TrindleBerryPets

We doen verschillende maten en hoogtes, gelieve al onze aanbiedingen in onze winkel - afhankelijk van welk dier u koopt voor. controleer alle afmetingen en kommaten bij het bestellen.

We do various sizing & heights, Please all all our listings in our shop - depending on what Animal your purchasing for. please double check all measurements and bowl sizes when ordering.

De meeste van onze artikelen zijn gepersonaliseerd - vanwege deze aard kunnen we geen retourzendingen accepteren voor fouten van kopers.

Most of our items are personalised - due to this nature we cannot accept returns for buyers errors.

we noppenfolie al onze items en gebruiken gerecyclede kartonnen dozen.

we bubble wrap all our items & use sourced recycled cardboard boxes.

Retouren / Vervangingsbeleid :houd er rekening mee dat we geen retourzendingen kunnen accepteren vanwege een fout van de koper, dit omvat maar is niet beperkt tot onjuiste maten die door de koper zijn geselecteerd, namen of kleurkeuzes.deze opties worden ook u geboden wanneer u uw opties selecteert, het is uw verantwoordelijkheid om te kiezen welke het beste bij uw dier pastLet op: in het geval van late leveringen:Helaas kunnen we geen vervangingen meer verzenden totdat we bevestiging hebben van de koerier dat het pakket ontbreekt, we verontschuldigen ons hiervoor, maar we hebben een paar pakketten een paar dagen later laten opduiken nadat de terugbetalingen zijn uitgegeven.Als een pakket vertraging oploopt, kunnen we het pakket niet vervangen of terugbetalen totdat de koerier het pakket niet kan vinden (14 dagen na de verliesdatum)

Returns / Replacement Policy :

please note we are unable to accept any returns due to buyers error , this includes but is not limited to incorrect sizes selected by the buyer , names or colour choices.

these options are provided too you when you select your options , it is your responsibility to choose which best suits your animal

Please note in the case of late delivery's:
Unfortunately we can no long send replacements until we have conformation from the courier the parcel is missing we do apologise for this, however we have had a few parcels turn up a few days later after refunds have been issued.
Therfore if a parcel is delayed - we cannot replace or refund until the courier cannot locate the parcel ( 14 days from loss date )