LadyJayDesignsStudio

Wenn das Design als digital gekennzeichnet ist, wird Ihnen kein physischer Artikel zugeschickt.Können Sie einen Fehler korrigieren, nachdem ich den Entwurf freigegeben habe?Kleinere Korrekturen sind unter Umständen möglich, es können jedoch zusätzliche Kosten anfallen, wenn das endgültige Design bereits fertiggestellt oder ausgeliefert wurde.Lady Jay Designs übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die in den vom Kunden bereitgestellten und während des Korrekturprozesses genehmigten Informationen enthalten waren.Kann ich eine digitale Bestellung stornieren oder zurücksenden?Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte sind Stornierungen, Rückgaben und Umtausch grundsätzlich nicht möglich, sobald Dateien heruntergeladen oder mit der Personalisierung begonnen wurde.Sollten Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie mich bitte über Etsy-Nachrichten.

If the design is stated as digital, no physical item will be posted or delivered to you.
Can you correct a mistake after I approve the design?
Small corrections may be possible, but additional charges may apply if the final design has already been completed or delivered.
Lady Jay Designs is not responsible for errors that were included in the information provided by the customer and approved during the proofing process.
Can I cancel or return a digital order?
Due to the nature of digital products, cancellations, returns and exchanges are generally not accepted once files have been downloaded or personalised work has started.
However, please contact me through Etsy Messages if you experience a problem with your order.

Bei Produkten zum sofortigen Download stehen Ihre Dateien nach Zahlungsbestätigung über Ihr Etsy-Konto zur Verfügung.Kann ich meinen Kauf mehr als einmal herunterladen?Ja. Sie können zu Ihren Etsy-Käufen zurückkehren und Ihre Dateien erneut herunterladen, vorausgesetzt, das Angebot und Ihr Etsy-Konto sind weiterhin verfügbar.Welche Dateitypen werde ich erhalten?Der Dateityp wird in der jeweiligen Produktbeschreibung erläutert. Je nach Produkt erhalten Sie möglicherweise PDF-, PNG-, JPG- oder bearbeitbare Vorlagendateien.Bitte lesen Sie vor dem Kauf die Artikelbeschreibung, um sicherzustellen, dass der Dateityp Ihren Bedürfnissen entspricht.Für einige bearbeitbare Vorlagen ist ein Canva-Konto erforderlich. Ein kostenloses Canva-Konto ist in der Regel ausreichend, es sei denn, in der Produktbeschreibung wird die Nutzung von Canva Pro-Funktionen erwähnt.

For instant-download products, your files will be available through your Etsy account once payment has been confirmed.

Can I download my purchase more than once?
Yes. You can return to your Etsy purchases and download your files again, provided the listing and your Etsy account remain available.

What file types will I receive?
The file type will be explained in each product listing. Depending on the product, you may receive PDF, PNG, JPG or editable template files.
Please check the listing description before purchasing to make sure the file type is suitable for your needs.

Some editable templates may require a Canva account. A free Canva account is usually sufficient unless the listing states that Canva Pro features have been used.

Einige Designs sind möglicherweise auch als professionell gedruckte Produkte erhältlich. Bitte prüfen Sie die jeweilige Produktbeschreibung sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie eine digitale Datei oder ein gedrucktes Produkt erwerben.Wenn Sie eines meiner Designs drucken lassen möchten, kontaktieren Sie mich bitte direkt über Etsy-Nachrichten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um die verfügbaren Optionen, Preise und Lieferbedingungen zu besprechen.Gedruckte Produkte werden an die beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse versandt. Bearbeitungs- und Lieferzeiten werden vor dem Kauf bestätigt und können je nach Produkt und Lieferort variieren.Bitte überprüfen Sie alle personalisierten Texte, Namen, Daten und Details sorgfältig, bevor Sie Ihr Design freigeben. Sobald ein personalisierter Artikel freigegeben und zum Druck freigegeben wurde, sind Änderungen oder

Some designs may also be available as professionally printed products. Please check the individual listing carefully to confirm whether you are purchasing a digital file or a physical printed item.

If you would like one of my designs printed, please contact me directly through Etsy Messages before placing your order to discuss available options, pricing and delivery.

Printed products will be posted to the delivery address provided at checkout. Processing and delivery times will be confirmed before purchase and may vary depending on the product and destination.

Please check all personalised wording, names, dates and details carefully before approving your design. Once a personalised item has been approved and sent for printing, changes or

Die bearbeitbaren Bereiche werden in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Bei einigen Vorlagen können Sie Text, Farben, Schriftarten und Bilder anpassen, während andere Designs als fertige Dateien bereitgestellt werden.Welche Dateitypen werde ich erhalten?Der Dateityp wird in der jeweiligen Produktbeschreibung erläutert. Je nach Produkt erhalten Sie möglicherweise PDF-, PNG-, JPG- oder bearbeitbare Vorlagendateien.Bitte lesen Sie vor dem Kauf die Artikelbeschreibung, um sicherzustellen, dass der Dateityp Ihren Bedürfnissen entspricht.Benötige ich ein Canva-Konto?Für einige bearbeitbare Vorlagen ist ein Canva-Konto erforderlich. Ein kostenloses Canva-Konto ist in der Regel ausreichend, es sei denn, in der Produktbeschreibung wird die Nutzung von Canva Pro-Funktionen erwähnt.

Editable areas will be stated in the individual listing. Some templates may allow you to edit the wording, colours, fonts and images, while other designs may be provided as finished files.

What file types will I receive?
The file type will be explained in each product listing. Depending on the product, you may receive PDF, PNG, JPG or editable template files.
Please check the listing description before purchasing to make sure the file type is suitable for your needs.

Do I need a Canva account?
Some editable templates may require a Canva account. A free Canva account is usually sufficient unless the listing states that Canva Pro features have been used.

Bieten Sie personalisierte Designs an?Ja, personalisierte oder individuell gestaltete digitale Designs sind möglicherweise verfügbar.Bitte senden Sie mir vor der Bestellung eine Nachricht, falls Sie Änderungen wünschen, die nicht in der Auflistung enthalten sind.Bieten Sie personalisierte Designs an?Ja, personalisierte oder individuell gestaltete digitale Designs sind möglicherweise verfügbar.Bitte senden Sie mir vor der Bestellung eine Nachricht, falls Sie Änderungen wünschen, die nicht in der Auflistung enthalten sind.Wie lange dauert die Bearbeitung personalisierter Bestellungen?Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird in der Artikelbeschreibung angegeben oder vor Ihrer Bestellung mit Ihnen vereinbart.Die Bearbeitungszeit beginnt, sobald ich alle Informationen, Texte und Bilder erhalten habe, die zur Fertigstellung des Designs benötigt werden.Nehmen Sie Eilbestellungen an?Eilbestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit.

Do you offer personalised designs?
Yes, personalised or customised digital designs may be available.
Please send me a message before ordering if you require changes that are not included in the listing.

Do you offer personalised designs?
Yes, personalised or customised digital designs may be available.
Please send me a message before ordering if you require changes that are not included in the listing.

How long do personalised orders take?
The estimated turnaround time will be stated in the listing or agreed with you before your order is placed.

Turnaround times begin once I have received all the information, wording and images needed to complete the design.

Do you accept urgent orders?
Urgent orders depend on availability.