StoshiDesignLatex

CONDIZIONI DI VENDITA
ORDINAZIONE :Tutti gli articoli sono realizzati su misura e su ordinazione, nel colore e dimensione selezionati dall’acquirente prima dell’acquisto.
Pertanto non possono essere restituiti o scambiati quando si sceglie un articolo della taglia sbagliata o quando si decide su un altro colore.
Assicurati di selezionare la taglia giusta che si adatti alle misure menzionate nella tabella delle taglie prima di ordinare.
Tutti gli articoli sono realizzati a mano con cura, utilizzando solo materiali di alta qualità e vengono effettuati i controlli sui materiali prima di procedere alla realizzazione dell’ordine.
Dopo la realizzazione, l’articolo viene impolverato di polvere di talco e viene effettuato un ultimo controllo del capo prima della spedizione, questo per garantire l’integrità del prodotto e la soddisfazione da parte del cliente.
Dopo esserci assicurati che l’ordine è in perfette condizioni ed è pronto per essere impacchettato e spedito, verrà scattata una foto.
MISURE: Le misurazioni devono essere effettuate sul corpo nudo.
Le misurazioni dovrebbero essere prese in modo molto preciso. Si prega di misurare la coscia in piedi, stringendo un metro tanto quanto sarà necessario da fissare sulla gamba, in modo che non lasciarlo scivoli via.
Se dubiti della correttezza della taglia scelta, scrivici le tue misure e ti aiuteremo nella scelta.

TERMINI DI SPEDIZIONE: Nel momento in cui il tuo ordine verrà spedito, riceverai il numero di tracking per monitorare la spedizione.
Per mantenere l’anonimato il tuo ordine sarà imbustato in una busta di colore marrone chiaro imbottita di pluriball oppure in un box di cartone e non ci saranno nomi o adesivi distintivi del brand, solo un nome e cognome di una persona privata e non verrà mai dichiarata la parola ”latex”, ma solo “abbigliamento” come contenuto all’interno.
Gli ordini vengono sempre recapitati al vostro indirizzo indicato al momento dell’ordine.
*Solo su richiesta il servizio di recapito ad un UPS/DHL/FEDEX Point.*
Se un cliente non ha ritirato un pacco in tempo e ci è stato rispedito, dovrà pagare in aggiunta la seconda spedizione, dopodiché lo rispediremo.
Se un cliente non ha ritirato un pacco in tempo, ci è stato rispedito e si rifiuta di organizzare la spedizione ripetuta (entro 2 settimane da quando lo abbiamo ricevuto indietro): l'ordine viene annullato senza alcun rimborso.

*******************************************************************************************************************
*DAZI DOGANALI E TASSE: Il cliente è responsabile del pagamento di tali dazi e/o tasse. Tieni presente che non abbiamo alcun controllo su tali addebiti e non possiamo prevederne l'importo. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale o l'autorità fiscale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine.
Se rifiuti di pagare le tasse, il tuo ordine ci verrà riconsegnato e l'ordine verrà annullato senza alcun rimborso.
*******************************************************************************************************************

ANNULLAMENTO ORDINE: La cancellazione è possibile, solo se la cancellazione viene eseguita entro un'ora dall'ordine effettuato.
Non possiamo annullare gli ordini già spediti.

MODIFICA ORDINE: (taglia, colore, etc...) Il cliente può apportare modifiche al suo ordine entro un'ora dal pagamento.

RESI E RIMBORSO: Non accettiamo resi per motivi di igiene, ma contattami e valuteremo il tuo caso.
Se la taglia è inappropriata, possiamo risolverlo in base ai termini del reso; L'articolo verrà modificato con le tue misure precise concordate dopo aver esaminato il tuo caso.
Non verrà effettuato il reso o il rimborso se hai ricevuto l’ordine corretto, ma hai cambiato idea, anche nel caso si tratti di un ordine personalizzato, su misura.
Nel caso in cui venga fatta un'eccezione, si applica quanto segue:
-Il cliente deve informarci sul problema e mostrarci una foto entro 24 ore dalla ricezione dell’articolo.
-Le spese di spedizione del reso sono da parte dell'acquirente.
-Tutti gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, puliti e nella confezione originale.
-Le spese di spedizione del reso da parte dell'acquirente e le spese di spedizione iniziali da parte del venditore non sono rimborsabili. Verrà rimborsato solo il prezzo dell'articolo (parziale o totale a seconda del caso).
-Non verranno rimborsate le tasse doganali dovessero essere state pagate.
-Quando un articolo viene restituito danneggiato, indossato, lavato-trattato, o viene perso per posta, non verrà rimborsato o sostituito.
-La restituizione dell’articolo da parte dell’acquirente deve essere spedita con un numero di tracking, NON verranno accettate restituzioni senza monitoraggio della spedizione.
-Dopo aver ricevuto l’articolo reso, verrà effettuato un controllo per accertarsi che l’articolo reso non sia stato danneggiato o non ci siano segni di esser stato indossato o lavato-trattato in alcun modo.
In nessuno di questi casi sarà effettuato un rimborso.

Hai delle domande? Scrivici un messaggio.