SERENITYproject

Inglaterra, Reino Unido

262 mil
ventas
Para calcular este número, usamos un promedio de las valoraciones ponderado por fecha más reciente. Con el fin de reflejar la experiencia más actual, cada año de antigüedad reduce a la mitad el valor de la valoración. 4.8 (34,7 mil)
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Mensaje de la tienda

Última actualización: 15 sept 2025
philippaharman

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philippaharman

Reseñas

4.8 (34708)
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Presentación SERENITYproject

✧Joyas hechas a mano para todos los días✧

Ventas 262.025
En Etsy desde 2014

✧Joyas hechas a mano para todos los días✧

Comenzó el Proyecto Serenidad..

Miembros de la tienda

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    Philippa

    Propietario

    Alma creativa que busca hacer felices a los demás. ¡Eternamente agradecida con mis clientes de casi 10 años!

Políticas de la tienda

Última actualización: 18 oct 2025

Envío

Consulta los detalles del artículo para ver las fechas de llegada estimadas.

Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Opciones de pago

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Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
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Cancelaciones: se aceptan

Solicita una cancelación en el plazo de: 3 horas tras la compra

Política de privacidad

Más información

Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

Detalles de tallas

✧ La mayoría de mis productos se pueden ajustar o modificar a un tamaño que se adapte perfectamente a usted. ¡Consulte las descripciones de los artículos para obtener detalles individuales!✧ Si te encanta un artículo, pero lo preferirías en un tamaño diferente, simplemente envíame un mensaje antes de comprarlo, informándome los artículos que buscas y el tamaño personalizado requerido.✧ Por favor, comprenda que no se pueden realizar cambios ni reembolsos en ningún artículo en el que el tamaño y el estilo (cadena/color, etc.) se elijan individualmente antes de la compra. Estos artículos están hechos a medida según sus necesidades y deben verificarse dos veces antes de comprarlos.

Instrucciones de cuidado

✧ Recomiendo encarecidamente mantener sus joyas nuevas alejadas del agua, perfumes o productos químicos agresivos, que pueden impedir que sus artículos se mantengan en perfectas condiciones. ¡Por favor, no duermas ni hagas ejercicio con tus joyas! ¡Las tarjetas de atención se proporcionan con todos los pedidos como referencia (sujeto a disponibilidad)!✧ Desafortunadamente, no puedo ser responsable de la condición o daño de cualquier artículo por el cual las joyas no se mantengan de acuerdo con esta guía.

Mi pedido no ha llegado, ¿qué debo hacer?

✧ Una vez enviados, los tiempos de entrega estimados para los pedidos en los que se selecciona "Envío estándar" al finalizar la compra son los siguientes. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimaciones y, de vez en cuando, pueden verse afectados por situaciones inesperadas, como huelgas postales, alteraciones climáticas o similares.Reino Unido: 2-4 días hábilesEuropa: 1-4 semanasCanadá y EE. UU.: 1-4 semanasResto del mundo: 1-4 semanas✧ Si su pedido no llega según estas estimaciones, envíeme un mensaje de ETSY con la confirmación de los detalles de su pedido, ¡y podré investigar esto por usted!

Mi artículo llegó dañado, ¿qué debo hacer?

✧ ¡Tenga la seguridad de que haré todo lo posible para garantizar que sus artículos estén empaquetados para que lleguen con usted de manera segura! De vez en cuando, pueden ocurrir accidentes en tránsito y siempre haré todo lo posible para resolver cualquier problema por usted.✧ Si recibe un artículo dañado, envíeme un mensaje de ETSY el día de recibir sus productos, proporcionando un par de fotos de los artículos que ha recibido.✧ Si un artículo se ha desgastado o se ha roto o dañado después de su uso, puede ser necesario que lo reciba de vuelta para poder repararlo. En estas circunstancias, el comprador puede ser responsable de los gastos de envío de devolución.

Tengo una pregunta sobre mi pedido.

✧ Ponte en contacto conmigo a través de mensajes de ETSY y intentaré responderte en un plazo de 24-48 horas. Asegúrese de incluir imágenes o información adicional si es necesario, para que podamos resolver su consulta lo más rápido posible.✧ Si por algún motivo decide devolverme un artículo no deseado, tenga en cuenta que todos los gastos de envío deben ser cubiertos por el comprador, siempre que los artículos se reciban en perfectas condiciones. En este caso, el envío original no es reembolsable.

Consultas y comentarios de los clientes

✧ Valoro y me preocupo por cada uno de los clientes del Proyecto Serenity. Siempre busco brindarles la mejor experiencia integral, desde la compra hasta la entrega y todo lo demás.✧ Siempre estoy disponible para ayudarte si tienes alguna pregunta o inquietud. Valoro tus comentarios, ya que los utilizo para asegurar que Serenity crezca y se desarrolle, priorizando los intereses de mis clientes. Te recomiendo que te pongas en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, compra, entrega o artículo recibido. Normalmente respondo de inmediato, pero intento responderte en un plazo de 24 a 48 horas tras recibir tu mensaje.

Envoltura y embalaje de regalos

✧ La caja/embolsado de regalo (según el artículo) ahora se puede comprar al finalizar la compra. Tenga en cuenta que si necesita un envoltorio de regalo individual, se deben realizar pedidos por separado con el pago del envoltorio de regalo individual. En pedidos múltiples, los artículos se combinarán en una caja/bolsa.✧ Cuando sea relevante, ¡se incluirán tarjetas de significado de piedra!✧ Todo sujeto a disponibilidad y podrá retirarse en cualquier momento. El estilo de la caja/bolsa puede variar según la disponibilidad, ¡pero todos estarán listos para regalar como el regalo perfecto!

Envío gratis

✧ ¡Ofrezco envío estándar gratuito a todo el mundo sin seguimiento en pedidos superiores a £35/$35! El envío estándar no incluye seguimiento ni firma al recibir el pedido. Si requiere seguimiento, asegúrese de seleccionar esta opción al finalizar la compra.

¿Cómo mido la talla de mi anillo?

✧ Puedes medir tu talla de anillo con un cordel o algo similar. Enróllalo alrededor de la base del dedo, marcando con un bolígrafo dónde se superpone el cordel. Luego, alinéalo con una regla y anota su longitud en milímetros. A continuación, encontrarás una conversión aproximada a tallas del Reino Unido.Tamaño de anillo del Reino Unido en mm;J – 48,7 mm, K – 49,9 mm, L – 51,2 mm, M – 52,5 mm, N – 53,8 mm, O – 55 mm, P – 56,3 mm, Q – 57,6 mm, R – 58,9 mm, S – 60,1 mm, T – 61,4 mm, U – 62,7 mm, V – 64 mm, W – 65,2 mm, X – 66,5 mm✧ Recuerda, debido al estilo de mis anillos, muchos vienen en tallas XXS, XS, S, M y L para acomodar la piedra y la banda envolvente. Por ejemplo, la XS se adapta a tallas J/K, la S a tallas L/M, etc. ¡Considéralo al elegir tu talla!

Envíos a EE. UU.

Todos nuestros envíos a EE. UU. se realizan a través de Royal Mail con el servicio de entrega con derechos pagados. Esto significa que cubro todos los aranceles al enviar el paquete y no se le facturará ningún cargo de aduana directamente al cliente. Esto facilita y agiliza el proceso desde la fabricación, el envío y la entrega.

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