BRoyaleDesigns

P: ¿Puedo personalizar mi disfraz?✔ ¡Sí! Puedes elegir colores, materiales e incluso solicitar modificaciones específicas del diseño. Solo tienes que incluir tus preferencias en la sección de personalización o enviarnos un mensaje para realizar solicitudes personalizadas.P: ¿Puedes recrear un diseño que vi en otro lugar?✔ Creamos diseños originales pero podemos inspirarnos en tus ideas. Si tienes una visión en mente, envíanos imágenes de referencia y trabajaremos contigo para darle vida.P: ¿Puedo solicitar un diseño de estilo libre?✔ ¡Por supuesto! Si no estás seguro de lo que quieres, podemos diseñar una pieza única en función de tus colores preferidos y tu estilo general.Todos los pedidos de carnaval o de colores personalizados no son reembolsables ya que se aplica mucho tiempo, materiales de calidad y mano de obra.

Q: Can I customize my costume?
✔ Yes! You can choose your colors, materials, and even request specific design modifications. Just include your preferences in the personalization section or message us for custom requests.

Q: Can you recreate a design I saw elsewhere?
✔ We create original designs but can take inspiration from your ideas. If you have a vision in mind, send us reference images, and we’ll work with you to bring it to life!

Q: Can I request a freestyle design?
✔ Absolutely! If you’re unsure of what you want, we can design a unique piece based on your preferred colors and overall vibe.

All carnival or custom color orders are non refundable as significant time, quality materials and labor are applied.

P: ¿Cómo elijo la talla correcta?✔ La mayoría de nuestros disfraces son ajustables, pero para un mejor ajuste, recomendamos enviarnos sus medidas (busto, cintura, caderas). También proporcionamos tablas de tallas generales en cada publicación.P: ¿Puedo solicitar cobertura adicional para mi disfraz?✔ ¡Sí! Si prefieres más cobertura, infórmanos al hacer el pedido. Ofrecemos opciones como copas más grandes, braguitas de cintura alta y cobertura adicional de tela.P: ¿Qué pasa si mi talla no está en la lista?✔ ¡Ofrecemos tallas personalizadas! Envíanos un mensaje con tus medidas y crearemos un diseño que se adapte perfectamente a ti.

Q: How do I choose the right size?
✔ Most of our costumes are adjustable, but for the best fit, we recommend sending us your measurements (bust, waist, hips). We also provide general size charts in each listing.

Q: Can I request extra coverage for my costume?
✔ Yes! If you prefer more coverage, let us know when ordering. We offer options like fuller cups, high-waisted bottoms, and extra fabric coverage.

Q: What if my size isn’t listed?
✔ We offer custom sizing! Message us with your measurements, and we’ll create a design that fits you perfectly.

P: ¿Cómo limpio mi disfraz?✔ ¡Limpie solo las manchas! Evite remojar, lavar a máquina o usar productos químicos agresivos. Limpie suavemente con un paño húmedo y deje secar al aire.P: ¿Cómo debo guardar mi disfraz?✔ Guarda tu disfraz en un lugar seco. Evita doblar las piezas de plumas y guárdalas colgadas o en posición horizontal para que mantengan su forma.P: ¿Puedo nadar con mi traje?✔ No recomendamos sumergir los disfraces en el agua, ya que los adornos y materiales son delicados.

Q: How do I clean my costume?
✔ Spot clean only! Avoid soaking, machine washing, or using harsh chemicals. Gently wipe with a damp cloth and let air dry.

Q: How should I store my costume?
✔ Keep your costume in a dry place. Avoid folding feathered pieces and store them hanging or laid flat to maintain their shape.

Q: Can I swim in my costume?
✔ We do not recommend submerging costumes in water, as the embellishments and materials are delicate.

P: ¿Ofrecen envoltura de regalos?✔ ¡Sí! Ofrecemos embalaje de primera calidad por un cargo adicional. ¡Infórmenos si su pedido es para regalo y lo envolveremos de manera hermosa!P: ¿Puedo incluir una nota personalizada con mi pedido?✔ ¡Por supuesto! Simplemente deja una nota al finalizar la compra e incluiremos tu mensaje en el paquete.

Q: Do you offer gift wrapping?
✔ Yes! We offer premium packaging for an additional fee. Let us know if your order is a gift, and we’ll wrap it beautifully!

Q: Can I include a personalized note with my order?
✔ Absolutely! Just leave a note at checkout, and we’ll include your message with the package.

P: ¿Ofrecen pedidos al por mayor para equipos, grupos o minoristas?✔ ¡Sí! Podemos crear conjuntos temáticos o a juego para grupos, bailarines, bandas de carnaval y espectáculos. Envíenos un mensaje para obtener información sobre precios al por mayor y más detalles.P: ¿Con cuánta anticipación debo realizar un pedido al por mayor?✔ Para pedidos al por mayor, recomendamos realizar su pedido con al menos 8 a 12 semanas de anticipación para permitir la producción y el envío.

Q: Do you offer bulk orders for teams, groups, or retailers?
✔ Yes! We can create matching or themed sets for groups, dancers, carnival bands, and performances. Message us for wholesale pricing and details.

Q: How far in advance should I place a wholesale order?
✔ For bulk orders, we recommend placing your order at least 8-12 weeks in advance to allow for production and shipping.

P: ¿Puedo solicitar un pedido urgente?✔ ¡Sí! Los pedidos urgentes están disponibles según la capacidad de producción. Las tarifas varían según la urgencia. Envíenos un mensaje antes de realizar la compra para confirmar la disponibilidad.P: ¿Cuál es el tiempo máximo que tardas en completar un disfraz?✔ Dependiendo de la complejidad del diseño, podemos completar pedidos urgentes en tan solo 1 a 3 semanas con una tarifa adicional.

Q: Can I request a rush order?
✔ Yes! Rush orders are available depending on production capacity. Fees vary based on urgency—message us before purchasing to confirm availability.

Q: What’s the fastest you can complete a costume?
✔ Depending on design complexity, we can complete rush orders in as little as 1-3 weeks with an added fee.

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros diseños, todas las ventas son finales: no se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones. Si tu artículo llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas con fotos y trabajaremos para encontrar una solución. Una vez que comienza la producción, no se pueden garantizar los cambios, así que vuelve a verificar los detalles antes de realizar el pedido. Ofrecemos tamaños ajustables, pero si tienes inquietudes, envíanos un mensaje de antemano. No se realizan reembolsos a menos que haya un error de nuestra parte. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos, robados o retrasados; comunícate con el transportista para realizar reclamos.

Due to the custom nature of our designs, all sales are final—no returns, exchanges, or cancellations. If your item arrives damaged or incorrect, contact us within 48 hours with photos, and we’ll work on a resolution. Once production starts, changes cannot be guaranteed, so double-check details before ordering. We provide adjustable sizing, but if you have concerns, message us beforehand. No refunds unless there’s an error on our part. We’re not responsible for lost, stolen, or delayed shipments—please contact the shipping carrier for claims.

No ofrecemos fotos del proceso ni actualizaciones durante la producción. Todo se fabrica a mano bajo pedido, y trabajamos arduamente entre bastidores para cumplir con su plazo de entrega, manteniendo nuestros estándares de diseño. También creemos en preservar la emoción de la presentación final, ¡sin spoilers!¡Gracias por confiar en nuestro proceso y permitirnos el espacio para darle vida a su visión!

We do not offer in progress photos or updates during production. Everything is handmade to order, and we work hard behind the scenes to meet your deadline while maintaining our design standards. We also believe in preserving the excitement of the final reveal, no spoilers!
Thank you for trusting our precess and allowing us the space to bring your vision to life!