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Droit de Rétractation pour les Produits Physiques

Cher(e) client(e),
Nous tenons à vous informer de votre droit de rétractation en vertu de la loi européenne. Si vous avez acheté un produit physique chez AlexCrazyDesigns et que vous souhaitez exercer ce droit, veuillez lire les informations ci-dessous.

Délai de Rétractation : Conformément à la loi européenne, vous avez le droit de vous rétracter de votre contrat d'achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre produit.

Procédure de Rétractation : Si vous décidez de vous rétracter, veuillez nous informer de votre décision en nous envoyant un e-mail à contact@activityweb.be ou en utilisant le formulaire de rétractation que vous trouverez ci-dessous. Assurez-vous d'inclure votre nom, votre adresse, la référence de la commande et la date d'achat.

Formulaire de Rétractation Type :

(Veuillez remplir ce formulaire et nous l'envoyer si vous souhaitez vous rétracter)

À l'attention de Alex C. de AlexCrazyDesigns
Adresse e-mail : contact@activityweb.be

Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation de l'achat portant sur la vente du bien ( ) ci-dessous :

Commandé le ()/reçu le ()

Nom du client

Adresse du client

Signature du client (uniquement si ce formulaire est envoyé sous format papier)

Date

Remboursement : Si vous exercez votre droit de rétractation dans les délais prévus par la loi, nous vous rembourserons le montant total de votre achat, y compris les frais de livraison standard que vous avez payés pour recevoir le produit. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre notification de rétractation.

Veuillez noter que les frais de retour du produit sont à votre charge.

Exception pour les Produits Numériques : Veuillez noter que ce droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques, car ils sont téléchargés directement après l'achat.

Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre achat.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Alex
Fondateur de AlexCrazyDesigns