Bellisful

Wenn der Artikel als kostenloses Porto aufgeführt wurde, werden die Portokosten (£ 3 UK / £ 10 überall sonst) von der Rückerstattung abgezogen, um das ursprüngliche Porto zu kompensieren. Dies liegt daran, dass die Portokosten im Artikellistenpreis enthalten sind und daher nicht eingelöst werden können. Wenn Sie das Porto aktualisiert haben oder der Artikel ins Ausland versandt wurde, wird eine volle Rückerstattung für den Artikel gewährt, da die Portokosten im ursprünglichen Angebot separat waren.Bei Rücksendungen von außerhalb des Vereinigten Königreichs sollten zurückgegebene Artikel als solche auf Zollformularen aufgeführt werden, dh "Waren zurückgegeben" und nicht als Geschenk. Für falsche Zollanmeldungen fällt eine Gebühr an, die vom Käufer zu zahlen ist, bevor ein Umtausch / eine Rückerstattung ausgestellt werden kann.

If the item was listed as free postage then the cost of postage (£3 UK / £10 everywhere else) will be deducted from the refund to compensate for initial postage. This is because the postage costs have been included in the item listing price and therefore cannot be redeemed. If you upgraded the postage, or the item has been shipped abroad, then a full refund will be given for the item as the postage costs were separate in the original listing.

If returning from outside UK, returned items should be listed as such on customs forms i.e. "Goods returned" rather than listing as a gift. Incorrect customs declarations will incur a fee, which will be the buyers responsibility to pay before any exchange/refunds can be issued.

Bis heute haben keine Artikel den Kunden nicht erreicht - obwohl es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommt. Beim Versand des Artikels wird dem Kunden eine Nachricht mit der geschätzten Lieferzeit gesendet, basierend auf den Ratschlägen des Postboten. Eine Kopie des Portonachweises wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.Bitte beachten Sie, dass die Artikel standardmäßig als "Standard" -Lieferung versandt werden. Dadurch wird die Nachverfolgung des Artikels nicht aktiviert. Wenn Sie den Artikel verfolgen möchten, aktualisieren Sie bitte das Porto an der Kasse.Artikel werden erst nach 12 Wochen der erwarteten Lieferung als "verloren" betrachtet und dann kann ein Ersatz / eine Rückerstattung arrangiert werden.

To date, no items have failed to reach the customer - although there are occasionally delays in delivery. On dispatch of the item, a message will be sent to the customer with the estimated time of delivery, based on the advice of the mail carrier. A copy of the proof of postage will be provided on request.

Please note that as default, items will be dispatched as "standard" delivery. This does not enable tracking of the item. Should you wish to track the item, please upgrade the postage at check-out.
Items will only be considered as "lost" after 12 weeks of awaited delivery and then a replacement/refund can be arranged.

Warum läuft mein Schmuck an?Im Laufe der Zeit kann die Einwirkung von Feuchtigkeit und Luft dazu führen, dass sich auf der Oberfläche von Silber, Kupfer und Messing eine dunkle Beschichtung namens Anlaufen bildet. Das Anlaufen ist eher ein natürlicher Prozess als ein Problem bei der Schmuckherstellung. Alles Sterlingsilber, Kupfer und Messing wird im Laufe der Zeit anlaufen, aber es wird viel schneller passieren, wenn es mit Mitteln wie Parfüm, salziger Luft, Schwefel, Hautcremes, Haarspray, Chlor und saurem Haut-pH-Wert in Kontakt kommt. Die Menge an Anlaufen (Oxidation), die auftritt, hängt von den Haut- und Pflegegewohnheiten des Trägers ab; Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Schmuck nicht beim Baden, im Bett oder bei sportlichen Aktivitäten zu tragen.

Why does my jewellery tarnish?
Over time, exposure to moisture and air can cause a dark coating called tarnish to form on the surface of silver, copper and brass; tarnishing is a natural process rather than a problem with the jewellery making process. All sterling silver, copper and brass will tarnish over time, but it will happen much faster when it comes into contact with agents such as perfume, salty air, sulphur, skin creams, hairspray, chlorine and acidic skin ph. The amount of tarnishing (oxidation) that occurs is dependent on the skin and care habits of the wearer; we therefore recommend that you do not wear your jewellery whilst bathing, whilst in bed or during sporting activities.

Wie pflege ich meinen Schmuck?Die Umgebung, in der Sie Ihren Schmuck aufbewahren, wirkt sich auch auf die Anlaufrate aus. Bewahren Sie Ihren Schmuck vor natürlichem Sonnenlicht und Hitze geschützt und in einer schützenden (ausgekleideten) Schmuckschatulle auf. Lagern Sie Ihren Schmuck nicht im Badezimmer. Verwenden Sie regelmäßig ein Schmuckpoliertuch, um den natürlichen Prozess des Anlaufens zu verhindern. Das Tuch kann Gold, Silber, Kupfer, Messing und Glas sicher reinigen. Reinigen Sie Ihren Schmuck mit lauwarmem Seifenwasser und einer weichen Bürste; Wenn der Schmuck stark angelaufen ist, kann eine Silberpoliturcreme verwendet werden.

How should I care for my jewellery?
The environment you keep your jewellery in will also affect the rate of tarnish. Store your jewellery away from natural sunlight and heat and in a protective (lined) jewellery box. Do not store your jewellery in the bathroom. Use a jewellery polishing cloth regularly to prevent the natural process of tarnishing. The cloth can clean gold, silver, copper, brass and glass safely. Clean your jewellery using lukewarm soapy water and a soft brush; if the jewellery is heavily tarnished then a silver polish cream can be used.

Wie wähle ich die beste Größe für einen Ring oder Armreif aus?Wenn Sie bereits einen Ring / Armreif haben, der passt, können Sie den Durchmesser (in der Mitte) messen und ich kann einen Satz erstellen, der der Größe entspricht. Oder Sie könnten eine Schnur um Ihren Finger / Ihr Handgelenk wickeln, um die richtige Größe zu haben, und ich kann die beste Passform berechnen - unter Berücksichtigung von etwas Zappelraum, um den Ring über Ihren Knöchel oder den Armreif über Ihre Hand zu bekommen. Oder für einen Armreif könnten Sie sich für die von mir angebotene Standard-Mittelgröße entscheiden, die 6,4 cm Innendurchmesser ist, und ich tausche sie gerne aus, wenn sie nicht passen und zumindest würden wir eine Vorstellung von der Größe bekommen!

How do I select the best size for a ring or bangle?
If you already have a ring/bangle that fits, you could measure the diameter (across the middle) and I can make a set to match the size. Or you could wrap some string around your finger/wrist to what feels like the right size and I can calculate the best fit - bearing in mind to leave some wriggle room to get the ring over your knuckle or the bangle over your hand too. Or for a bangle, you could opt for the standard medium size I offer which is 6.4cm internal diameter and I am happy to exchange them if they don't fit and at least we would get an idea of size!

Ja! Gerne tausche ich Artikel gegen eine andere Größe um.Sie sind für die sichere Rücksendung des Artikels verantwortlich. Sobald der Artikel sicher zurückgegeben wurde, werde ich einen Ersatz versenden.UK-Kunden: Der Umtausch ist für den ersten Ersatz kostenlos. Für den anschließenden Umtausch fallen zusätzliche Portokosten an.Außerhalb Großbritanniens; Der Umtausch unterliegt zusätzlichen Portokosten. Ich sende Ihnen einen Link, um die Versandkosten der Ersatzartikel zu kaufen.Für einen schnelleren Versand können Sie eine neue Bestellung in der neuen Größe aufgeben und ich werde sie so schnell wie möglich versenden und ich werde Ihre ursprüngliche Bestellung (abzüglich Porto) zurückerstatten, sobald ich sie zurückerhalten habe.Senden Sie mir einfach eine Nachricht und wir können einen Austausch :) vereinbaren

Yes! I am happy to exchange any items for a different size.

You are responsible for the safe return of the item. Once the item is safely returned I will send out a replacement.

UK customers: The exchange will be free of charge for the first replacement. Additional postage charges apply for subsequent exchanges.

Outside UK; The exchange is subject to additional postage costs. I will send you a link to purchase the shipping cost of the replacement items.

For a faster dispatch, you can place a new order in the new size and I will dispatch it ASAP and I will refund your original order (minus postage) once I receive it back.

Just send me a message and we can arrange an exchange :)

Bei Verkäufen außerhalb Großbritanniens sind alle Käufer für die Zahlung von Zollgebühren und Einfuhrabgaben verantwortlich. Im Falle einer Rücksendung werden Portokosten, Steuern und Zollgebühren nicht erstattet.

For non-UK sales, all buyers are responsible for paying customs charges and tariffs. If an item is returned, postage, taxes and customs charges will not be refunded.

Bei individuell angefertigten Artikeln (z. B. in Sondergröße) sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

If an item is customised (e.g. made to a custom size), exchanges and returns will not be accepted.