PRIVACY POLICY (ENGLISH)
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Please read the entire TERMS AND CONDITIONS OF USE and OUR LEGAL DISCLAIMER carefully before you use this Web site. If you do not agree to all these terms and conditions, do not access this Website, or any of its pages. By using this Website, and whether or not you actually read these terms and conditions, you are deemed to have accepted them. We may modify our terms and conditions for use of this Website at any time and without notice.
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These terms and conditions, and any issues relating to the information available on this Website, are to be governed exclusively by the laws of the European Union. The use of this Website constitutes your irrevocable agreement that the E.U. has the sole and exclusive jurisdiction over any dispute relating to this website and the information contained in it.
GDPR & PRIVACY POLICY
In Soul Guidance & Meditation, we respect any personal data you share with us, and we keep it safe. We aim to be clear when we collect your data and not do anything you wouldn’t reasonably expect.
What this policy covers:
The purpose of this privacy policy is to give you a clear explanation about how Soul Guidance & Meditation uses the personal information you provide to us and that we collect, whether online, via phone, email, in forms, letters, or in any other correspondence or from third parties.
We ensure that we use your information in accordance with all applicable laws concerning the protection of personal information. This policy explains what information Soul Guidance & Meditation may collect about you and how we collect it:
How we will use that information
Whether we disclose your details to anyone else
Your choices regarding the information you provide to us.
If you have any queries about this, please contact us.
How we collect data
We collect information in the following ways:
1. WHEN YOU GIVE IT TO US DIRECTLY
You may give us your information for the following reasons:
to request information about our activities
to request information about potential employment
to receive email updates
to receive services from us
2. WHEN YOU GIVE IT TO US INDIRECTLY
Your information may be shared with us by independent event organizers. These independent third parties will only do so when you have indicated that you wish to connect with Soul Guidance & Meditation and that you are happy for your details to be passed on to us. You should check their Privacy Policy when you provide your information to understand fully how they will process your data.
We do not collect information about the online services you use and how you use them, like when you open or click a link in one of our emails or visit our websites, or view and interact with our social media.
WHAT DATA WE COLLECT
The type and quantity of information we collect and how we use it depend on why you are providing it.
1. EMAIL CONTACT
If you contact us via email, we will collect:
Your name
Your contact details
2. CLIENTS
If you purchase any of our services, we will usually collect:
Your name
Your contact details
Your bank or credit card details
We retain records of any commercial transactions with us.
If you use your credit or debit card to pay for a service, online or over the phone, we will ensure that this is done securely and in accordance with the Payment Card Industry Data Security Standard. You can find out more information about PCI DSS on their website – https://www.pcisecuritystandards.org/security_standards/index.php
We do not store your credit or debit card details at all, following the completion of your transaction. All card details and validation codes are securely destroyed once the payment has been processed. Only staff authorized and trained to process payments will be able to see your card details.
SENSITIVE DATA
Data Protection law recognizes that certain categories of personal information are more sensitive. This is known as sensitive personal data and covers health information, race, and religious beliefs. We do not collect ‘sensitive personal data’ about our clients.
WHY WE COLLECT DATA
We will mainly use your data to:
Provide you with the services, products, or information you asked for
Administer your purchases
Let you know about new services.
Keep a record of your relationship with us.
Ensure we know how you prefer to be contacted.
Understand how we can improve our services, products, or information.
We may also use your personal information to detect and reduce fraud.
HOW WE SHARE DATA
We do not normally share your data with other organizations.
We will only share your information if:
We are legally required to do so, e.g., by a law enforcement agency legitimately exercising a power, or if compelled by an order of the Court.
We believe it is necessary to protect or defend our rights, property, or the personal safety of our people or visitors to our websites.
We are working with a carefully-selected partner that is carrying out work on our behalf. These partners may include mailing houses and IT specialists. The kind of work we may ask them to do includes processing, packaging, mailing, and delivering purchases or magazines, sending postal mail, emails, and text messages, carrying out research or analysis, and processing payments. We only choose partners we can trust. We will only pass personal data to them if they have signed a contract that requires them to:
Abide by the requirements of the General Data Protection Regulation.
Treat your information as carefully as we would
Only use the information for the purposes it was supplied (and not for their own purposes or the purposes of any other organization)
Allow us to carry out checks to ensure they are doing all these things.
We will only ever share your data in other circumstances if we have your explicit and informed consent.
We will never share, sell, or swap your details with any third parties for the purposes of their own marketing or the monetizing of your data.
HOW WE STORE DATA
We store information on computers located in the US and Spain. We may transfer data to our reputable third-party suppliers as explained above. They may be situated inside or outside the European Economic Area. We may also store information in paper files.
We place great importance on the security of all personally identifiable information associated with our clients and users. We have security measures in place to attempt to protect against the loss, misuse, and alteration of personal data under our control. For example, only authorized personnel are allowed to access user information, and we use secure server software (SSL) to encrypt financial and personal information you input before it is sent to us.
While we cannot ensure or guarantee that loss, misuse, or alteration of data will not occur while it is under our control, we use our best efforts to try to prevent this.
Unfortunately, the transmission of data across the internet is not completely secure, and whilst we do our best to try to protect the security of your information, we cannot ensure or guarantee that loss, misuse, or alteration of data will not occur whilst data is being transferred.
Where you or we have provided a password enabling you to access parts of our website, it is your responsibility to keep this password confidential. Please don’t share your password with anyone.
We will keep your information only for as long as we need it to provide you with the services or information you have required, to administer your relationship with us, to inform the preferences of our clients, to comply with the law, or to ensure we do not communicate with people that have asked us not to.
When we no longer need information, we will always dispose of it securely, using specialist companies if necessary to do this work for us.
YOUR RIGHTS
The General Data Protection Regulation gives you certain rights over your data and how we use it. These include:
The right in certain circumstances to have inaccurate personal data rectified, blocked, erased, or destroyed
the right to prevent your data from being used for direct marketing
The right of access to a copy of the information we hold about you (known as a subject access request).
If you wish to exercise any of these rights, please contact us using the contact forms you can find across these Web pages.
We will respond within one month of receipt of your written request and confirmed ID. Please provide as much information as possible about the nature of your contact with us to help us locate your records. Please note it is our policy to charge the statutory maximum fee of 10€ (Ten Euros) for a subject access request.
Where you have provided your consent for our use of your personal information, you always have the right to withdraw your consent at any time.
For more information about your rights under the Data Protection Act, go to the website of the Information Commissioner’s Office at ico.org.uk.
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MATERIALS TO BE CONSULTED
All materials on this Website are meant to be reviewed in their entirety, including any footnotes, legal disclaimers, restrictions or disclosures, and any copyright or proprietary notices. Any disclaimers, restrictions, disclosures, or hedge clauses apply to any partial document or material in the same manner as they do to the whole, and will be deemed incorporated in the portion of any material or document that you consult or download.
PSYCHIC CONSULTATIONS
I will connect with the world of Spirit and will also gain insight using my psychic awareness. The readings that I provide are for guidance only. What you decide to do with the information that I give you, including any actions you take, is down to your own personal responsibility and choice. All readings and questions answered should at no time be regarded as legal, medical, financial, psychological, or business fact and are subject to your own interpretation and judgment. For legal reasons, I have to advise you that the readings are for entertainment purposes only. My services are not a substitute for professional services, and it is advised that you should seek advice from the relevant qualified expert.
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POLITICA DE PRIVACIDAD (ESPAÑOL)
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Por favor lea detenidamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y NUESTRA NOTA LEGAL antes de usar este Sitio Web. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, no acceda a este Dominio Web y ninguna de sus Páginas. Usando esta página, haya leído o no estos términos y condiciones, afirmas que estás de acuerdo con dichos términos. Es posible que modifiquemos nuestros términos y condiciones sobre el uso de este Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.
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RGPD (GDPR) & POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Soul Guidance & Meditation respetamos cualquier tipo de información personal que compartas con nosotros y será siempre almacenada de forma segura. Nuestra meta es transparencia a la hora de obtener tu información y nunca utilizarla con fines que, a un punto razonable, no estarías esperando.
QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA:
El propósito de esta política de privacidad es darte una explicación clara de cómo Soul Guidance & Meditation usa la información persona que tu nos das y nosotros almacenamos, ya sea online, vía teléfono, correos electrónicos, formularios, cartas o el cualquier otro tipo de correspondencia o terceros.
Nos aseguramos de usar tu información acorde con todas las leyes aplicables sobre la protección de la información personal. Esta política explica que informa qué información Soul Guidance & Meditation pueda obtener sobre ti, y cómo la obtenemos.
Cómo usaremos dicha información.
A la hora de dar acceso tus datos a alguien.
Tus opciones sobre la información que nos brindas.
Si tienes alguna pregunta sobre esto, por favor, contáctanos.
Cómo obtenemos datos.
Obtenemos dichos datos de las siguientes formas:
1. Cuando nos das esa información DIRECTAMENTE:
Nos podrás dar tus datos por las siguientes razones:
Información sobre nuestras actividades.
Información sobre un posible puesto de trabajo.
Para recibir actualizaciones por email.
Para recibir nuestros servicios.
2. Cuando nos das tu información INDIRECTAMENTE:
Es posible que tu información nos haya sido brindada por organizadores de eventos privados. Estos terceros e independientes sólo lo harán cuando hayas indicado tu deseo de conectar con Soul Guidance & Meditation y de que estás de acuerdo en que obtengamos tu información.
Nosotros no obtenemos información sobre los servicios online que usas y cómo los usas, como cuando abres un link o le haces un click a uno de nuestros e-mails o visitas nuestras webs o visitas e interactúas con nuestras redes sociales.
Que datas obtenemos:
El tipo y la cantidad de información que recolectamos y cómo la usaremos depended en las razones que nos des dicha información:
1. CONTACTO EMAIL.
Si nos contactas vía email, recolectamos:
Tu Nombre
Tus detalles de contacto.
2. CLIENTES.
Si compras alguno de nuestros servicios, normalmente recolectamos:
Tu Nombre
Tus detalles de contacto.
Tu banco o datos de tarjetas de crédito.
Retenemos registros de todas las transacciones comerciales hechas con nosotros.
Si usas tu tarjeta de crédito o débito para pagar por un servicio, online o por teléfono, nos aseguraremos que se haga de forma segura y de acuerdo el Payment Card Industry Data Security Standard (Centro de Seguridad de Datos de Pagos con Tarjeta) Pues encontrar más información sobre PCI DSS en su web – https://es.pcisecuritystandards.org/minisite/env2/
Nunca almacenamos la información de tu tarjeta de crédito o débito después de que la transacción se haya completado. Todos los detalles de su tarjeta y códigos de validación serán completamente destruidos una vez el pago haya sido procesado. Únicamente personal autorizado y entrenado para procesar pagos podrá ver tus detalles.
INFORMACIÓNSENSIBLE/PRIVADAS.
Las leyes de protección de datos reconocen que ciertas categorías son más sensibles/privadas. Este tipo de información es datos de salud, raza y creencias religiosas. Nosotros no obtenemos ‘información sensible’ sobre nuestros clientes.
POR QUÉ GUARDAMOS TU INFORMACIÓN.
Principalmente, obtenemos tus datos para:
Poder otorgar los servicios, productos o información que has pedido.
Administrar tus compras.
Avisarte de nuevos servicios y productos.
Mantener un historial de nuestra relación profesional.
Asegurarnos de saber tu forma preferente de contacto.
Entender cómo podemos mejorar nuestros servicios, productos o información.
Es posible que usemos tu información personal para detectar y reducir fraude.
COMO COMPARTIREMOS TUS DATOS.
Normalmente, no compartiremos tus datos con otras organizaciones.
Sólo compartiremos tus datos si:
Estamos legalmente requeridos, por ejemplo, por las autoridades y otras jurisdicciones cuando sea legítimamente necesario o si dicha información es requerida en un Juzgado.
Creemos que es necesario proteger o defender nuestros derechos, propiedad o la seguridad del personal al igual que los visitantes a estas páginas.
Trabajamos con socios seleccionados con mucha rectitud que agilizan el trabajo en nuestro nombre. Estos socios pueden incluir programas de newsletters y especialistas en la tecnología e informática. El tipo de trabajo que podamos requerir ayuda externa de dichos socios incluye el proceso de compras y pagos al igual que el envío de cualquier producto que hayas comprado, el envío de correos, emails y mensajes de texto. Estas ayudas también se reciben en las redes sociales y en la seguridad de este servidor, el cual hospeda todas nuestras páginas. Sólo elegimos socios en los que podemos confiar. Estos socios no tienen acceso a tus datos personales, y en caso necesario deberán firmar un contrato que les requiera:
Obedecer a los requerimientos y leyes de la Regulación de Protección de Datos Generales.
Usar tus datos con el mismo cuidado que nosotros.
Sólo usar la información con los fines para los que estos han sido otorgados (y no para sus propios propósitos de cualquier otra organización).
Dejarnos revisar su uso de dichos datos y asegurarnos de que todos nuestros requerimientos se cumplan.
Nosotros sólo compartiremos tus datos en otras circunstancias si tenemos tu permiso explícito para hacerlo, incluyendo un consentimiento por escrito.
Nosotros nunca vamos a compartir, vender o cambiar tus datos con ningún tercero que tenga propósitos para su propio marketing o la monitorización de tus datos personales.
CÓMO ALMACENAMOS TUS DATOS.
Guardamos tus datos en ordenadores localizados en los Estados Unidos y en España. Es posible que transfiramos dichos datos a estos reputables terceros según está explicado anteriormente. Es posible que estos estén situados en la Unión Económica Europea o fuera de ella. Es posible que almacenemos datos también en archivos de papel.
Siempre usamos la máxima seguridad en la protección de datos asociada a nuestros clientes y usuarios, ya que les damos mucha importancia a estos. Tenemos medidas de seguridad preparadas para proteger la pérdida, mal uso y alteración de dichos datos personales bajo nuestro control. Por ejemplo, sólo personal autorizado puede acceder a nuestra información y además usamos software de seguridad (SSL) para encriptar cualquier tipo de información financiera y personal que hayas tecleado en nuestras páginas web.
Aunque no podamos asegurar o garantizar que dichas pérdidas, mal-usos y alteraciones no ocurran mientras tus datos están bajo nuestro control, pondremos el mayor esfuerzo para prevenir estas situaciones.
Desafortunadamente, una transacción a través de Internet no es completamente segura, y aunque hagamos lo mejor para proteger la seguridad de tu información, no podemos garantizar que dichas pérdidas, mal uso y alteración de dichos datos no vayan a ocurrir en el momento que los datos son transferidos.
En el caso de que se te haya otorgado algún tipo de contraseña, dándote acceso a ciertas partes de nuestras webs, es tu responsabilidad mantener dicha contraseña confidencial. Por favor, no compartas tus contraseñas con nadie.
Mantendremos tu información sólo y durante el proceso de darte los servicios o información que has pedido, para administrar tu relación con nosotros, para informar de las preferencias de nuestros clientes, para cumplir con la ley o para asegurarnos de que no nos comunicamos con gente que no nos lo ha pedido.
En el momento en que no necesitemos dicha información, esta será destruida con seguridad, usando un software especial para asegurar el borrado completo.
TUS DERECHOS
La Regulación de Protección de Datos te da ciertos derechos sobre tus datos y cómo los usamos. Estos incluyen:
El derecho de que en ciertas circunstancias los datos no sean correctos, que estos sean rectificados, bloqueados, borrados o destruidos.
El derecho de prevenir que tus datos sean utilizados para marketing directo.
El derecho de acceder a una copia de la información que guardamos sobre ti (también conocido como una Petición del Acceso del Sujeto).
Si deseas ejecutar cualquiera de estos derechos, por favor usa nuestro formulario de contacto para ponernos al tanto.
Te contestaremos dentro del plazo de un mes una vez se haya recibido un consentimiento tuyo por escrito junto a un documento de identificación personal. Por favor, otorga toda la información que puedas en el momento del contacto para ayudarnos a encontrar tus registros. Por favor, ten en cuenta que es nuestra política de cobrar la cantidad máxima de 10 € (Diez euros) para una Petición de Acceso del Sujeto.
Aunque nos hayas dado tu consentimiento para utilizar tus datos personales para nuestro uso, siempre tienes derecho a revocar en cualquier momento.
Para más información sobre tus derechos bajo el Acto de Protección de Datos, ve la página de la Oficina del Comisionado de Información web https://ico.org.uk/.
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