Creativiteit zonder grenzen
Alle items
Recensies
Over pixelmood1
Shopbeleid
Digitale downloads
Betaalmogelijkheden
Retouren en ruilingen
Annuleringen
Annuleringen: niet geaccepteerd
Neem alsjeblieft contact met de verkoper op als er problemen met jouw bestelling zijn.
Meer informatie
Veelgestelde vragen
Hoe ontvang ik mijn bestelling?
Het hangt af van het product dat u koopt. Digitale producten zijn direct na betaling te downloaden. Fysieke producten worden klaargemaakt en verzonden naar het adres dat u tijdens het afrekenen hebt opgegeven. De levertijden worden weergegeven op het moment van aankoop.
Kan ik een product retourneren of mijn geld terugkrijgen?
Fysieke producten kunnen in geval van een defect of leveringsprobleem worden geretourneerd of vervangen. Downloadbare producten zijn vanwege hun digitale aard over het algemeen niet restitueerbaar. Als u problemen ondervindt met uw bestelling, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om een passende oplossing te vinden.
Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling?
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Als uw fysieke product beschadigd aankomt, u het verkeerde artikel ontvangt of problemen ondervindt met een digitale download, neem dan contact met ons op. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.