TheLoneHare

Wij bieden u graag een retour aan als het behang nog niet is aangebracht of beschadigd is.Er worden 25% herstockingskosten in rekening gebracht en de retourkosten zijn voor uw rekening. Stuur het naar: SIA Monetic, Jekabpils 12, Riga, LV-1003, Letland. Een trackingnummer is vereist, zodat we de retourzending kunnen volgen. U krijgt uw geld terug zodra we het behang in originele staat hebben ontvangen.Houd er rekening mee dat wij geen retourzendingen kunnen accepteren van:Monsters (48 x 48 cm)Aangepaste kleuren, maten of ontwerpen (veel van onze ontwerpen zijn op maat gemaakt, dus neem contact met ons op om te controleren of uw patroon in aanmerking komt voor retournering).Zodra we je bestelling hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten wat de uitkomst is. Als je bestelling is goedgekeurd, storten we je geld dezelfde dag nog terug via Etsy.

We’re happy to offer a return if the wallpaper hasn’t been applied or damaged.

There is a 25% restocking fee and you'll need to cover return shipping. Please mail it to: SIA Monetic, Jekabpils 12, Rīga, LV-1003, Latvia. Tracking number is required, so we can monitor the return. Refunds are issued once we receive the wallpaper in original condition.

Please note, we cannot accept returns for:

Samples (19” x 19” / 48 x 48cm)
Custom colors, sizes, or designs (many of our designs are custom so please reach out to see if your pattern is eligible for return).

Once received and inspected, we’ll notify you of the outcome. If approved, we’ll issue your refund the same day through Etsy.

Vanwege het grote aantal bestellingen dat we elke dag maken en verzenden, kunnen we geen foto's sturen of mock-ups maken vóór productie en verzending. We hebben wel een fotobewijs van het pakket dat u kunt kopen als u geïnteresseerd bent. Soms delen we sneak peeks van items van klanten op onze Instagram @the_lonehare

Due to the volume of orders that we create and ship every day we are unable to send photos or create mock-ups before production and shipment. We do have a photo proof package listing for purchase if you are interested. At times, we share sneak peeks of customer items on our Instagram @the_lonehare

Alle bestellingen worden binnen onze standaardtermijn van 1-4 werkdagen verwerkt.Alle bestellingen voor ladevoeringen worden verzonden met een levertijd van 1-2 dagen via UPS of Fedex

All orders will be processed in our standard 1-4 business days.

All drawer liner orders are shipped with 1-2 day shipping via UPS or Fedex

The Lone Hare is niet aansprakelijk voor pakketten die vertraagd zijn tijdens het transport, verloren zijn gegaan door de vervoerder of gestolen zijn - alle omstandigheden die buiten onze controle vallen. Zodra we uw artikel aan de vervoerder hebben overgedragen, is het hun verantwoordelijkheid om het artikel te bezorgen - neem rechtstreeks contact op met de vervoerder met betrekking tot vertragingen of verloren pakketten. Als u diefstal vermoedt, kunt u de GPS-coördinaten van het laatste scanpunt van de vervoerder verkrijgen en een aangifte van postdiefstal indienen bij uw lokale politieafdeling.Dit beleid is flexibel op basis van het oordeel van de winkeleigenaar. Als een artikel beschadigd raakt tijdens de verzending, verstrek dan foto's van de beschadigde verpakking, beschadigde goederen en een close-up van het verzendlabel, sluit het opnieuw in de originele verpakking en houd het klaar om op te halen.

The Lone Hare is not liable for packages that are delayed in transit, lost by the shipping carrier, or stolen - all circumstances which are beyond our control. Once we hand your item over to the shipping carrier it is their responsibility to deliver the item - please contact the shipping carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect theft you can obtain the GPS coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with your local police department.

This policy is flexible based on shop owner discretion. If any item is damaged in shipping provide photos of damaged packaging, damaged goods, & close up of the shipping label, reseal in original packaging and have ready for pickup.