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Fait à la main au Népal
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Articles
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Avis
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Wendi le 07 mai 2024
5 étoiles sur 5Vraiment content de mon chapeau, j'adore la couleur et la matière. Idéal pour chaque occasion
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Zinnia le 02 mai 2024
5 étoiles sur 5Super petit chapeau comme décrit. Il est facilement réglable pour façonner la jante comme vous le souhaitez et j'aime qu'il n'ait pas de tissage serré pour laisser passer l'air ! Il sera également facile à emballer et à remodeler. Très heureux
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Brian le 29 avril 2024
5 étoiles sur 5Parfait pour ma mère aux cheveux clairsemés. Mignon et fait à la main. Beaucoup d'options car j'en ai plusieurs. Expéditeur rapide.
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Oleksandra le 25 avril 2024
5 étoiles sur 5Chaussettes très douillettes et chaudes, commande arrivée rapidement. De jolies couleurs aussi !
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Laura le 03 avril 2024
4 étoiles sur 5Très joli chapeau fait main. Cela démange beaucoup cependant et la laine est froissée même avec la doublure polaire.
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A propos de PachamamaWoollies
Pachamama - Commerce équitable depuis 1990
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Katmandou, Népal
Pachamama designs the products in London and our production partner hand makes the products in Nepal
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Équateur
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We worked with our suppliers to create lovely summer clothing.
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This small family run business organizes the dying of wool and distributes it to crafts people making the tea cozies and then collects and lines the knitted part with polyester fleece
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Foire aux Questions
NOTRE ∙ I T E M S
Nos tricots sont fabriqués à la main avec amour au Népal. Comme nos articles sont faits à la main, cela signifie qu'il n'y en a pas deux identiques. Nos articles peuvent varier légèrement en couleur et en taille selon la nature des produits faits à la main. Ceux-ci ne sont pas classés comme défectueux car chaque pièce est unique.Nos tricots sont principalement fabriqués avec 100% de laine de mouton et nos moutons viennent de Nouvelle-Zélande. En raison de la nature de la vraie laine, celle-ci peut avoir une légère odeur de laine qui peut facilement être aérée en la suspendant à l'extérieur.Nos articles auront soit une étiquette carrée en simili cuir, une étiquette rectangulaire en simili cuir ou aucune étiquette en simili cuir selon laquelle de nos charmantes tricoteuses a fabriqué cet article.Malheureusement, nous ne pouvons pas préciser quelle variante vous recevrez.
S I Z I N G
Chacun de nos articles est fait à la main avec amour au Népal, car ils sont faits à la main, ce qui signifie qu'il n'y en a pas deux identiques. Nos articles peuvent varier en taille en raison de la nature des tricots faits à la main. Notre gamme de vêtements varie des articles ajustés aux articles surdimensionnés, veuillez donc lire attentivement la description des articles pour le style de coupe.Nous encourageons fortement les clients à fournir leurs mesures pertinentes afin que nous puissions vous aider à obtenir le meilleur ajustement possible pour vous.Exemple d'informations fournies pour un cavalier :'Chest37", Neck to Hem25" fit oversize'Veuillez noter que le fait de fournir vos mesures ne signifie pas que vous recevrez un vêtement ajusté sur mesure, ces informations permettront à notre équipe de sélectionner avec soin la meilleure coupe pour vos mesures et la coupe souhaitée.
C A R E ∙ I N S T R U C T I O N S
Veuillez examiner attentivement les instructions d'entretien fournies sur chaque article qui vous intéresse, nos instructions d'entretien sont conformes aux recommandations des tricoteuses pour garantir que l'article ne rétrécira pas ou ne se déformera pas.Veuillez éviter de laver nos tricots en machine, nous vous recommandons de les laver à la main dans de l'eau froide/tiède, car les machines à laver ne sont souvent pas suffisamment calibrées pour garantir qu'un lavage à 30 degrés correspond réellement à 30 degrés. Les tricots rétréciront s'ils sont lavés à une température supérieure à 30 degrés.
D E L I V E R Y ∙ I N F O
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I N T E R N A T I O N A L ∙ D E L I V E R I E S
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D A M A G E D ∙ I T E M S
Si votre article est arrivé endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre colis avec des photos des dommages sous un bon éclairage.
R E T U R N S ∙ POLITIQUE
Si vous n'êtes pas satisfait de votre article et que vous souhaitez le retourner, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions évaluer les problèmes et essayer de le résoudre en premier.Les acheteurs sont responsables du coût des frais de retour.Nous vous recommandons de revenir avec un service suivi. Veuillez vous assurer que les informations douanières indiquent qu'il s'agit de marchandises retournées. Tous les frais de douane qui nous sont facturés en raison de retours mal étiquetés seront déduits de votre remboursement.Nous devons recevoir les articles à notre bureau avant de procéder à un remboursement. Une fois les articles retournés, ils seront traités dans les plus brefs délais, cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.Les articles doivent être dans un état neuf (non portés avec les étiquettes attachées) pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.
R E T U R N S ∙ POLITIQUE
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