1. Informationen, die ich sammle
Um deine Bestellung zu erfüllen, gibst du mir bestimmte Informationen (die du Etsy zur Verfügung gestellt hast), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postadresse, Zahlungsinformationen und Details zum Produkt, das du bestellst. Du kannst mir auch zusätzliche persönliche Informationen zur Verfügung stellen (z.B. für eine Sonderanfertigung), wenn du mich direkt kontaktierst.
2. Warum ich deine Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich stütze mich auf mehrere rechtliche Grundlagen, um deine Informationen zu sammeln, zu verwenden und zu teilen, einschließlich: — Wenn nötig, um meine Dienstleistungen zu erbringen, z. B. wenn ich deine Informationen benutze, um deine Bestellung zu erfüllen, Streitigkeiten zu regeln oder Kundenservice anzubieten. — Wenn du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast, die du jederzeit widerrufen kannst, z. B. wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest. — Wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder im Zusammenhang mit einer rechtlichen Forderung, wie dem Aufbewahren von Informationen über deine Einkäufe, wenn es das Steuerrecht erfordert. — Wenn es notwendig ist, um meinen berechtigten Interessen zu dienen, sofern diese Interessen nicht durch deine Rechte oder Interessen überlagert werden, z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienstleistungen. Ich verwende deine Informationen, um die Dienstleistungen bereitzustellen, die du angefordert hast, und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferpolitik und der Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Informationen, soweit es erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen unter der Etsy-Verkäuferpolitik und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.
3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Informationen über meine Kunden sind für mein Geschäft wichtig. Ich teile deine persönlichen Informationen nur aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen, wie folgt:
Etsy: Ich teile Informationen mit Etsy, soweit es notwendig ist, um dir meine Dienstleistungen bereitzustellen und meinen Verpflichtungen unter der Etsy-Verkäuferpolitik und den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen. Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Dritte, um Funktionen auszuführen und Dienstleistungen für meinen Shop zu erbringen, wie z. B. Lieferunternehmen. Ich werde deine persönlichen Informationen mit diesen Dritten teilen, aber nur, soweit es erforderlich ist, um diese Dienstleistungen zu erbringen. Unternehmensübertragungen: Wenn ich mein Unternehmen verkaufe oder mit einem anderen Unternehmen fusioniere, kann ich deine Informationen im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, jedoch nur im rechtlich zulässigen Umfang. Einhaltung von Gesetzen: Ich kann deine Informationen sammeln, verwenden, aufbewahren und teilen, wenn ich in gutem Glauben davon ausgehe, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Betrug und andere illegale Aktivitäten, Sicherheitsprobleme oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu lösen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.
4. Aufbewahrung von Daten
Ich bewahre deine persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist, dir meine Dienstleistungen zu erbringen und wie in meiner Datenschutzerklärung beschrieben. Allerdings kann es erforderlich sein, diese Informationen aufzubewahren, um meinen rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für den folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.
5. Übermittlung persönlicher Informationen außerhalb der EU
Ich kann deine Informationen über Drittanbieter-Hosting-Dienste in den USA und anderen Jurisdiktionen speichern und verarbeiten. Daher kann es sein, dass ich deine persönlichen Informationen in eine Jurisdiktion übertrage, die andere Datenschutz- und Regierungsüberwachungsgesetze hat als deine Jurisdiktion. Wenn ich deine Informationen außerhalb der EU übertrage, stütze ich mich auf den Privacy Shield als rechtliche Grundlage für die Übertragung, da Google Cloud Privacy Shield zertifiziert ist.
6. Deine Rechte
Wenn du in bestimmten Gebieten wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine persönlichen Informationen. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte unten:
Zugang: Du hast möglicherweise das Recht, auf die persönlichen Informationen, die ich über dich speichere, zuzugreifen und eine Kopie davon anzufordern, indem du mich über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktierst. Änderung, Einschränkung, Löschung: Du kannst auch Rechte haben, deine persönlichen Informationen zu ändern, meine Nutzung einzuschränken oder zu löschen. Abgesehen von außergewöhnlichen Umständen (z. B. wenn ich verpflichtet bin, Daten aus rechtlichen Gründen zu speichern) werde ich deine persönlichen Informationen auf Anfrage im Allgemeinen löschen. Widerspruch: Du kannst (i) der Verarbeitung einiger deiner Informationen auf der Grundlage meiner berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem du deine ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser gegeben hast. In solchen Fällen werde ich deine persönlichen Informationen löschen, es sei denn, ich habe zwingende und berechtigte Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden oder es wird aus rechtlichen Gründen benötigt. Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung deiner Informationen hast (und ohne deine anderen Rechte zu beeinträchtigen), hast du das Recht, dies bei deiner lokalen Datenschutzbehörde zu tun.
7. Wie du mich kontaktieren kannst
Für die Zwecke des Datenschutzrechts der EU bin ich, Insa Keilbach, die verantwortliche Stelle für deine persönlichen Informationen. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter info@insakeilbach.com kontaktieren.