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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit comment et quand je collecte, utilise et partage des informations lorsque vous achetez un article chez moi, que vous me contactez ou que vous utilisez mes services via Etsy.com ou ses sites et services associés.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers que je ne possède ni ne contrôle, y compris Etsy ou tout service tiers auquel vous accédez via Etsy. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Etsy pour en savoir plus sur ses pratiques en matière de confidentialité. Nathan devrait ensuite inclure des informations sur les points suivants :

1. Les informations que je collecte

Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me communiquer), telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles supplémentaires si vous me contactez directement.

2. Pourquoi j'ai besoin de vos informations et comment je les utilise

Je m'appuie sur plusieurs bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :

lorsque cela est nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j'utilise vos informations pour traiter votre commande, régler des litiges ou fournir un service client ;

lorsque vous avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à ma liste de diffusion ;

si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou une décision de justice, ou dans le cadre d'une action en justice, par exemple en conservant des informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et

dans la mesure où cela est nécessaire à la poursuite de mes intérêts légitimes, à condition que vos droits ou intérêts ne prévalent pas sur ces derniers, notamment : 1) pour fournir et améliorer mes services. J'utilise vos informations pour vous fournir les services que vous avez demandés et, dans mon intérêt légitime, pour améliorer mes services ; et 2) pour respecter la Politique des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy. J'utilise vos informations dans la mesure nécessaire pour respecter mes obligations en vertu de la Politique des vendeurs et des Conditions d'utilisation d'Etsy.

3. Partage et divulgation des informations

Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances restreintes, comme suit :

Etsy. Je partage des informations avec Etsy dans la mesure nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations en vertu de la Politique des vendeurs Etsy et des Conditions d'utilisation d'Etsy.

Prestataires de services. Je fais appel à certains tiers de confiance pour exercer des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que des entreprises de livraison. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de ces services.

Cessions d'activité. Si je vends ou fusionne mon entreprise, je peux divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure autorisée par la loi.

Respect de la législation. Je peux être amené à collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si j’estime de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à des procédures judiciaires ou à des demandes des autorités ; (b) faire respecter mes contrats, conditions générales et politiques ; (c) prévenir, enquêter et traiter les fraudes et autres activités illégales, ainsi que les problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, les biens et la sécurité de mes clients ou de tiers.

4. Conservation des données

Je ne conserve vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la fourniture de mes services et conformément à ma Politique de confidentialité. Toutefois, je peux également être tenu de conserver ces informations afin de me conformer à mes obligations légales et réglementaires, de résoudre des litiges et de faire respecter mes accords. Je conserve généralement vos données pendant la période suivante : 6 ans.

5. Transferts de données à caractère personnel en dehors de l'UE

Je peux stocker et traiter vos données par l'intermédiaire de services d'hébergement tiers situés aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Par conséquent, je peux transférer vos données à caractère personnel vers une juridiction dont les lois en matière de protection des données et de surveillance gouvernementale diffèrent de celles de votre juridiction. Si je suis amené à transférer des données vous concernant en dehors de l'UE, je m'appuie sur le Privacy Shield comme base juridique du transfert, Google Cloud étant certifié Privacy Shield.

6. Vos droits

Si vous résidez dans certains territoires, notamment dans l'Union européenne, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données à caractère personnel. Si certains de ces droits s'appliquent de manière générale, d'autres ne s'appliquent que dans des cas bien précis. Je décris ces droits ci-dessous :

Accès. Vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données à caractère personnel que je détiens à votre sujet et d'en recevoir une copie en me contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Modification, limitation, suppression. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de limiter mon utilisation ou de supprimer vos données personnelles. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple, lorsque je suis tenu de conserver des données pour des raisons légales), je supprimerai généralement vos données personnelles sur simple demande.

Opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines de vos informations fondé sur mes intérêts légitimes, ainsi qu’à la réception de messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement explicite à leur réception. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles, sauf si j’ai des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons légales.

Déposer une plainte. Si vous résidez dans l'UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant l'utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.

Comment me contacter

Aux fins de la législation européenne sur la protection des données, je suis, Olga Pagan, la responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez me contacter à l'adresse olgapagan1984@gmail.com.