IvoraTemplates

Tous les produits IvoraTemplates sont des fichiers numériques : vous recevez un lien de téléchargement instantané via votre compte Etsy. Aucun article physique ne vous sera expédié. Vos fichiers sont disponibles immédiatement après la confirmation du paiement, dans la section « Achats et avis » de votre compte Etsy.

All IvoraTemplates products are digital files — you receive an instant download link through your Etsy account. Nothing will be physically shipped to you. Your files are available immediately after payment is confirmed, under "Purchases and Reviews" in your Etsy account.

Tous les modèles sont créés avec Canva, un logiciel gratuit et accessible directement depuis votre navigateur sur canva.com. Aucun logiciel comme Photoshop ou Illustrator, ni abonnement payant n'est requis. Un compte Canva gratuit suffit. Si vous savez cliquer et écrire, vous pouvez personnaliser ces modèles.

All templates are built in Canva, which is free to use and works directly in your browser at canva.com. No Photoshop, Illustrator, or paid subscriptions required. You just need a free Canva account — that's it. If you can click and type, you can customize these templates.

Les fichiers numériques étant livrés instantanément et ne pouvant être retournés, IvoraTemplates n'offre aucun remboursement pour les produits téléchargés. Toutefois, en cas de problème technique (lien brisé, fichier manquant, etc.), veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant votre achat ; nous le résoudrons rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Because digital files are delivered instantly and cannot be returned, IvoraTemplates does not offer refunds on downloaded products. However, if you experience a technical issue — such as a broken link or missing file — please contact us within 7 days and we will resolve it promptly. We want every buyer to be happy with their purchase.

Oui, tous les textes, les couleurs et la plupart des éléments graphiques sont entièrement modifiables dans Canva. Les modèles sont conçus pour être faciles à personnaliser, même sans expérience préalable en design. Il suffit de cliquer sur un élément pour le modifier. La plupart des clients sont opérationnels dans les 5 à 10 minutes suivant le téléchargement.

Yes — all text, colors, and most design elements are fully editable in Canva. Templates are designed to be easy to customize, even with no prior design experience. Simply click any element to edit it. Most buyers are up and running within 5–10 minutes of downloading.

Oui ! Nos modèles sont sous licence pour un usage personnel et professionnel (petites entreprises) — parfaits pour créer des supports marketing pour vos clients. La revente, la redistribution et le partage des fichiers originaux des modèles sont interdits. Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider.

Yes! Our templates are licensed for personal and small business use — perfect for creating finished materials for your own clients or customers. You may not resell, redistribute, or share the original template files. If you have a specific use case in mind, feel free to send us a message and we'll be happy to help.