SentimentalSupport

Virginie, États Unis

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Dernière mise à jour : 07 juin 2026
Jeffrey

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A propos de SentimentalSupport

Bijoux en argent sterling et en or pour le quotidien

Ventes 29 143
Sur Etsy depuis 2017

Bijoux en argent sterling et en or pour le quotidien

Des bijoux qui inspirent, honorent et montrent leur soutien.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 09 sept. 2021

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
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Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 4 heures après l'achat

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

Foire aux Questions

Puis-je ajouter une carte-cadeau personnalisée à ma commande?

Oui, j’accueille les phrases de carte personnalisées et uniques que j’imprimerai sur la carte-cadeau pour que vous puissiez les offrir en cadeau. Envoyez-moi simplement un message dans la case NOTE AU VENDEUR à la caisse. Après avoir soumis votre commande avec votre phrase personnalisée, veuillez vérifier vos messages car je pourrais avoir besoin de vous contacter si j’ai des questions sur l’orthographe, la grammaire ou l’organisation de votre phrase. Je ne fais PAS de cartes-cadeaux qui contiennent un langage obscène ou des phrases irrespectueuses. Merci.

Commandes personnalisées et personnalisées

Oui. Je peux créer, modifier ou personnaliser certains articles de ma boutique dans certaines limites. S’il vous plaît envoyez-moi votre demande et je vous répondrai si votre demande est possible.

Emballage et emballage cadeau

Toutes les commandes sont expédiées dans un élégant coffret cadeau blanc et sécurisées avec un ruban élastique coloré avec un charme de perle d’argent, qui sert également de bande de cheveux. J’offre plusieurs phrases de carte-cadeau sur chacune de mes annonces, mais vous pouvez demander une phrase personnalisée gratuite. Je n’ajoute pas d’emballage cadeau sur les charmes de mots, mais je les enverrai par la poste dans une boîte de protection et sécurisée.

Quelles sont mes options d'envoi postal ?

J'offre la livraison gratuite en première classe USPS pour toutes les commandes aux États-Unis. Je propose également les options Priority Mail et Priority Mail Express au moment du paiement ; les frais sont à la charge de l'acheteur. J'expédie aussi à l'international. La livraison gratuite en première classe aux États-Unis est valable une seule fois par commande. Les frais de retour ne sont pas inclus. L'assurance pour les envois en première classe n'est pas prise en charge par le vendeur. Veuillez consulter les conditions générales de vente pour connaître les délais de livraison estimés. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'exactitude de son adresse de livraison.

Instructions d’entretien

Je n’utilise que 925 composants de qualité en argent sterling pour chaque collier, de la chaîne aux breloques, des anneaux de saut aux perles enveloppées de fil. Je n’utilise que des cœurs et des perles en cristal Swarovski authentiques. Chaque collier est livré avec une carte d’instructions d’entretien en argent sterling.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures. Les dates de livraison indiquées sont estimatives et ne constituent pas une garantie. Pendant la période de Noël, nous vous recommandons de commander à l'avance pour une réception rapide. Veuillez indiquer l'adresse postale exacte afin d'assurer une livraison correcte et rapide. Toutes les commandes aux États-Unis de 35 $ et plus bénéficient de la livraison gratuite en première classe USPS. Ce service inclut le suivi, mais pas l'assurance. Le vendeur n'est pas responsable des articles perdus, non livrés ou retardés par USPS ou les transporteurs internationaux. Les options Priority Mail et Priority Express sont disponibles au moment du paiement et incluent le suivi et l'assurance. Les commandes internationales peuvent être retardées en raison des formalités douanières et des transferts par transporteur. Veuillez ne pas demander au vendeur d'ouvrir une réclamation auprès d'USPS ; cette démarche incombe à l'acheteur.

Détails du dimensionnement

★S’IL VOUS PLAÎT LIRE LA DESCRIPTION ★DE LA LISTE S’IL VOUS PLAÎT LIRE LE LSTING POUR LES DIMENSIONS★Avant de passer votre commande, veuillez vérifier que la longueur de la chaîne est correcte et appropriée pour un port confortable. Il est de la responsabilité de l’acheteur de savoir quelle longueur de chaîne est appropriée. Si vous avez des questions concernant le dimensionnement S’IL VOUS PLAÎT contactez-moi avant de passer votre commande.La longueur de chaîne la plus populaire est de 18 pouces. Beaucoup de mes annonces ont une image d’un mannequin grandeur nature ou d’un modèle vivant portant une chaîne de 18 pouces. J’offre 14, 16, 18, 20 et 22 chaînes. S’il vous plaît envoyez-moi un message si vous avez des questions concernant le dimensionnement. Veuillez noter que la chaîne de 14 pouces est considérée comme une longueur d’étranglement sur les adultes et une taille normale sur la plupart des jeunes enfants.

Frais de douane et/ou taxes supplémentaires

Pour toutes les commandes en dehors des États-Unis (en particulier les commandes du Royaume-Uni), certains frais de douane et / ou postaux locaux, collectes ou taxes PEUVENT s’appliquer en fonction de la destination. Sentimental Support n’est pas responsable du paiement de ces frais, collectes ou taxes. Il est de la responsabilité de l’acheteur d’effectuer de tels paiements sur delievery si nécessaire. Si une commande destinée à l’extérieur des États-Unis m’est retournée en raison d’une non-livraison ou d’un non-paiement des frais, taxes ou collecte, je ne tenterai pas de relivraison et rembourserai votre achat moins les frais postaux.Merci

Comment retourner un article ?

Tout retour ou échange doit être expédié dans les 7 jours suivant la livraison, sans exception. Veuillez me contacter dans les 3 jours suivant la livraison si vous souhaitez retourner ou échanger un article. Ceci inclut les commandes offertes en cadeau. Tout article retourné ou échangé doit être intact et dans son état d'origine, emballage cadeau compris.Les clients sont responsables de tous les frais d'expédition liés aux retours et aux échanges, de toute différence de prix entre les produits et des frais de mise en vente supplémentaires pour les échanges.Veuillez retourner tous les composants reçus. Veuillez les expédier de manière à les protéger des dommages (boîte, enveloppe à bulles, etc.). Tous les articles doivent être reçus intacts et dans leur état d'origine.Je ne paie pas les frais de retour.

Quelles sont les options si j'ai commandé une chaîne de la mauvaise taille ?

Si vous commandez une chaîne de la mauvaise longueur, vous pouvez l'échanger contre une autre dans les 7 jours suivant la livraison. Les frais de retour et d'envoi de la nouvelle chaîne sont à votre charge. Toute différence de prix de la chaîne en or suite à un échange vous sera remboursée ou facturée.Il est possible d'acheter une nouvelle chaîne au lieu d'échanger l'ancienne.Avant de finaliser votre commande, veuillez vous assurer de choisir la longueur de chaîne qui vous convient, notamment si vous optez pour une chaîne de 35 cm (14 pouces). Pour toute question concernant les longueurs de chaîne, n'hésitez pas à me contacter avant de finaliser votre commande.Merci

Coordonnées du vendeur