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Le règlement sur la sécurité générale des produits (RGPD) est un règlement de l'Union européenne conçu pour garantir que tous les produits vendus au sein de l'UE répondent à des normes de sécurité strictes. Il s'applique à tous les produits de consommation et vise à protéger les consommateurs contre les articles dangereux, quelle que soit leur origine. Le RGPD est important car il garantit que les produits que vous achetez peuvent être utilisés en toute sécurité. Il protège les consommateurs en obligeant les vendeurs et les fabricants à identifier et à atténuer les risques, à fournir des informations de sécurité claires et à prendre des mesures en cas de problème de sécurité.

The General Product Safety Regulation (GPSR) is a European Union regulation designed to ensure that all products sold within the EU meet strict safety standards. It applies to all consumer products and aims to protect consumers from unsafe items, regardless of their origin. GPSR is important because it ensures that the products you buy are safe to use. It protects consumers by requiring sellers and manufacturers to identify and mitigate risks, provide clear safety information, and take action in the event of a safety issue.

La sécurité des produits a toujours été une priorité absolue lors de la fabrication de mes produits, donc si vous avez déjà fait vos achats ici, rien n'a beaucoup changé à cet égard. Voici les mesures que je prends pour garantir que mes produits sont sûrs à utiliser :Évaluation des risques : j'effectue des évaluations des risques pour chaque produit que je propose afin d'identifier et de minimiser les risques potentiels pour la sécurité. Ces risques sont toujours inclus dans les listes de produits afin que vous en soyez également conscient.

Product safety has always been a number one priority when making my products, so if you shopped here before not much has changed in that sense. These are the steps I take to ensure my products are safe to use:
Risk Assessment: I conduct risk assessments for every product I offer to identify and minimize potential safety hazards. These risks are always included in the product listings so you are aware of them too.

Les breloques marque-pages en perles risquent de se briser sous la pression (si vous les faites tomber accidentellement par exemple). Comment évaluer le risque dans ce cas ? Tous les deux ou trois lots, je fais un test de chute pour voir s'il y a des dommages ou si le produit se briserait. Jusqu'à présent, tous les tests effectués n'ont montré aucun dommage. De plus, je m'assure que tous les anneaux de jonction sont solidement fixés afin que les pièces ne puissent pas se détacher aussi facilement. Cependant, si la manipulation est fréquente et brutale, le risque augmente et le verre et l'acrylique brisés peuvent potentiellement vous blesser.

Beaded bookmark charms have a risk of breaking under pressure (if you accidentally drop them for instance). How do I assess risk in this case? Every few batches I do a drop test to see if there are any damages or if the product would break. So far every test done showed no damage. Additionally, I make sure that all jump rings are securely attached so the parts cannot detach that easily. However, if there is frequent rough handling the risk increases, and shattered glass and acrylic can potentially injure you.

Des instructions d'utilisation claires et des avertissements de sécurité (le cas échéant) sont fournis avec chaque produit. Ces informations étaient déjà incluses dans les listes en ligne auparavant, mais elles le sont désormais également sur les étiquettes d'emballage fournies avec les produits que vous avez achetés.

Clear usage instructions and safety warnings (if applicable) are provided with each product. This was already included in online listings before, but now as well as packaging labels that come with the products you purchased.

En ce qui concerne les articles en papier, je travaille uniquement avec de grandes marques comme Canon et des marques similaires, qui garantissent non seulement des produits conformes aux normes européennes, mais qui se soucient également de la durabilité. Mes breloques en acrylique et en bois (comme les dragons) ne sont pas des articles disponibles dans le commerce, ce sont mes propres créations et elles sont produites en Espagne.

When it comes to paper goods, I only work with big brands like Canon and similar brands, which are guaranteed to not just have products that meet EU standards, but also care about sustainability. My acrylic & wooden charms (like the dragons) are not commercially available items, they are my own designs and they are produced in Spain.

Les fournisseurs avec lesquels je travaille sont responsables de vérifier que les produits ne contiennent pas de substances nocives. Même si mes produits n'ont pas de contact prolongé avec la peau et qu'ils ne sont pas des bijoux (ils sont classés comme « à faible risque » pour tout risque et dommage potentiel), je veux quand même m'assurer que j'utilise des matériaux de qualité. Tests et certification : Le cas échéant, les fournisseurs avec lesquels je travaille se chargent également de tous les tests des matériaux pour vérifier leur sécurité et leur conformité aux réglementations de l'UE. Par exemple : les breloques en bois et en acrylique sont testées par mon partenaire de production pour détecter toute substance dangereuse (conformément à REACH).

The suppliers I work with are responsible for checking the products for any harmful substances. Even though my products don’t have prolonged skin contact, and they are not jewellery - categorizing them “low risk” for any potential risks and damages, I still want to ensure that I use quality materials. Testing and Certification: Where applicable, suppliers I use also take care of any testing for the materials to verify their safety and compliance with EU regulations. For example: wooden and acrylic charms are tested by my production partner for any hazardous substances (according to REACH).

Je conserve des enregistrements détaillés de mes produits, y compris leurs matériaux, leurs fournisseurs et les détails des lots, afin d'assurer une traçabilité complète. Chaque produit est livré avec son propre numéro de lot, ce qui facilite la remontée des problèmes de sécurité potentiels et la gestion des rappels. Dans le cas rare d'un problème de sécurité, vous pouvez me contacter par courrier, e-mail, téléphone ou via la messagerie Etsy. Vous pouvez trouver ces informations dans les informations de ma boutique, les listes de produits ainsi que sur l'emballage des produits. Tout problème/question potentiel sera traité rapidement. En cas de rappel, vous serez entièrement remboursé, y compris les frais de retour.

I maintain detailed records of my products, including their materials, suppliers, and batch details, to ensure full traceability. Each product comes with its own batch number so it is easier to escalate any potential safety issues and take care of recalls. In the rare event of a safety issue, you can contact me via post, email, phone or via Etsy messaging. You can find this information in my shop information, product listings as well as product packaging. Any potential issues/ questions will be handled promptly. In case of a recall you will be fully refunded, incl. for the return shipping costs.

J'utilise une grande variété de produits et de matériaux pour les créer. Je souhaite couvrir tous les risques potentiels dans ce cas et vous fournir des instructions complètes et détaillées sur la manière d'utiliser correctement mes produits. Cela ne signifie pas que le produit présente un risque élevé (en fait, il n'y a jamais eu de problème avec aucun des produits que j'ai vendus jusqu'à présent), mais simplement pour vous informer de ce qui peut potentiellement se produire même avec les faibles chances qu'ils se produisent. Tous les risques énumérés ont une probabilité faible à modérée. Une décoration de Noël en bois présente un risque modéré de prendre feu, mais si vous suivez les instructions fournies avec le produit (ne pas exposer le produit à une flamme nue), le risque est très faible.

I have a variety of products and materials that I use for creating them. I want to cover all potential risks in this case, and provide you with full and detailed instructions on how to properly use my products. This is not to say that the product is coming with a high risk (as a matter of fact, there was never any issue with any of the products I sold so far), but just to inform you what potentially can happen even with the low chances of their occurrence. All risks listed have a probability of low to moderate. A wooden Christmas ornament has a moderate risk of catching on fire, but if you do follow instructions provided with the product (do not expose the product to open flame), the risk is very low.

Bien que certains de mes produits puissent avoir des motifs ou des couleurs qui pourraient plaire aux enfants, ils sont créés comme des objets décoratifs pour les adultes. Beaucoup de mes produits contiennent de petites pièces, qui peuvent présenter un risque d'étouffement si elles sont manipulées par de jeunes enfants. Pour garantir la sécurité, je recommande vivement de garder ces articles hors de portée des enfants et de les utiliser uniquement à des fins décoratives. Les produits conçus pour les enfants subissent également des tests différents et doivent se conformer à des normes supplémentaires. Vous devez toujours vous assurer de garder cela à l'esprit lorsque vous achetez quelque chose pour vos enfants. Je ne conseille pas aux acheteurs d'acheter mes produits dans l'intention de les offrir à des enfants, car ce n'est pas leur objectif ni celui pour lequel ils ont été conçus.

While some of my products may have designs or colors that could appeal to children, they are created as decorative items for adults. Many of my products contain small parts, which can pose a choking hazard if handled by young children. To ensure safety, I strongly recommend keeping these items out of reach of children and using them solely for their intended decorative purposes. Products that are designed for kids also undergo different tests and have to comply with additional standards - you should always make sure to have this in mind when purchasing anything for your children. I do not advise buyers to shop my products with the intention of gifting them to children, as that is not their purpose or who they were designed for

Bien sûr ! Si vous souhaitez en savoir plus sur les matériaux utilisés ou le processus de production, n'hésitez pas à me contacter via les messages Etsy. Je serai ravie de vous fournir plus de détails. En général, mes listes de produits incluent déjà toutes les informations sur les matériaux utilisés, même pour les plus petites pièces. Si je fais appel à un partenaire de production pour l'un des produits, ceux-ci sont également répertoriés. Dans l'ensemble, vous pouvez trouver des informations complètes sur les produits dans les listes elles-mêmes.

Of course! If you’d like to know more about materials used or the production process, feel free to reach out to me via Etsy messages. I am happy to provide further details. In general, my product listings already include all information about materials used, even for the smallest parts. If I am using a production partner for any of the products, those are also listed. All in all, you are able to find full information about the products in the listings themselves.