ShinyPersonalized

Om ons je handgeschreven afbeelding te sturen, plaats je eerst je bestelling via onze Etsy shop. Nadat je je bestelling hebt voltooid, kun je je handgeschreven afbeelding naar ons verzenden via Etsy's berichtensysteem.

To send us your handwritten image, please begin by placing your order through our Etsy shop. After you've completed your order, you can then submit your handwritten image to us using Etsy's messaging system.

Hier zijn enkele verzorgingstips waarmee u rekening moet houden:- Houd het droog voor gelukkig zilver.- Vermijd het dragen in zwembaden, spa's en op het strand.- Draag hem niet tijdens het slapen, sporten of zware activiteiten.- Blijf uit de buurt van parfums, lichaamsoliën en chemicaliën, inclusief schoonmaakmiddelen.- Geen chemische sieradenreinigers.- Zachtjes polijsten met een zachte, pluisvrije doek (vermijd metalen polijstdoeken).- Houd het droog en bewaar het in een Ziploc.

Here are some care tips to consider:

- Keep it dry for happy silver.
- Avoid wearing it in pools, spas, and at the beach.
- Don't wear it while sleeping, exercising, or strenuous activities.
- Stay clear of perfumes, body oils, and chemicals, including cleaners.
- No chemical jewelry cleaners.
- Gently polish with a soft, lint-free cloth (avoid metal polishing cloths).
- Keep it dry and store it in a Ziploc.

Als u een wijziging van uw bestelling wilt aanvragen, neemt u dan dezelfde dag na het plaatsen van uw bestelling contact op met onze klantenservice.

To request a change to your order, please contact our customer service within the same day of placing your order.

Absoluut, aarzel niet om contact met ons op te nemen, en we zullen de maat zeker aanpassen aan uw voorkeuren.

Absolutely, please don't hesitate to contact us, and we'll be sure to adjust the size according to your preferences.

Normaal gesproken leveren we bij al onze kettingstukken een verstelbare verlenger van 2 inch. Als u specifieke aanpassingsverzoeken voor extenders heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We typically include a 2-inch adjustable extender with all our chain pieces. If you have specific customization requests for extenders, please don't hesitate to reach out to us.

We doen veel moeite om uw cadeaus veilig te verpakken, zodat ze u in goede staat bereiken. In het zeldzame geval dat uw cadeau beschadigd aankomt of problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. We doen er alles aan om de kwestie snel op te lossen en een vervanging of een passende oplossing te bieden om uw tevredenheid te garanderen.

We put a lot of effort into packing your gifts safely, so they reach you in great shape. In the rare event that your gift arrives damaged or encounters any issues, please don't hesitate to contact our customer support team. We are committed to resolving the matter promptly and providing a replacement or an appropriate solution to ensure your satisfaction.

De tijd die nodig is om uw gepersonaliseerde sieraden te maken, kan variëren. Normaal gesproken is dit ongeveer 4-6 werkdagen. Zodra het klaar is, verzenden we het naar u via de door u gewenste methode. Houd er rekening mee dat de verzendtijd kan veranderen, afhankelijk van waar u zich bevindt.

The time it takes to make your personalized jewelry can vary. Typically, it's about 4-6 business days. Once it's ready, we'll ship it to you using your preferred method. Just remember that the shipping time can change depending on where you are.

We bieden meestal mockups voor bestellingen van 14K massief goud om er zeker van te zijn dat ze aan uw verwachtingen voldoen. Als je wilt dat we je een mockup sturen voor bestellingen van sterling zilver, laat ons dan een bericht achter in het personalisatievak wanneer je je bestelling plaatst.

We usually provide mockups for 14K Solid Gold Orders to ensure they meet your expectations. If you'd like us to send you a mockup for sterling silver orders, please leave us a message in the personalization box when placing your order.

Ja, je kunt zeker een cadeaubon bij je pakketje voegen. Tijdens het afrekenproces is er de mogelijkheid om een persoonlijk bericht of briefje toe te voegen, en wij zorgen ervoor dat dit in uw cadeau wordt opgenomen.

Yes, you can certainly include a gift note with your package. During the checkout process, there will be an option to add a personalized message or note, and we'll make sure it's included in your gift.