ValeriaCustomDesigns

Debido a la personalización, todos los artículos se fabrican bajo pedido y se envían en un plazo de 3 a 5 días laborables. Si necesita su pedido antes, ofrezco la opción de "Envío urgente" por un cargo adicional, lo que reduce el tiempo de procesamiento a 1 o 2 días laborables. Puede encontrar el listado de envío urgente en mi tienda.Los artículos que no requieren personalización podrían enviarse antes. ¡No dudes en contactarme si tienes alguna pregunta!

Due to customization, all items are made to order and ship within 3–5 business days. If you need your order sooner, I offer a Rush My Order option for an additional fee, which reduces processing time to 1–2 business days. You can find the rush listing in my shop.

Items that do not require customization may ship sooner. Feel free to message me with any questions!

Una vez enviado su pedido, la entrega la gestiona USPS. Lamentablemente, los retrasos, la pérdida de paquetes o el robo de correo están fuera de nuestro control y no nos hacemos responsables de estas situaciones.Si su seguimiento indica "entregado" pero no ha recibido su paquete, le recomendamos contactar a su oficina local de USPS lo antes posible. Es posible que puedan proporcionarle las coordenadas GPS del último escaneo para ayudarle a localizarlo.¡Siempre estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta!

Once your order is shipped, delivery is managed by USPS. Delays, lost packages, or stolen mail are unfortunately out of our control, and we are not liable for these situations.

If your tracking shows “delivered” but you haven’t received your package, we recommend contacting your local USPS office as soon as possible. They may be able to provide GPS coordinates from the last scan to help locate it.

We’re always happy to help however we can, so please don’t hesitate to reach out with any questions!

Si un paquete se devuelve al remitente por cualquier motivo (incluida una dirección incorrecta o imposible de entregar), el cliente será responsable de cubrir el coste del reenvío. Por favor, verifique su dirección de envío al finalizar la compra para evitar problemas.Si no está seguro de algo o necesita actualizar su dirección poco después de realizar el pedido, ¡no dude en enviarme un mensaje!

If a package is returned to the sender for any reason (including an incorrect or undeliverable address), the customer is responsible for covering the cost of re-shipment. Please double-check your shipping address at checkout to avoid any issues.

If you're unsure about anything or need to update your address shortly after ordering, feel free to message me!

¡Sí! Con gusto le proporcionaremos una maqueta si la solicita una vez realizado su pedido. Solo mencione que desea una maqueta en la sección "Notas para el vendedor" al finalizar la compra. Se la enviaremos antes de que comience la producción para asegurarnos de que todo quede perfecto.

Yes! We’re happy to provide a mock-up upon request once your order is placed. Just mention that you’d like a mock-up in the “Notes to Seller” section at checkout. We’ll send it to you before production begins to ensure everything looks just right!