À propos de By Marc Designs
About By Marc Designs
Votre vision, notre conception
Depuis 1997, By Marc Designs donne vie aux rêves les plus fous. Notre fondateur, Marc Anthony Romero, a consacré des années à la création de produits personnalisés qui célèbrent les moments précieux de la vie.
Ce que nous faisons
Chez By Marc Designs, nous sommes spécialisés dans la création d'articles uniques et personnalisés pour toutes les occasions. Anniversaires, mariages, remises de diplômes, cadeaux d'entreprise : nous avons tout ce qu'il vous faut.
Notre processus
Nous utilisons des techniques d'impression par sublimation de pointe et de transfert haute définition pour donner vie à vos idées. Qu'il s'agisse d'une photo préférée, d'une citation inspirante ou d'un motif personnalisé, nous pouvons l'imprimer sur une large gamme de produits, notamment :
T-shirts
Tasses
Étuis de téléphone
Décoration intérieure
Et plus encore !
Pourquoi nous choisir ?
Service personnalisé : Nous travaillons en étroite collaboration avec chaque client pour donner vie à sa vision.
Produits de haute qualité : Nos produits sont fabriqués avec des matériaux de première qualité et imprimés grâce aux technologies les plus récentes.
Délais de livraison rapides : Nous nous efforçons de livrer vos commandes à temps, systématiquement.
Tarifs compétitifs : Nous proposons des prix abordables sans faire de compromis sur la qualité.
Créons ensemble quelque chose d'exceptionnel.
Politique de remboursement et de retour
Nous remercions nos précieux clients du monde entier pour leur fidélité à la boutique By Marc Designs (BMD). Notre objectif est de garantir une expérience d'achat optimale à tous nos clients.
BMD est une entreprise d'impression à la demande (POD), ce qui signifie que nous produisons nos produits individuellement et sur commande. Grâce à cette technique, nous ne disposons d'aucun stock : chaque produit est unique et fabriqué uniquement lorsqu'une commande est passée. Par conséquent, le délai de livraison estimé est de deux semaines, soit 15 jours ouvrables.
Il est important de noter qu'en raison du fonctionnement de l'impression à la demande, une fois la production lancée, nous ne pouvons ni accepter les retours ni modifier les commandes. Cela inclut les cas où le client aurait commandé une taille ou une couleur incorrecte, ou aurait simplement changé d'avis. Dans ces situations, BMD décline toute responsabilité et n'offrira ni remboursement ni retour.
Toutefois, en cas de produit défectueux ou d'erreur de fabrication, BMD propose un remplacement gratuit ou un remboursement si vous nous contactez dans les 48 heures suivant la livraison. Pour demander un remplacement ou un remboursement, veuillez contacter notre équipe par e-mail à l'adresse customerservice@bymarcdesigns.com en joignant une photo nette illustrant le problème.
Chez By Marc Designs, nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et nous nous engageons à résoudre tout problème pouvant survenir lors de votre expérience d'achat chez nous.
Merci d'avoir choisi By Marc Designs pour vos achats en ligne !
Your Vision, Our Design
Since 1997, By Marc Designs has been turning imaginations into reality. Our founder, Marc Anthony Romero, has dedicated years to crafting personalized products that celebrate life's special moments.
What We Do
At By Marc Designs, we specialize in creating unique, custom-made items for every occasion. From birthdays and weddings to graduations and corporate gifts, we've got you covered.
Our Process
We use state-of-the-art sublimation printing and high-definition transfer techniques to bring your ideas to life. Whether it's a favorite photo, a meaningful quote, or a custom design, we can print it on a wide range of products, including:
T-shirts
Mugs
Phone Cases
Home Decor
And more!
Why Choose Us?
Personalized Service: We work closely with each client to ensure their vision is brought to life.
High-Quality Products: Our products are made with premium materials and printed with the latest technology.
Quick Turnaround Times: We strive to deliver your orders on time, every time.
Competitive Pricing: We offer affordable prices without compromising on quality.
Let's Create Something Special Together.
Refund and Return Policy
We thank our valued customers around the world for their patronage of the By Marc Designs (BMD) store. We aim to ensure a satisfactory shopping experience for all our customers.
BMD is a print-on-demand (POD) company, which means we produce our products individually, and on demand. Due to this print-on-demand technique, we do not hold inventory, and each product is unique and produced only when an order is placed. Therefore, our products have an estimated shipping time of two weeks or 15 business days.
It's important to note that, due to the nature of print-on-demand, once a product is in the production stage, we cannot manage returns or changes to the order. This includes cases where the customer has ordered an incorrect size or color or simply changed their mind about the product. In these cases, BMD does not accept responsibility and will not offer refunds or returns.
However, in the case of defective products or manufacturing errors, BMD offers a free replacement or a refund if contacted within 2 days of product delivery. To request a replacement or refund, please contact our team by sending an email: to customerservice [!at] bymarcdesigns.com and attach a clear photo showing the issue.
At By Marc Designs, we strive to ensure customer satisfaction and are committed to resolving any issues that may arise during your shopping experience with us.
Thank you for choosing By Marc Designs for your online purchases!
