dingen mooi maken
making things beautiful
Beleid
Stuur me een bericht als je haast hebt of een deadline hebt en ik zal er alles aan doen om dat indien mogelijk te honoreren, MAAR ik kan gewoon geen snelle verzending garanderen omdat het aantal bestellingen in een paar uur of 's nachts kan veranderen.
Gebruik alstublieft de geüpgradede verzendoptie in mijn winkel als u een strakke deadline hebt - het geeft u de USPS-prioriteit of expresverzending en plaatst u voor USPS first class-bestellingen. Ik zal eventuele aanzienlijke verzendoverschrijdingen terugbetalen, zowel voor geüpgradede verzending ALS voor internationale verzending.
LET OP- tenzij u een vooraf ingestelde yardage-hoeveelheid koopt (een voorbeeld is een vooraf ingestelde optie van 10 yard of een roloptie van 33 yard), is elke bestelling een aangepaste bestelling. Ik knip per bestelling, dus als u 9 yards bestelt, snijd ik die bestelling specifiek voor u en kan ik geen retouren accepteren voor aangepaste yardage. Als u een bestelling wilt retourneren, neem dan contact met mij op voor goedkeuring. Ik accepteer geen retourzendingen zonder voorafgaande toestemming. Retourzendingen zijn een periode van 14 werkdagen en een herbevoorradingskosten van 10%. Retourzendingen moeten door de koper worden betaald.
Ik hou ervan om monsters te verzenden (hoewel verzoeken soms in e-mails worden begraven en aarzel niet om een piepend wiel xoxo te zijn)
Ik hoop dat mijn lintje je inspireert om iets prachtigs te maken.....
Jen
Policies
Send me a note if you are in a rush or have a deadline and I will do everything I can to honor that if possible, BUT I just can not guarantee quick shipment since the amount of orders can change in a few hours or overnight.
PLEASE use the upgraded shipping option listing in my shop if you are on a tight deadline-it gives you the USPS priority or express shipping and puts you ahead of USPS first class orders. I will refund any significant shipping overages both for upgraded shipping AND international shipping.
PLEASE NOTE-unless you are purchasing a preset yardage amount (an example would be a 10 yard preset option or a 33 yard roll option) every order is a custom order. I cut per order, so if you are ordering 9 yards, I am cutting that order specifically for you and I can not accept returns for custom yardage. If you are wanting to return an order, please contact me for approval. I will not accept returns without prior approval. Returns are a 14 business day window and a 10% restocking fee. Return shipping will need to be paid for by buyer.
I love to send samples (although please note requests sometimes are buried in emails and don't hesitate to be a squeaky wheel xoxo)
I hope that my ribbon inspires you to create something wonderful…..
Jen