JavaJaneDesigns

Bei kundenspezifischen Bestellungen, sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben, sende ich Ihnen innerhalb von 2 Werktagen einen Nachweis, den Sie überprüfen müssen, damit Sie vor der Lieferung alle erforderlichen Änderungen vornehmen können.Bitte überprüfen Sie Ihren Nachweis innerhalb von 48 Stunden, wenn möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Junk-Mail-Ordner überprüfen, wenn Sie innerhalb von 3 Werktagen nach dem Bestelldatum keine Nachricht von mir erhalten haben.Wenn ich überhaupt nichts von dir zu deiner Designgenehmigung gehört habe, werde ich dich mindestens 4 Mal über die E-Mail-Adressen kontaktieren, die du mir über Etsy und über Etsy convos zur Verfügung gestellt hast. Danach werde ich das Design als genehmigt betrachten und Ihre Bestellung so versenden, wie ich sie entworfen habe.

For custom orders, unless stated otherwise in the description, I will send you a proof to review within 2 business days so that you can make any necessary changes prior to delivery.

Please review your proof within 48 hours, if possible. Be sure to check your junk mail folder if you have not received a message from me within 3 business days of your order date.

If I have not heard back from you at all on your design approval, I will contact you at least 4 times via the email addresses you provided to me via Etsy and through Etsy convos. After that, I will consider the design approved, and will ship your order as I have designed it.

Die Versandzeiten und der Preis können für jeden einzelnen Artikel variieren, daher lesen Sie bitte den Abschnitt Versand in der Angebotsbeschreibung des Artikels, um Einzelheiten zu erfahren. Der angegebene Zeitrahmen gibt an, wie lange ich brauche, um den Artikel zu erstellen, und beinhaltet keine Lieferzeit.Sobald deine Bestellung versandt wurde, sende ich dir eine Versand-Update-E-Mail über Etsy mit einer Bestätigungsnummer. Für bereits aufgegebene Bestellungen können Sie Ihren Bestellstatus hier überprüfen: www.etsy.com/your/purchases.

Shipping time frames and price may vary for each individual item so please refer to the Shipping section within the item’s listing description for specifics. The stated time frame is how long it will take me to create the item and does not include delivery time.

As soon as your order has shipped, I will send you a shipping update email via Etsy with a confirmation number. For orders already placed, you can check your order status here: www.etsy.com/your/purchases.

Aufgrund der Art von benutzerdefinierten Bestellungen und digitalen Downloads, sofern sie nicht beschädigt oder defekt ankommen, sind Rückerstattungen nur unter den folgenden Umständen möglich:Für sofort herunterladbare Artikel werden Rückerstattungen gewährt, wenn die Datei nicht heruntergeladen wurde.Für kundenspezifische Designs werden Rückerstattungen gewährt, wenn Sie innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf stornieren und bevor ich mit der Arbeit am Design begonnen habe.Bei beschädigten oder defekten Artikeln benachrichtigen Sie mich bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt. Bitte bewahren Sie die Box und alle Verpackungsmaterialien auf. Dies ist notwendig, damit ich einen Versicherungsanspruch geltend machen kann und Ihre Bestellung sich für einen Ersatz qualifizieren kann.Für Lagerartikel kann der Umtausch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Artikels erfolgen. Sie sind für den Erst- und Rückversand verantwortlich.

Because of the nature of custom orders and digital downloads, unless they arrive damaged or defective, refunds are only available in the following circumstances:

For instant downloadable items, refunds are given if the file has not been downloaded.

For custom designs, refunds are given if you cancel within 1 hour of purchasing and before I have begun work on the design.

For damaged or defective items, please notify me within 3 days of receiving. Please keep the box and all the packaging materials. This is necessary for me to submit an insurance claim and for your order to qualify for a replacement.

For stock items, exchanges may be given within 5 days of receiving item. You will be responsible for initial and return shipping.

Die kombinierten Versandkosten werden beim Checkout für mehrere Artikel automatisch für Sie berechnet.Tracking-Nummern werden für alle darin versandten Artikel angegeben.

Combined shipping costs will automatically be calculated for you during checkout for multiple items.

Tracking numbers are provided for all items shipped within.

Alle Artikel werden mit einer nicht exklusiven, eingeschränkten Nutzungslizenz geliefert. Alle Artikel sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft oder kostenlos verteilt werden, sofern in der Angebotsbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Der Käufer darf keine Grafiken oder Dateien ändern oder bearbeiten, um andere Artikel zum Verkauf zu erstellen.Von mir erstellte benutzerdefinierte Designs können in JavaJaneDesigns-Portfolios, Werbe- und Marketingmaterialien verwendet werden. Als Designer behalte ich mir das Recht vor, jedes Design, das als Sonderanfertigung aus meinem Shop stammt, zu fotografieren, zu teilen oder erneut zu verkaufen. JavaJaneDesigns bleibt der alleinige und ausschließliche Eigentümer und Inhaber aller Design-Urheberrechte.Durch den Kauf eines Artikels von JavaJaneDesigns erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Richtlinien einverstanden.

All items come with a non-exclusive limited use license. All items are for personal use and are not to be resold or distributed for free unless specifically stated otherwise in the listing description. The buyer may not alter or edit any graphic or file to create other items for sale.

Custom designs created by me may be used in JavaJaneDesigns portfolios, advertising, and marketing materials. As a designer, I reserve the right to photograph, share, or sell again any design that originates as a custom order from my shop. JavaJaneDesigns remains the sole and exclusive owner and holder of all design copyrights.

By purchasing any item from JavaJaneDesigns, you agree to the policies stated herein.