Le regole della casa

I termini e i regolamenti di Etsy

Le regole della casa

Regolamento su tariffe, commissioni e pagamenti

Ai venditori può essere addebitato l'uso di alcuni dei servizi di Etsy. Questo Regolamento su tariffe, commissioni e pagamenti spiega quali sono le tariffe, le commissioni e le imposte, e come pagarle.

Questo regolamento fa parte delle nostre Condizioni d'uso. Aprendo un negozio Etsy, l'utente acconsente al presente Regolamento e alle Condizioni d'Uso.

  1. Tipi di commissioni
  2. Transazioni fuori piattaforma
  3. Pagare le commissioni Etsy
  4. Etsy Payments
  5. Tasse
  6. Altre tasse, oneri e imposte governativi
  7. Segnalazione sul mercato delle informazioni sul venditore
  8. Buoni regalo Etsy, Crediti Etsy e Buoni Etsy

1. Tipi di commissioni

I venditori possono essere tenuti a pagare i seguenti tipi di commissioni: Si prega di notare che tutte le tariffe e le commissioni sono elencate al netto di qualsiasi imposta sul valore aggiunto (IVA) o imposte simili eventualmente applicabili. Si consulti la sezione delle imposte qui di seguito per ulteriori dettagli: È importante notare che tutte le tariffe e commissioni dei servizi, incluse le tariffe e commissioni prepagate, non sono rimborsabili.

Tariffa di attivazione

Per aprire il tuo negozio Etsy, potresti dover pagare una tariffa di apertura una tantum. Tieni presente che, se applicabile, la tariffa di attivazione verrà visualizzata e addebitata come parte del processo di attivazione del negozio. Durante la procedura di apertura del negozio e dopo la tua conferma di questo addebito, avvieremo una transazione in sospeso sulla tua carta. Tale transazione verrà elaborata dopo che la procedura di apertura del negozio sarà completata, il negozio risulterà aperto, e sarai in grado di ricevere ordini su Etsy. Fornendo i dati della tua carta e approvando la commissione di apertura, autorizzi Etsy ad addebitare il metodo di pagamento designato. Una volta pagata, la tariffa di attivazione una tantum non è rimborsabile. Ci riserviamo il diritto di adeguare o modificare la tariffa di attivazione a nostra discrezione. In determinate circostanze o nei periodi promozionali, la tariffa di attivazione può essere revocata a nostra esclusiva discrezione. La tariffa di attivazione è elencata al netto di eventuali tasse applicabili e, a seconda dell'ubicazione del tuo conto bancario, potresti dover sostenere costi aggiuntivi per le imposte su questa tariffa in un secondo momento, in conformità con le normative locali. Eventuali imposte, ove applicabili, verranno riportate nel tuo conto dei pagamenti e detratte dalle vendite. Consulta la sezione sulle Imposte e la sezione sulla Conversione di valuta di seguito, per maggiori dettagli sulla tariffa di attivazione.

Tariffe di inserzione

Ti verrà addebitata una tariffa di inserzione di 0,20 USD per ciascun articolo che metti in vendita su Etsy.com o sulle app mobili di Etsy. Per quanto riguarda gli articoli già inseriti nel tuo negozio Etsy, mettendoli in vendita nel tuo sito Pattern non ci saranno tariffe aggiuntive. Le inserzioni che rendi disponibili solo sul tuo sito Pattern non incorrono in tariffe di inserzione. All’utente saranno addebitate tariffe di inserzione solo per la creazione o il rinnovo di inserzioni su Etsy; non vi sono costi per la modifica di un’inserzione. La tariffa di inserzione viene addebitata all'utente a prescindere dal fatto che l'articolo venga o non venga venduto, a meno che non si crei un'inserzione privata, nel qual caso all'utente verrà addebitata la tariffa dell'inserzione solo quando l'inserzione privata risulterà venduta. Le inserzioni su Etsy.com scadono dopo quattro mesi. Solo su Pattern le inserzioni non hanno scadenza. Se sono inserite quantità multiple dello stesso articolo, la tariffa di inserzione iniziale sarà pari a 0,20 USD, e l’inserzione verrà rinnovata automaticamente a 0,20 USD dopo la vendita di ogni articolo. Maggiori informazioni sulle tariffe per quantità multiple sono disponibili in questo articolo della Guida. Le tariffe di inserzione si riflettono nel conto dei pagamenti dei venditori e vengono dedotte al momento in cui l'inserzione viene pubblicata o rinnovata.

Rinnovo automatico. La funzione di Etsy per il rinnovo automatico rinnova automaticamente le tue inserzioni alla fine del periodo dei quattro mesi, a meno che tu non decida di non utilizzare il rinnovo automatico per un'inserzione particolare o per il tuo negozio. Ti verranno addebitati 0,20 USD di tariffa di inserzione per ciascuna di queste inserzioni, finché non disattiverai il rinnovo automatico. Potrai vedere lo stato delle inserzioni automatiche in "Gestione inserzioni", e potrai annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento selezionando "Manuale" invece di "Automatico" nella sezione "Opzioni di rinnovo" in "Gestione inserzioni". Una volta annullato il rinnovo automatico, l’utente sarà tenuto a pagare solo per le inserzioni correnti.

Commissioni di transazione

Quando il venditore effettua una vendita di un articolo tramite Etsy.com, gli verrà addebitata una commissione di transazione pari al 6,5% del prezzo mostrato in ciascuna inserzione, più l'importo relativo al costo di spedizione e alla confezione regalo. Se sei un utente di Etsy Payments e metti in vendita i tuoi articoli in una valuta diversa dalla valuta del tuo conto dei pagamenti, controlla la sezione della conversione di valuta qui sotto per maggiori informazioni sulla commissione di transazione. Se il venditore ha sede negli Stati Uniti, la commissione di transazione non verrà applicata all'imposta sulle vendite. Se il venditore si trova in qualsiasi altra parte che non sia gli Stati Uniti, la commissione di transazione verrà applicata al prezzo dell'inserzione (che dovrebbe includere qualsiasi imposta applicabile di cui il venditore risulti responsabile), al prezzo della spedizione e alla tariffa per la confezione regalo. Se offri l'opzione della personalizzazione a un costo aggiuntivo, tale costo aggiuntivo verrà sommato al prezzo dell'inserzione che mostri, e il prezzo totale sarà soggetto alle stesse commissioni di transazione descritte in questa sezione. Consulta la seguente sezione dedicata alle Imposte per maggiori informazioni, e per verificare se sei tenuto a includere le imposte applicabili al prezzo delle inserzioni. Le commissioni di transazione vengono dedotte dal saldo corrente al momento in cui avviene la vendita, e si riflettono nel conto dei pagamenti.

Commissioni per pubblicità e promozioni

Etsy offre tre servizi per aiutare a pubblicizzare le inserzioni e promuovere il tuo negozio, compreso Etsy Ads e Annunci Offsite. Se utilizzi Etsy Ads, selezioni il budget massimo giornaliero, come indicato in maggiore dettaglio di seguito. Per gli Annunci Offsite, le tariffe vengono addebitate solo se la pubblicità effettuata da Etsy per la tua inserzione risulta in una effettiva vendita, come descritto in maggiore dettaglio di seguito. Per ulteriori informazioni, invitiamo a visitare il Regolamento sulla pubblicità e il marketing.

Tariffe di Etsy Ads

Se l'utente acquista annunci a pagamento su Etsy tramite il Pannello per la pubblicità nella Gestione negozio, è possibile impostare un budget per limitare l'importo che si è disposti a pagare ad Etsy al fine di promuovere le proprie inserzioni o negozi. Il budget giornaliero massimo dell'utente può essere impostato su un importo pari o superiore a un minimo stabilito da Etsy, e non verrà addebitata una cifra superiore al budget massimo su base giornaliera. Tutte le offerte vengono fatte in dollari statunitensi (USD). Le commissioni per Etsy Ads potranno essere dedotte regolarmente dal saldo corrente del venditore e verranno riportate nel conto dei pagamenti. Per ulteriori informazioni, invitiamo a visitare il Regolamento sulla pubblicità e il marketing.

Tariffe di Annunci Offsite

Etsy acquista la pubblicità offsite (esterna al proprio sito) da una rete di collaboratori partecipanti, come social network o motori di ricerca. Se questa pubblicità include l'inserzione, e un cliente fa clic su questo annuncio ed effettua un qualsiasi ordine dal suo negozio entro 30 giorni dal clic, all'utente verrà addebitata una tariffa di inserzione per questi ordini (alla quale faremo riferimento collettivamente con "Ordini Attribuiti" e singolarmente come "Ordine Attribuito"); tuttavia, a condizione che entro quei 30 giorni, l'ultimo clic di un acquirente prima di effettuare l'ordine dal tuo negozio sia il clic su un annuncio Etsy, verrà applicata solo la commissione per gli annunci Etsy Ads.

La tariffa di Annunci Offsite addebitata per gli Ordini Attribuiti dipende dalle vendite registrate dal negozio nel corso dei 365 giorni precedenti, come indicato di seguito:

  1. La tariffa standard da pagare è il 15% sugli Ordini Attribuiti, a meno che si applichi il 12% come descritto di seguito.

  2. Se un negozio ha registrato meno di 10.000 USD in vendite nel corso dei 365 giorni precedenti (ovvero a partire dal 20 febbraio in poi), in base al calcolo del primo giorno del mese, si pagherà una tariffa del 15% (come descritto nella sezione qui di seguito) sugli Ordini Attribuiti, a meno che non si scelga di rinunciare alla partecipazione ad Annunci Offsite per il periodo in cui il negozio rimane al di sotto della soglia dei 10.000 USD. La tariffa del 15% e la possibilità di rinuncia si applicano fino al raggiungimento della soglia di 10.000 USD, a meno che non si sia raggiunta in precedenza.

  3. Se in qualsiasi momento il negozio ha registrato vendite pari o superiori a 10.000 USD nel corso dei 365 giorni precedenti (ovvero dal 26 febbraio 2019 in poi), in base al calcolo del primo giorno del mese, si pagherà di conseguenza una tariffa del 12% (come descritto nella seguente sezione) sugli Ordini Attribuiti, poiché all'inizio del programma si risulterà immediatamente idonei, oppure dal primo giorno del mese successivo al raggiungimento dell'idoneità. Se in seguito non si raggiungesse la soglia dei 10.000, verrà comunque addebitata solo una tariffa del 12% per l'intera durata del negozio. Qualora si sia rinunciato alla partecipazione ad Annunci Offsite entro la soglia di 10.000 USD, dopo il raggiungimento di tale soglia la partecipazione sarà obbligatoria, e sarà addebitata la tariffa pubblicitaria del 12% sugli Ordini Attribuiti per tutta la durata del negozio. La precedente opzione di rinuncia, quando si è al di sotto della soglia dei 10.000 USD, non sarà più applicabile (anche se in seguito si tornasse al di sotto della soglia dei 10.000 USD) nella misura consentita dalla legge.

  4. A partire da un mese dopo i calcoli iniziali all'avvio del programma, Etsy eseguirà i calcoli successivi il primo giorno di ogni mese di calendario e ti avviserà se hai superato la soglia di 10.000 USD.

Per calcolare la soglia di 10.000 USD, le vendite vengono calcolate moltiplicando il prezzo dell'articolo per la quantità (meno qualsiasi sconto o cancellazione formale degli ordini) escludendo però i seguenti: gli ordini effettuati tramite Pattern, gli ordini effettuati con pagamenti fatti di persona, le tariffe e commissioni Etsy, e le spedizioni, le imposte o le confezioni regalo addebitate separatamente. Per i venditori che hanno impostato nel negozio una valuta diversa da USD, la soglia di 10.000 USD è calcolata sulla base dei tassi di scambio usati da Etsy nel momento in cui è stata elaborata la vendita pertinente. I tassi di cambio sono variabili e vengono forniti da società di servizi finanziari esterne. Per informazioni su come viene calcolata la soglia dei 10.000 USD, si veda la prossima sezione e il Regolamento su pubblicità e marketing.

Come vengono calcolate le tariffe degli Annunci Offsite:

Le tariffe degli Annunci Offline si applicano agli Ordini Attribuiti e sono addebitate come percentuale della somma totale dell'ordine, che comprende il prezzo mostrato per ogni inserzione più la somma addebitata per la spedizione e il pacchetto regalo, e in alcune giurisdizioni, le imposte, come descritto in seguito. L'addebito della percentuale applicabile, del 12% o del 15%, è determinato come da precedente descrizione.

Se sei un utente di Etsy Payments e metti in vendita i tuoi articoli in una valuta diversa dalla valuta del tuo conto dei pagamenti, controlla la successiva sezione dedicata alla conversione di valuta per maggiori informazioni sulle tariffe di Annunci Offsite. Se il venditore ha sede negli Stati Uniti, la commissione degli Annunci Offsite non verrà applicata all'imposta sulle vendite. Se il venditore ha sede in una qualsiasi altro Paese che non sia gli Stati Uniti, le commissioni degli Annunci Offsite si applicheranno a qualsiasi imposta prevista, che verrà inclusa nel prezzo dell'inserzione. Se offri l'opzione della personalizzazione a un costo aggiuntivo, tale costo aggiuntivo verrà sommato al prezzo dell'inserzione che mostri, e il prezzo totale sarà soggetto alle stesse tariffe di Annunci Offsite descritte in questa Sezione. Non c'è limite al numero di tariffe di Annunci Offsite addebitate sugli Ordini Attribuiti ma il totale delle tariffe di Annunci Offsite che si pagheranno su un singolo Ordine Attribuito non supererà i 100 USD. Le tariffe di Annunci Offsite vengono dedotte dal saldo corrente del venditore e sono riportate nel conto dei pagamenti.

Tariffe d'abbonamento

I venditori Etsy con gli account in regola possono optare per Etsy Plus, un pacchetto a pagamento che offre una serie ampliata di strumenti per i marchi in crescita. La tariffa di iscrizione mensile a Etsy Plus è di 10 USD. Le tariffe di iscrizione ad Etsy Plus vengono dedotte ogni mese dal saldo attuale dell'utente e vengono riportate nel conto dei pagamenti. Ove applicabile, Etsy potrebbe addebitare le imposte locali (ad esempio, le imposte sulle vendite oppure l'IVA o GST) sulla tariffa mensile di iscrizione.

Rinnovo automatico. Le tariffe di iscrizione verranno aggiunte al conto dei pagamenti dell'utente lo stesso giorno di ogni mese, nella valuta locale dell'utente. Ad esempio, se l'utente si registra il 5 marzo, le relative tariffe di iscrizione verranno aggiunte il 5 aprile, il 5 maggio, e così via. Quando ci si registra alla fine del mese, la tariffa di iscrizione verrà addebitata al conto dei pagamenti l'ultimo giorno del mese. Ad esempio, se ci si registra il 31 maggio, la tariffa di iscrizione verrà aggiunta il 30 giugno, dal momento che quello è l'ultimo giorno del mese. Si può annullare l'iscrizione ad Etsy Plus in qualsiasi momento visitando la sezione "La tua iscrizione" nelle Impostazioni, sotto a Gestione negozio. Si avrà accesso all'iscrizione ad Etsy Plus fino alla fine del ciclo dell'iscrizione, e l'ultimo giorno di accesso verrà identificato sul Pannello di controllo della sezione "La tua iscrizione". Una volta finita l'iscrizione ad Etsy Plus il negozio tornerà alla modalità Etsy Standard, e non verrà più aggiunta nessuna tariffa di iscrizione al conto dei pagamenti del negozio. Per maggiori informazioni sulle iscrizioni di Etsy, fai clic qui.

Durante l'iscrizione ad Etsy Plus ti verranno offerti i seguenti crediti, ad ogni ciclo di iscrizione:

  • 15 crediti di inserzione, che sono visibili nel conto dei pagamenti come equivalenti a 3 $ in crediti di inserzione

  • 5 $ in crediti Etsy Ads per le inserzioni sono visibili nel tuo conto dei pagamenti e nella tua pagina di gestione pubblicitaria.

Questi crediti devono essere utilizzati durante il ciclo dell'iscrizione altrimenti scadranno. I crediti rimanenti non verranno passati al mese successivo. Verranno ripristinati e reintegrati all'inizio di ogni ciclo di iscrizione.

Commissioni relative alla vendita di persona

Puoi utilizzare il lettore Square per elaborare i pagamenti delle vendite effettuate di persona. Hai la possibilità di sincronizzare le tue inserzioni Etsy con Square. Se scegli di sincronizzare le tue inserzioni con Square, le inserzioni impostate con più quantità verranno rinnovate allo stesso costo di 0,20 $, come succede per le inserzioni con più quantità su Etsy. Per le inserzioni non sincronizzate verranno addebitati 0,20 USD di commissione di transazione, che apparirà sul conto dei pagamenti del venditore come commissione "Square manuale". Le commissioni per la vendita di persona vengono dedotte dal saldo corrente del venditore e vengono riportate nel conto dei pagamenti. Per maggiori informazioni sulle commissioni della vendita di persona, fai riferimento a questo articolo della Guida.

Le vendite effettuate di persona con il lettore Square non saranno soggette alla commissione di transazione di Etsy del 6,5% o a qualsiasi commissione per l'elaborazione del pagamento di Etsy, ma saranno soggette invece alle Commissioni per l'elaborazione dei pagamenti di Square.

Commissioni per l'elaborazione del pagamento

Vendite online I negozi Etsy considerati idonei possono usare Etsy Payments per accattare determinati pagamenti tramite Etsy (maggiori informazioni su Etsy Payments qui di seguito). Le commissioni per l'elaborazione dei pagamenti vengono addebitate su tutte le transazioni effettuate tramite Etsy Payments. Le commissioni di elaborazione dei pagamenti variano in base all’ubicazione del conto bancario dell’utente. In alcuni mercati, può essere addebitata una commissione fissa per l'esborso di fondi del venditore quando il versamento è al di sotto di determinate soglie designate. Consulta il Regolamento di Etsy Payments per trovare le commissioni di elaborazione dei pagamenti e, dove applicabile, le commissioni sui versamenti in base al paese. La commissione di elaborazione dei pagamenti viene calcolata in base all'importo totale della vendita, incluse imposte e spedizione. Le commissioni per l'elaborazione dei pagamenti vengono dedotte dall'importo proveniente dalle vendite presenti nel conto dei pagamenti. Le commissioni sui versamenti vengono detratte dai fondi disponibili e riportate nel conto dei pagamenti al momento del versamento programmato.

Commissioni di trasferimento istantaneo

I venditori statunitensi considerati idonei possono utilizzare il trasferimento istantaneo per effettuare trasferimenti dal proprio account Etsy Payment direttamente al proprio conto bancario. Tieni presente che, se applicabile, verrà addebitata una commissione di trasferimento immediato, che verrà visualizzata come parte della procedura di trasferimento. Il trasferimento istantaneo è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compresi i fine settimana e i giorni festivi, e i fondi vengono solitamente liquidati entro 30 minuti. Maggiori informazioni sui trasferimenti istantanei sono contenute in questo articolo della Guida.

Tariffe di spedizione

Etsy offre ai venditori in determinati Paesi la possibilità di acquistare etichette di spedizione per evadere gli ordini. Il costo dell'etichetta di spedizione dipenderà dallo spedizioniere, e dall'origine, destinazione, peso e dimensioni del pacco. Se si aggiunge la conferma di ricezione o l’assicurazione, le tariffe corrispondenti verranno aggiunte al costo totale dell’etichetta al momento dell'acquisto. I venditori che acquistano etichette di spedizione possono anche acquistare l’assicurazione per il pacco attraverso compagnie di assicurazione autorizzate. I venditori USA che acquistano etichette dei resi di USPS riceveranno l'addebito dopo la consegna del pacco restituito. Per acquistare le etichette di spedizione attraverso Etsy si deve accettare Etsy Payments o PayPal come metodi di pagamento. Le eventuali modifiche e le commissioni sulla spedizione appariranno sul conto dei pagamenti dell'utente e verranno dedotte dal saldo attuale.

Per maggiori informazioni fai riferimento al Regolamento sulle spedizioni.

Commissioni operative regolamentari

Ai venditori con sede in determinati Paesi verrà addebitata una commissione operativa regolamentare per ciascuna transazione. A commissione operativa regolamentare è una percentuale fissa del prezzo mostrato per ogni inserzione più l'importo addebitato per la spedizione, inclusa la confezione regalo e la personalizzazione, se applicabili) e viene addebitata, ove applicabile, in aggiunta ad altre tariffe descritte in questo regolamento. Le commissioni operative regolamentari possono variare in base al Paese e vengono addebitate come conseguenza dell'aumento dei costi operativi nel Paese in questione, ad esempio come conseguenza dei costi aggiuntivi per conformità alle normative applicabili. I Paesi in cui si applicano le commissioni operative regolamentari, come anche le specifiche percentuali applicate in ciascun Paese sono elencate in questo articolo della guida.

Le tariffe di Pattern

È possibile provare il nostro strumento Pattern gratis per 30 giorni, per creare un sito web personalizzato. Dopo la prova gratuita di 30 giorni, verrà addebitata una tariffa di abbonamento mensile di 15,00 USD. Ove applicabile, Etsy potrebbe addebitare le imposte locali (ad esempio, le imposte sulle vendite oppure l'IVA o GST) sulla tariffa mensile di iscrizione. La tariffa relativa al primo mese verrà ripartita in base alla data di iscrizione, mentre la tariffa completa verrà addebitata per ogni successivo mese di utilizzo di Pattern. Se si acquista un nome di dominio attraverso il nostro partner Tucows, Inc., sarà addebitata anche una tariffa per registrare il nome di dominio e per tutti i servizi correlati che si acquisteranno da Tucows.

Rinnovo automatico. La tariffa d'abbonamento verrà rinnovata automaticamente il primo giorno del mese alle ore 00:01 del fuso orario di New York. Puoi disattivare l’iscrizione in qualsiasi momento facendo clic su “annulla Pattern" nelle impostazioni Pattern del tuo pannello di controllo o nel tuo conto dei pagamenti. Se si decide di disattivare il servizio dopo che l'abbonamento è stato rinnovato il primo del mese, si verrà comunque considerati responsabili del pagamento dell'intero importo della tariffa di abbonamento relativa a quel mese.

Tutte le tariffe e le commissioni di Pattern si rifletteranno nel conto dei pagamenti e verranno dedotte dal saldo corrente. Per maggiori informazioni consulta il Regolamento di Pattern.

Conversione delle valute

Ad eccezione della tariffa di attivazione, della commissione di transazione, delle tariffe degli Annunci Offsite, della commissione di elaborazione dei pagamenti, delle commissioni operative regolamentari e delle commissioni sui versamenti, Etsy converte tariffe e commissioni da dollari statunitensi (USD) alla valuta del conto dei pagamenti, al tasso di mercato in vigore al momento in cui la tariffa o commissione viene riportata nel conto dei pagamenti dell'utente. Tutte le tariffe e commissioni vengono riportate nel conto dei pagamenti del venditore, nella valuta della nazione in cui questi è ubicato. Tuttavia, gli utenti di Etsy Payments con sede in Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia e Romania avranno tutte le tariffe e commissioni detratte dal proprio conto dei pagamenti nella valuta del loro conto dei pagamenti designato, ovvero in Euro.

Commissioni di transazione, tariffe di Annunci Offsite e commissioni operative regolamentari: se si mettono in vendita gli articoli in una valuta diversa da quella del proprio conto dei pagamenti, la commissione di transazione e, ove applicabile, la tariffa degli Annunci Offsite e la commissione operativa regolamentare verranno convertite nella valuta del conto dei pagamenti al tasso di mercato e verranno riportate nel conto dei pagamenti dell'utente. Tariffa di attivazione: la tariffa di attivazione viene addebitata sulla carta dell'utente nella valuta locale della sua banca e convertita al tasso di mercato corrente. Se effettui la creazione del negozio utilizzando Payoneer, la tariffa verrà addebitata in dollari statunitensi (USD).

Per evitare di incorrere in commissioni di cambio sulle vendite, Etsy consiglia di mettere in vendita i propri articoli nella stessa valuta del proprio conto dei pagamenti. Gli acquirenti vedono gli articoli nella valuta da loro prescelta. Come utente di Etsy Payments, se decidi di mettere in vendita in una valuta diversa da quella del tuo conto dei pagamenti, ti verrà addebitata una commissione di conversione d valuta del 2,5% sull'importo della vendita per inviare i fondi al conto dei pagamenti. Maggiori informazioni sulla conversione della valuta qui. La conversione della valuta viene gestita automaticamente dal nostro servizio per l'elaborazione dei pagamenti e descritta in modo dettagliato nel nostro Regolamento di Etsy Payments.

2. Transazioni fuori piattaforma

Acquistare e vendere articoli in modo sicuro e protetto su Etsy. Le transazioni fuori piattaforma non sono protette dalla piattaforma di pagamento sicuro o dai regolamenti di Etsy, e le offerte di acquisto o vendita al di fuori di Etsy rappresentano un potenziale rischio di frode per acquirenti e venditori. Pertanto, qualsiasi azione volta a spostare una transazione fuori dalla piattaforma Etsy è severamente vietata da Etsy. Ciò include, ad esempio, incoraggiare i clienti ad acquistare un articolo nel tuo negozio Etsy tramite un'altra piattaforma o dirigerli verso un'altra piattaforma tramite un codice QR. Una transazione che è stata iniziata su Etsy non può essere completata al di fuori di Etsy. Il prezzo indicato nella descrizione di ogni inserzione deve essere una rappresentazione accurata della vendita. I venditori non possono modificare il prezzo dell’articolo dopo una vendita allo scopo di evitare le commissioni di transazione di Etsy, dichiarare una ubicazione errata del prodotto o utilizzare l’account di un altro utente senza permesso.

3. Pagamento delle tariffe e commissioni di Etsy

Etsy dedurrà automaticamente tutte le tariffe e commissioni dovute dal tuo conto dei pagamenti, ad eccezione della tariffa di attivazione, che verrà addebitata sulla tua carta una volta completata la registrazione. Se si dispone di fondi sufficienti nel proprio conto dei pagamenti, non è richiesta alcuna ulteriore azione relativa al pagamento. Se il tuo conto dei pagamenti non contiene fondi sufficienti, sei responsabile del pagamento di tutte le spese dovute per intero entro 15 giorni dalla data della tua fattura mensile, o l'account sarà considerato scaduto, ed Etsy potrebbe addebitare la tua carta in archivio o intraprendere altri azioni per riscuotere i fondi, come stabilito nella sezione "Recupero" del Regolamento di Etsy Payments. Se si effettua una vendita mentre nel conto appare un saldo dovuto, l'importo di vendita netto verrà applicato al saldo dovuto. Si può pagare il saldo dovuto manualmente con carta di credito, carta di debito o PayPal. I venditori statunitensi possono registrarsi alla Fatturazione automatica, l'opzione automatica di Etsy per il pagamento delle tariffe e commissioni dovute.

L'utente può trovare l'estratto conto nel proprio conto dei pagamenti all'inizio di ogni mese, dove saranno riportate in dettaglio tutte le vendite e le attività relative a tariffe e commissioni del mese precedente. Maggiori informazioni su come pagare un saldo dovuto sono contenute in questo articolo della Guida.

Etsy può sospendere i tuoi privilegi di vendita in qualsiasi momento, in attesa del pagamento del saldo dovuto.

Fatturazione automatica

Quando ci si registra al piano di pagamento automatico ("Fatturazione automatica"), qualsiasi tariffa e commissione dovuta non coperta dai fondi presenti nel conto dei pagamenti, verrà addebitata sulla carta di credito del venditore conservata in archivio, il primo del mese o quando il saldo corrente è maggiore o uguale alla soglia della commissione. Per utilizzare il programma, l’utente accetta i seguenti termini.

A. L'utente autorizza Etsy a conservare in archivio le informazioni della carta utilizzata per i pagamenti e di addebitare tale carta conservata in archivio il primo giorno di ciascun mese di calendario per gli addebiti in sospeso del mese precedente e in qualsiasi momento il saldo delle commissioni raggiunge il limite massimo di addebito per l'account in questione. Al momento dell’iscrizione, Etsy addebiterà il saldo corrente sulla carta salvata nell'account.

B. Per ogni addebito effettuato sulla carta, Etsy invierà all'utente un'email con l'importo addebitato. È inoltre possibile esaminare questi dati accedendo al proprio account su Etsy.

C. Qualora il conto della carta presente nel nostro archivio sia chiuso, o il numero di conto cambiato, o l’addebito respinto dall’emittente della carta, l’utente dovrà aggiornare le informazioni della carta o aggiungere un nuovo numero di carta nel suo account Etsy. Se l'addebito viene rifiutato dall'emittente per qualsiasi motivo, l'account Etsy dell'utente potrà essere sospeso o terminato, e l'utente sarà comunque tenuto a pagare il saldo dovuto con altri mezzi. L’autorizzazione dell’utente vale per qualsiasi carta successiva o sostitutiva che l’utente o l’emittente della carta fornisca.

D. L’utente può revocare l’iscrizione alla Fatturazione automatica e passare alla fatturazione manuale aggiornando le impostazioni di pagamento nel suo account Etsy. Etsy richiede un periodo di tempo ragionevole per agire in seguito al ricevimento della comunicazione. Ciò significa che può essere disposto un pagamento automatico supplementare sul conto della carta dell’utente mentre stiamo elaborando la richiesta.

E. Gli utenti sospesi o revocati rimangono obbligati a pagare a Etsy tutte le commissioni non pagate.

Per maggiori informazioni sulla Fatturazione automatica, consulta questo articolo della Guida.

4. Etsy Payments

Etsy Payments permette ai venditori di accettare varie forme di pagamento nelle loro valute locali, mentre utilizzano i servizi di Etsy. I venditori registrati ad Etsy Payments accettano pagamenti dagli acquirenti tramite le principali carte di credito e di debito accettate da Etsy, i buoni regalo Etsy, i crediti Etsy e i buoni Etsy (in base alle limitazioni applicabili, consultare il Regolamento su Buoni regalo Etsy, Crediti Etsy e Buoni Etsy), tramite determinati servizi di bonifico bancario, tramite PayPal (ove disponibile), Apple Pay, Google Pay, e tramite Klarna (ove disponibile).

Puoi registrarti ad Etsy Payments facendo clic qui. I venditori che utilizzano Etsy Payments devono attenersi al Regolamento di Etsy Payments.

5. Imposte

Fatta eccezione per le circostanze limitate di seguito indicate, l'utente è responsabile della riscossione e del pagamento delle imposte associate all'utilizzo e alla vendita attraverso i servizi di Etsy, comprese eventuali multe, sanzioni e/o interessi applicati direttamente o indirettamente su tali imposte (anche se retroattivi).

Ai fini del presente regolamento, tieni presente che mentre alcuni Paesi possono fare riferimento all'IVA utilizzando altri termini, ad esempio, imposta su beni e servizi (Goods and Services Tax or "GST") o Harmonized Sales Tax ("HST"), faremo semplicemente riferimento a IVA, GST, HST e qualsiasi imposta locale sulle vendite collettivamente come "IVA" a meno che il contesto non richieda diversamente

A. Inserzione degli articoli su Etsy

Per rispettare le leggi fiscali statunitensi applicabili, Etsy calcolerà, riscuoterà e verserà l'imposta sulle vendite per tuo conto per gli ordini spediti ai clienti che risiedono in località statunitensi. Fai clic qui per maggiori informazioni su dove Etsy riscuote l'imposta sulle vendite per tuo conto dagli acquirenti con sede negli Stati Uniti.

Le impostazioni dell'imposta sulle vendite in Gestione negozio sono utilizzate per gli stati e le regioni dove Etsy non riscuote automaticamente l'imposta sulle vendite per tuo conto.

Se un utente vende su Etsy e risiede in Canada, deve includere le imposte applicabili nei prezzi delle inserzioni, tranne nei casi in cui la legislazione fiscale locale richiede che Etsy riscuota le imposte per conto del venditore. Poiché in Canada sono diverse le giurisdizioni sia a livello federale che provinciale che applicano requisiti di riscossione diversi per le piattaforme di mercato online (ad es. GST/HST e imposte provinciali sulle vendite) in Canada, Etsy potrebbe applicare le imposte alle vendite al netto delle imposte utilizzando fattori appropriati in modo che le imposte che il venditore include nei suoi prezzi non vengano tassate nuovamente. Per fare un esempio su come ciò funziona in Canada, dai un'occhiata a questo articolo della Guida.

I venditori Etsy che risiedono al di fuori degli Stati Uniti o del Canada, devono invece includere nel prezzo dell'inserzione tutte le imposte applicabili.

Per saperne di più su come le imposte vengono mostrate e comunicate agli acquirenti nelle diverse giurisdizioni, consulta questo articolo della Guida.

Laddove Etsy sia tenuta a riscuotere l'imposta sulle vendite o l'IVA per conto dell'utente, Etsy utilizzerà la categoria assegnata ad ogni inserzione per calcolare, riscuotere e versare le imposte applicabili. L'utente è considerato l'unico responsabile nell'assicurare che tutte le proprie inserzioni siano adeguatamente categorizzate, e acconsente a indennizzare Etsy per eventuali perdite subite in relazione alla mancata categorizzazione di tali inserzioni.

Si prega di ricordare che le tariffe e le commissioni di Etsy non includono eventuali ritenute che potrebbero essere applicate nel Paese in cui si trova l'utente. L'utente è tenuto a pagare ad Etsy l'intero importo relativo alle nostre tariffe e commissioni, senza dedurre da tale importo eventuali ritenute applicabili.

In determinate giurisdizioni, ove richiesto per conformarsi alle leggi applicabili, Etsy può trattenere le imposte sui pagamenti effettuati al venditore o sulle vendite effettuate tramite Etsy.com.

B. Imposte sui servizi al venditore

L'imposta sulle vendite sulle tariffe e commissioni di Etsy negli stati Uniti

Ove applicabile, verrà implementata l'imposta sulle vendite a determinate tariffe e commissioni addebitate da Etsy. Per saperne di più su come funziona l'imposta sulle vendite, consulta questo articolo della Guida. Etsy si riserva il diritto di addebitare l'imposta sulle vendite sulla base delle informazioni fiscali fornite da te, e di modificarle se le informazioni fiscali sono errate o non valide. Il venditore è l'unico responsabile di mantenere le informazioni sulla tua ubicazione accurate e aggiornate. Se la tua ubicazione cambia, appena puoi aggiorna le informazioni relative alla tua ubicazione su Etsy.

L'IVA sulle tariffe e commissioni del venditore

A seconda dello stato e della sede della tua attività commerciale, ad Etsy potrebbe essere richiesto di applicare l'IVA sulle tariffe e commissioni del venditore addebitate mensilmente, e di versarla alle autorità fiscale competenti. L'IVA viene riscossa su tutte le tariffe e commissioni Etsy per i venditori con sede nei Paesi dove l'IVA viene applicata. Si noti che nelle tariffe elencate in questo regolamento l'IVA è esclusa. Per maggiori informazioni sul funzionamento dell'IVA su Etsy, vedi questo articolo della Guida.

C. Le imposte che riscuotiamo dagli acquirenti e che versiamo

Le imposte sulle vendite negli Stati Uniti

Nella maggior parte degli stati americani, se applicabile, Etsy riscuote l'importo delle imposte sulle vendite dagli acquirenti e versa tale importo alle autorità fiscali competenti. Se un vendita viene effettuata tramite Etsy Payments, l'importo dell'imposta sulla vendita apparirà nel conto dei pagamenti del venditore e verrà dedotta dal saldo corrente.

Per gli articoli spediti in alcuni Paesi incluso, ma non limitatamente, lo stato di Washington (oppure nel caso di articoli digitali acquistati da un utente con indirizzo di fatturazione nello stato di Washington), Etsy userà la categoria assegnata ad ogni inserzione dal venditore per calcolare, riscuotere e versare l'opportuna imposta di vendita sulla base dell'ubicazione dell'acquirente all'interno degli Stati Uniti. L'elenco completo di questi Stati è disponibile qui.

Imposte riscosse e versate da acquirenti al di fuori degli Stati Uniti

Riscossione dell'IVA sui beni: scopri qui quali sono le altre imposte che riscuotiamo dagli acquirenti con sede in Canada e qui. quelle che riscuotiamo dagli acquirenti con sede in altri Paesi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.

Addebiti IVA sugli articoli digitali

In base alle leggi locali in vigore in alcuni Paesi, Etsy è tenuto a raccogliere e versare l'IVA alle autorità fiscali competenti qualora l'utente venda un articolo digitale inviato all'acquirente tramite download automatico. Ulteriori informazioni sono disponibili in questo articolo. Etsy visualizzerà automaticamente l'importo maggiorato addebitato all'acquirente dell'articolo digitale per riscuotere l'importo corretto dell'IVA e versarlo alle autorità fiscali. Se le vendite sono state effettuate tramite Etsy Payments, Etsy riscuoterà l'importo dell'IVA dall'acquirente e verserà l'IVA alle autorità fiscali competenti, e non sarà necessario intraprendere ulteriori azioni da parte del venditore. Se la vendita non è stata effettuata tramite Etsy Payments, il venditore riceverà l'importo aggiuntivo pagato dall'acquirente per l'IVA, e sarà poi tenuto a pagare questo importo ad Etsy. L'importo dell'IVA pagato dall'acquirente verrà visualizzato sul tuo conto dei pagamenti e verrà detratto dal tuo saldo corrente.

6. Altre tasse, oneri e imposte governativi

Alcune giurisdizioni potrebbero richiedere ad Etsy di riscuotere altre tariffe, commissioni, oneri o imposte (ad esempio, imposte ambientali) dagli acquirenti e di versare tali importi alle autorità governative competenti. Laddove Etsy sia obbligata per legge a riscuotere tali importi, questi verranno addebitati agli acquirenti al momento del pagamento.

7. Segnalazione sul mercato delle informazioni sul venditore

Laddove ad Etsy venga richiesto dalla legge, Etsy riporterà alle autorità governative competenti i dati personali del venditore e i dettagli delle sue transizioni.

Per i venditori con sede negli Stati Uniti, Etsy invierà i modelli 1099-K a determinati venditori, per conformarsi ai requisiti statali applicabili e a quelli dell'IRS. Puoi scegliere di ricevere il tuo modulo 1099-K elettronicamente in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sono contenute in questo articolo della Guida.

Etsy non divulgherà alcuna informazione personale a terzi, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge.

8. Buoni regalo Etsy, Crediti Etsy e Buoni Etsy

Se l'utente è iscritto al servizio Etsy Payments, può accettare il pagamento tramite Buoni regalo Etsy, Crediti Etsy e Buoni Etsy. I Buoni regalo Etsy, i Crediti Etsy e i Buoni Etsy sono soggetti al Regolamento su Buoni regalo Etsy, Crediti Etsy e Buoni Etsy. Inoltre Etsy addebita sulle transazioni effettuate tramite buoni regalo Etsy, crediti Etsy e buoni Etsy, la commissione di elaborazione dei pagamenti, relativa ad Etsy Payment, descritta precedentemente.

Saremo lieti di fornire questo regolamento nella lingua che preferisci, ma è importante chiarire che la versione inglese di questo documento disciplina l’uso dei servizi Etsy e prevale su altre versioni. Puoi cambiare la preferenza linguistica nelle impostazioni del tuo account.

Ultimo aggiornamento il 13 feb 2026