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Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 24 heures après l'achat
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Foire aux Questions
Pourquoi n’acceptez-vous pas les retours ou les échanges?
Les remboursements, échanges et retours ne peuvent pas être acceptés sur les produits livrés sous forme de téléchargements numériques.
Instructions d’entretien
Je vous encourage à faire une copie de sauvegarde de vos Produits téléchargés, mais aucune autre copie ou reproduction des Produits n’est autorisée.
Combien de temps faut-il pour les commandes personnalisées?
Recevez une preuve après 5-10 jours ouvrables. Cela peut prendre plus de temps en fonction de la quantité de détails, s’il y a plusieurs sujets ou si vous demandez de nombreuses révisions. ** si vous avez besoin que cela se fasse plus rapidement, faites-le moi savoir et je ferai de mon mieux! **
Comment puis-je envoyer les photos pour des portraits personnalisés?
Veuillez envoyer les photos via des messages Etsy ou par e-mail.