PachamamaWoollies

Tricots faits à la main au Népal - Commerce équitable depuis 1996

Londres, Royaume-Uni
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| 50 378 ventes | 5 étoiles sur 5 5 étoiles sur 5

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Fait à la main au Népal

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Dernière mise à jour : 02 avril 2024

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Fait à la main au Népal

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A propos de PachamamaWoollies

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Pachamama - Commerce équitable depuis 1990

Partenaires de production

  • Family run felting group

    Katmandou, Népal

    Pachamama designs the products in London and our production partner hand makes the products in Nepal

  • Knitting group

    Équateur

    Pachamama designed the products in London and our production partner hand made the products in Ecuador.

  • Family run felting group

    Katmandou, Népal

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  • Small company working with local producers

    Bali, Indonésie

    We worked with our suppliers to create lovely summer clothing.

  • Family run knitting group

    Katmandou, Népal

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  • Family Run Knitting Group in Nepal

    Katmandou, Népal

    This small family run business organizes the dying of wool and distributes it to crafts people making the tea cozies and then collects and lines the knitted part with polyester fleece

  • Family run knitting group

    Katmandou, Népal

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Conditions générales de vente

Mise à jour : 16 févr. 2021

Frais de livraison

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Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.

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Annulations

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N'hésitez pas à contacter le créateur en cas de problème avec votre commande.

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 07 nov. 2023

Foire aux Questions

NOTRE ∙ I T E M S

Nos tricots sont fabriqués à la main avec amour au Népal. Comme nos articles sont faits à la main, cela signifie qu'il n'y en a pas deux identiques. Nos articles peuvent varier légèrement en couleur et en taille selon la nature des produits faits à la main. Ceux-ci ne sont pas classés comme défectueux car chaque pièce est unique.Nos tricots sont principalement fabriqués avec 100% de laine de mouton et nos moutons viennent de Nouvelle-Zélande. En raison de la nature de la vraie laine, celle-ci peut avoir une légère odeur de laine qui peut facilement être aérée en la suspendant à l'extérieur.Nos articles auront soit une étiquette carrée en simili cuir, une étiquette rectangulaire en simili cuir ou aucune étiquette en simili cuir selon laquelle de nos charmantes tricoteuses a fabriqué cet article.Malheureusement, nous ne pouvons pas préciser quelle variante vous recevrez.

S I Z I N G

Chacun de nos articles est fait à la main avec amour au Népal, car ils sont faits à la main, ce qui signifie qu'il n'y en a pas deux identiques. Nos articles peuvent varier en taille en raison de la nature des tricots faits à la main. Notre gamme de vêtements varie des articles ajustés aux articles surdimensionnés, veuillez donc lire attentivement la description des articles pour le style de coupe.Nous encourageons fortement les clients à fournir leurs mesures pertinentes afin que nous puissions vous aider à obtenir le meilleur ajustement possible pour vous.Exemple d'informations fournies pour un cavalier :'Chest37", Neck to Hem25" fit oversize'Veuillez noter que le fait de fournir vos mesures ne signifie pas que vous recevrez un vêtement ajusté sur mesure, ces informations permettront à notre équipe de sélectionner avec soin la meilleure coupe pour vos mesures et la coupe souhaitée.

C A R E ∙ I N S T R U C T I O N S

Veuillez examiner attentivement les instructions d'entretien fournies sur chaque article qui vous intéresse, nos instructions d'entretien sont conformes aux recommandations des tricoteuses pour garantir que l'article ne rétrécira pas ou ne se déformera pas.Veuillez éviter de laver nos tricots en machine, nous vous recommandons de les laver à la main dans de l'eau froide/tiède, car les machines à laver ne sont souvent pas suffisamment calibrées pour garantir qu'un lavage à 30 degrés correspond réellement à 30 degrés. Les tricots rétréciront s'ils sont lavés à une température supérieure à 30 degrés.

D E L I V E R Y ∙ I N F O

En raison de la politique de confidentialité d'Etsy, nous ne recevons pas votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone à fournir au coursier pour les mises à jour de suivi, nous recommandons aux clients de suivre leur lien de suivi sur Etsy et de fournir ces informations au coursier via la réception des mises à jour de suivi.Les acheteurs sont responsables de l'organisation de toutes les livraisons et collectes du colis, nous le recommandons donc vivement.Veuillez noter que la plupart des coursiers renverront automatiquement l'article à l'expéditeur s'ils n'ont pas de nouvelles du client concernant les informations de livraison.

I N T E R N A T I O N A L ∙ D E L I V E R I E S

Notre bureau est basé à Londres, Royaume-Uni. Si vous commandez depuis l'extérieur du Royaume-Uni, vous SEREZ facturé des taxes d'importation et des frais de traitement dans le pays de réception avant de pouvoir réclamer le colis.Ces frais dépendront du pays dans lequel vous vous trouvez et de la valeur de l'article.Nous ne facturons pas les clients en dehors de la TVA britannique, les frais que vous payez sont donc conformes aux lois d'importation de votre pays.Si vous décidez de ne pas payer les frais de douane pour votre commande, vous ne serez remboursé que sur le colis retourné à nos bureaux. Les colis refusés peuvent mettre des mois à revenir car les coursiers ne les priorisent pas.Veuillez prendre en considération lorsque vous passez votre commande que des frais d'importation vous seront facturés lorsque vous commandez depuis le Royaume-Uni.

PROCESSUS ∙ TEMPS

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes soit le même jour ouvrable, soit le jour ouvrable suivant.Nous travaillons du lundi au vendredi de 9h à 17h hors jours fériés.

LIVRAISON ∙ T I M E S

Nous expédions toutes les commandes de livraison standard au Royaume-Uni avec Royal Mail Tracked 48.Si vous choisissez de mettre à niveau votre commande vers Express (au Royaume-Uni), nous expédions actuellement avec Parcelforce 24.Nous expédions toutes les commandes de livraison standard internationales avec Royal Mail International Tracked and Signed.Si vous choisissez de surclasser votre commande aux États-Unis, au Canada ou en Australie, votre commande sera expédiée avec UPS.Si vous choisissez de mettre à niveau votre commande en Europe, votre commande sera expédiée avec Parcelforce Euro.Malheureusement, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier en express en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis, du Canada, de l'Australie et de l'Europe.

D A M A G E D ∙ I T E M S

Si votre article est arrivé endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre colis avec des photos des dommages sous un bon éclairage.

R E T U R N S ∙ POLITIQUE

Si vous n'êtes pas satisfait de votre article et que vous souhaitez le retourner, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions évaluer les problèmes et essayer de le résoudre en premier.Les acheteurs sont responsables du coût des frais de retour.Nous vous recommandons de revenir avec un service suivi. Veuillez vous assurer que les informations douanières indiquent qu'il s'agit de marchandises retournées. Tous les frais de douane qui nous sont facturés en raison de retours mal étiquetés seront déduits de votre remboursement.Nous devons recevoir les articles à notre bureau avant de procéder à un remboursement. Une fois les articles retournés, ils seront traités dans les plus brefs délais, cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.Les articles doivent être dans un état neuf (non portés avec les étiquettes attachées) pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.

R E T U R N S ∙ POLITIQUE

Vous devez nous informer du retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande et celle-ci doit être retournée dans les 14 jours suivant notre information.Nous ne pouvons accepter aucun retour après la fenêtre de 30 jours.Les frais de port sont remboursés uniquement pour les articles défectueux/incorrects. Si un article ne répond pas à vos attentes ou ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours, mais les frais de port ne seront pas remboursés dans ces cas.N'expédiez pas les retours avec un service express comme la livraison spéciale le lendemain ou la livraison en 1 jour - nous ne rembourserons pas les frais de port des articles défectueux lorsqu'ils nous sont renvoyés par express, uniquement par Standard Royal Mail 48/2e classe.Vous devez inclure les informations de commande avec votre retour. Sans cela, nous ne pourrons pas identifier la commande et procéder au remboursement en conséquence.

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