Le Docteur des Données va vous recevoir maintenant !
Tous les articles
Avis
A propos de GoodDataDoctor
Membres de la boutique
-
Kate
Propriétaire, Service client, Fabricant
Bonjour, je suis Kate ; propriétaire de boutique, créatrice de feuilles de calcul et experte en résolution de problèmes. Forte de vingt ans d’expérience en gestion de projets, je privilégie l’organisation, la clarté et la concision.
Alors, comme on dit... Faisons de la magie ensemble !
Conditions générales de vente
Téléchargements numériques
Options de paiement
Retours et échanges
Annulations
Annulations : non acceptées
Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.
Plus d'informations
Foire aux Questions
Puis-je retourner ou échanger le modèle ?
En raison de la nature du produit (produit numérique), les modèles ne peuvent être ni retournés ni échangés, car vous accédez immédiatement aux fichiers dès leur achat.Mais si vous avez la moindre inquiétude, n'hésitez pas à me contacter. Je suis toujours ravie de vous aider !
Quelles sont les conditions d'utilisation des modèles ?
Tous mes produits sont destinés à votre usage personnel uniquement. Aucune partie de ceux-ci ne peut être distribuée, vendue, reproduite ou utilisée sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation écrite de l'auteur.
Comment fonctionne un modèle de feuille de calcul ?
Un modèle est un fichier préformaté qui vous permet de démarrer rapidement votre défi. Il vous suffit de le télécharger et d'y saisir vos données : c'est aussi simple que ça !Nos modèles sont compatibles avec Microsoft Excel et Google Sheets. Pour plus d'informations sur la compatibilité logicielle d'un modèle, veuillez consulter sa description.Les modèles sont entièrement modifiables et personnalisables. Modifiez le texte, les couleurs et les polices ! Personnalisez-les à votre guise. Les cellules des feuilles de calcul sont protégées par défaut afin d'éviter toute modification accidentelle des formules, mais elles ne sont pas verrouillées par un mot de passe. Vous pourrez donc les déverrouiller facilement pour les modifier si nécessaire.
Comment télécharger mon achat ?
Télécharger votre modèle est très simple ! Vous y aurez accès immédiatement après votre achat. Il vous suffit de consulter votre boîte mail : Etsy vous aura envoyé un lien de téléchargement. Vous pouvez aussi vous rendre dans votre compte, puis dans la section « Achats et avis » et le télécharger directement depuis là.Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger votre achat, envoyez-nous un message et nous vous l'enverrons par e-mail.
Je n'arrive pas à accéder à ma feuille de calcul ou elle s'ouvre en mode lecture seule, que dois-je faire ?
Google Sheets peut parfois présenter quelques bugs, mais ne vous inquiétez pas. S'il ne s'ouvre pas, ou s'il s'ouvre en mode lecture seule, essayez les étapes suivantes :Dans la barre d'outils supérieure, cliquez sur « Fichier » → « Créer une copie ». Cela créera une copie de la feuille de calcul à laquelle vous avez un accès complet. Si cela ne fonctionne pas, essayez les étapes de dépannage ci-dessous :Ouvrez le tableur depuis un ordinateur ou un ordinateur portable.- Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace sur votre Google Drive- Essayez un autre navigateur- Assurez-vous d'être connecté à Google Sheets.Si, après avoir essayé toutes les options ci-dessus, vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter sur Etsy afin que nous puissions vous aider davantage.