis artisanaux. Je gère la production, des tissages tressés résistants aux tapis en laine tuftés main en 3D, afin de proposer des revêtements de sol artisanaux haut de gamme et sur mesure aux foyers du monde entier.

  • shop-member-photo
    Mohd Rush

    Designer, Assistant

    Bonjour, je suis le concepteur de ces produits.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 22 août 2026

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

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Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

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Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 24 heures après l'achat

Règlement concernant la confidentialité

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 09 oct. 2026

Foire aux Questions

Comment nettoyer et entretenir mon tapis ?

• Entretien régulier : Passez l’aspirateur régulièrement en mode aspiration seule (gardez les barres rotatives motorisées désactivées pour protéger les fibres et les coutures).• En cas de déversement : éponger immédiatement avec un chiffon sec et non coloré ; nettoyer localement avec du savon doux et de l’eau froide.• Tapis tressés / pour animaux de compagnie : peuvent être rincés délicatement à plat à l'extérieur avec un tuyau d'arrosage et séchés à l'air libre.• Tapis en laine tuftée à la main / à poils longs : Nettoyage localisé ou nettoyage à sec professionnel uniquement (ne pas faire tremper ni laver au jet d’eau les tapis à envers en toile). Ne jamais laver en machine ni sécher au sèche-linge un tapis fait main.

Puis-je demander des tailles, des formes ou des dimensions de tapis personnalisées ?

Oui ! Puisque nous fabriquons directement à Bhadohi, les dimensions sur mesure sont toujours les bienvenues. Nous pouvons personnaliser les diamètres ronds, les tapis de couloir étroits, les proportions pour les grandes pièces ou les agencements géométriques spécifiques. Contactez-nous directement sur Etsy avec vos dimensions pour obtenir rapidement un devis personnalisé.

Comment le tapis est-il emballé, et que se passe-t-il s'il arrive avec des marques de rouleau ?

Chaque tapis est soigneusement roulé et emballé dans un film d'exportation robuste et étanche afin d'éviter tout dommage ou humidité pendant le transport. Expédition par avion express avec suivi. Les légères ondulations ou courbures des bords dues à l'enroulement disparaîtront naturellement dans les 24 à 48 heures suivant le déroulement.

Les droits d'importation et les taxes locales sont-ils inclus dans le prix ?

Etsy perçoit automatiquement la TVA ou les taxes de vente standard lors du paiement, lorsque la loi l'exige (comme aux États-Unis et au Royaume-Uni). Conformément à la réglementation du commerce international, les éventuels droits de douane, frais de dédouanement ou taxes d'importation imposés par les autorités du pays de destination sont à la charge de l'acheteur.

Coordonnées du vendeur