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A propos de BloomHandByVy
Conditions générales de vente
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Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 12 heures après l'achat
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Foire aux Questions
✨ Les faux ongles à coller sont-ils réutilisables ?
Oui, absolument !Tous les faux ongles BloomHandByVy sont fabriqués artisanalement avec soin à partir de matériaux de haute qualité, ce qui les rend durables et réutilisables. Avec un entretien approprié et un retrait délicat, vous pourrez profiter de votre kit à plusieurs reprises.
📦 Qu’est-ce qui est inclus dans un kit de manucure ?
Chaque commande est accompagnée d'un kit d'application complet :• 24 languettes adhésives• 2 lingettes alcoolisées• 1 repousse-cuticules• 1 lime à ongles• 1 colle à ongles (incluse lorsque la réglementation sur l'expédition le permet)
🚚 Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est préparée avec soin et souci du détail.• Délai de traitement : 3 à 7 jours• Délai de livraison : variable selon la destination – Royaume-Uni : environ 5 à 5 jours ouvrables– États-Unis : environ 7 à 9 jours ouvrables– Autres régions : environ 14 à 19 jours ouvrablesUne fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de suivi pour suivre votre colis à chaque étape ✨
🔁 Politique de remboursement, de retour et d'annulation
En raison de la nature artisanale et personnalisée de nos produits, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges.Les annulations sont acceptées dans les 12 heures suivant la passation de votre commande si celle-ci n'a pas encore été traitée.Si votre commande a déjà été traitée ou si une étiquette d'expédition a été achetée, une annulation reste possible, mais nous conserverons les frais de base pour couvrir les coûts des matériaux et de la manutention.Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter — je suis toujours là pour vous aider 💕
🎨 Proposez-vous des designs d'ongles personnalisés ?
Oui je le fais!Si vous souhaitez un design personnalisé, envoyez-moi simplement vos photos d'inspiration ou vos idées.J’examinerai votre demande et vous ferai savoir si je peux la reproduire, ainsi que les détails du prix. Créons ensemble quelque chose d’unique ✨