Basierend auf den Anforderungen der DSGVO beschreibt diese Datenschutzerklärung, wie und wann ich Informationen sammle, verwende und teile, wenn Sie einen Artikel bei mir kaufen, mich kontaktieren oder meine Dienste über Etsy.com oder die damit verbundenen Websites und Dienste nutzen.
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Praktiken von Drittanbietern, die ich nicht besitze oder kontrolliere, einschließlich Etsy oder anderer Dienste von Drittanbietern, auf die Sie über Etsy zugreifen. Sie können die Datenschutzrichtlinie von Etsy einsehen, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.
Von mir gesammelte personenbezogene Daten
Um Ihre Bestellung zu erfüllen, müssen Sie mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (die Sie Etsy autorisiert haben, mir bereitzustellen), wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Zahlungsinformationen und die Details des Produkts, das Sie bestellen. Sie können mir auch zusätzliche personenbezogene Informationen (z. B. für eine Sonderanfertigung) zur Verfügung stellen, wenn Sie mich direkt kontaktieren.
Warum ich Ihre Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich stütze mich auf eine Reihe rechtlicher Grundlagen, um Ihre Informationen zu sammeln, zu verwenden und zu teilen, darunter:
• wie für die Erbringung meiner Dienste erforderlich, z. B. wenn ich Ihre Informationen verwende, um Ihre Bestellung zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder Kundensupport zu leisten;
• wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. durch die Anmeldung zu meiner Mailingliste;
• wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder eines Gerichtsbeschlusses oder in Verbindung mit einem Rechtsanspruch erforderlich ist, z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, falls dies nach Steuerrecht erforderlich ist; und
• wie erforderlich für die Zwecke meiner berechtigten Interessen, sofern diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen aufgehoben werden, wie 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich verwende Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienste zu verbessern; und 2) Einhaltung der Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen von Etsy. Ich verwende Ihre Informationen wie erforderlich, um meine Verpflichtungen gemäß der Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Etsy zu erfüllen.
Informationsweitergabe und Offenlegung
Informationen über meine Kunden sind für mein Unternehmen wichtig. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten nur aus sehr begrenzten Gründen und unter begrenzten Umständen weiter, wie folgt:
• Etsy. Ich teile Informationen mit Etsy, wie erforderlich, um Ihnen meine Dienste bereitzustellen und meine Verpflichtungen gemäß sowohl der Verkäuferrichtlinie als auch den Nutzungsbedingungen von Etsy zu erfüllen.
• Dienstanbieter. Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter mit der Ausführung von Funktionen und der Erbringung von Diensten für meinen Shop, wie z. B. Lieferunternehmen. Ich werde Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Drittanbietern teilen, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung dieser Dienste erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen. Falls ich mein Unternehmen verkaufe oder fusioniere, kann ich Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, jedoch nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
• Einhaltung von Gesetzen. Ich kann Ihre Informationen sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben davon gehe, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Betrug und andere illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.
Datenspeicherung
Ich bewahre Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung meiner Dienste erforderlich ist und wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Möglicherweise bin ich jedoch dazu verpflichtet, diese Informationen aufzubewahren, um meine gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich Ihre Daten für den folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre. Bestelldetails werden gemäß den HMRC-Vorschriften 7 Jahre lang aufbewahrt.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU
Ich speichere und verarbeite Ihre Informationen möglicherweise über Drittanbieter-Hosting-Dienste in den USA und anderen Rechtsordnungen. Infolgedessen kann ich Ihre personenbezogenen Daten in eine Rechtsordnung übermitteln, die andere Datenschutz- und staatliche Überwachungsgesetze hat als Ihre Rechtsordnung. Wenn ich Informationen über Sie außerhalb der EU übermittle, stütze ich mich auf das Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übermittlung, da Google Cloud nach dem Privacy Shield zertifiziert ist.
Ihre Rechte
Wenn Sie in bestimmten Gebieten ansässig sind, einschließlich der EU, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:
• Zugriff. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die ich über Sie speichere, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie mich unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
• Ändern, einschränken, löschen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, deren Verwendung durch mich einzuschränken oder sie zu löschen. Außer bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. wenn ich Daten aus rechtlichen Gründen speichern muss) werde ich Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage in der Regel löschen.
• Einspruch. Sie können (i) der Verarbeitung einiger Ihrer Informationen durch mich auf der Grundlage meiner berechtigten Interessen widersprechen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende und berechtigte Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder sie werden aus rechtlichen Gründen benötigt.
• Beschwerde. Wenn Sie in der EU ansässig sind und ein Anliegen bezüglich der Verwendung Ihrer Informationen durch mich äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.
Kontakt
Für die Zwecke des EU-Datenschutzrechts bin ich, Wood Clock Design, der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.