§ 1 Geltungsbereich; Anbieter; Einbeziehung der AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle über den Online-Shop der MULINU geschlossenen Verträge zwischen dem Anbieter
MULINU
Sophie Müller
Zeughausstr. 10
50667 Köln
Geschäftsführer: Sophie Müller
Telefon: +49(0) 15201707009
E-Mail: hello@mulinu.com
Geschäftsführer: Sophie Müller
USt-ID-Nr.: DE319958196
Steuernummer: 21758462526
(im Folgenden der „Anbieter“ oder „MULINU“) und Ihnen als Kunden.
(2) Vorbehaltlich individuell getroffener Vereinbarungen zwischen Kunde und Anbieter ergeben sich alle zwischen dem Kunden und dem Anbieter im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen abschließend aus diesen AGB sowie der Bestellbestätigung und der Annahmeerklärung des Anbieters..
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung der AGB. Der Kunde hat die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, auszudrucken und in wiedergabefähiger Form abzuspeichern.
(4) Etwaige abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
(5) Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
§ 2 Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln im Online-Shop des Anbieters stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Das Warenangebot im Online-Shop richtet sich nicht an gewerbliche Wiederverkäufer; für diese bietet der Anbieter ein gesondertes Vertriebsprogramm an.
(3) Der Kunde wählt die gewünschte Ware durch Anklicken der Schaltflächen „In den Warenkorb“ und „Zur Kasse“ aus. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ schließt der Kunde den Bestellvorgang ab und gibt dem Anbieter gegenüber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags (im Folgenden „Bestellung“) ab. Vom Kunden eingegebene Daten können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit unter Nutzung der Schaltflächen „Bearbeiten“ und „Entfernen“ geändert werden.
(4) Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich bestätigt (im Folgenden „Bestellbestätigung“). In der Bestellbestätigung als solcher liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, in ihr wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(5) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Annahmeerklärung (im Folgenden „Auftragsbestätigung“), durch die Lieferung der bestellten Artikel oder durch Zahlungsaufforderung an-nimmt. Die Bestellung kann von MULINU nur innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung angenommen werden.
(6) Der Vertragstext wird von MULINU gespeichert, kann jedoch aus Sicherheitsgründen nach Abschluss eines Bestellvorgangs vom Kunden nicht mehr abgerufen werden.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Bei Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden trägt dieser die Kosten der Rücksendung.
(3) Nachstehend erhält der Kunde die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns,
MULINU
Sophie MÜller
Zeughausstr. 10
50667 Köln
Email: hello@mulinu.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder via E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wie-der zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nach-dem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns,
MULINU
Sophie MÜller
Zeughausstr. 10
50667 Köln
Email:hello@mulinu.com
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann kopieren sie dieses Formular, füllen es aus und senden es an uns zurück.)
An
MULINU
Sophie Müller
Zeughausstr. 10
50667 Köln
Email: hello@mulinu.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgen-den Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Sämtliche Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten sowie durch die gewählte Zahlungsart entstehende Kosten.
(2) Für über den Online-Shop bestellte Waren gelten die Preise des Tages der Bestellung.
(3) Der Preis einschließlich Mehrwertsteuer, die Versandkosten und etwaige durch die jeweils gewählte Zahlungsart entstehende Kosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
(4) Wird die Bestellung des Kunden in Teillieferung erfüllt, so entstehen dem Kunden nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgt die Teillieferung auf Wunsch des Kunden, werden für jede Teillieferung Versandkosten berechnet.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) MULINU akzeptiert die Zahlung per „STRIPE“ (Kreditkarte), „PayPal“ und auf Rechnung; der Ausschluss einzelner Zahlungsarten bleibt vorbehalten.
(2) Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen werden aus-schließlich in elektronischer Form per E-Mail an den Kunden übermittelt.
§ 6 Lieferbedingungen
(1) Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Angegebene Lieferfristen verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten. Wird der Artikel als Paket versandt, beträgt die Lieferzeit etwa 5 Werktage ab Zahlungseingang, sofern im Online-Shop nicht abweichend angegeben.
(2) Die Lieferung erfolgt durch MULINU oder durch einen von MULINU beauftragten Dritten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(3) Über nicht vorrätige Ware und sich daraus ergebende Lieferverzögerungen wird MULINU den Kunden unverzüglich per E-Mail benachrichtigen. Soweit es dem Kunden zumut-bar ist, ist MULINU in diesen Fällen zu Teillieferungen berechtigt; hierdurch entstehende zusätzliche Kosten trägt MULINU.
§ 7 Selbstbelieferungsvorbehalt; Nichtverfügbarkeit; Rücktrittsrecht
Ist MULINU ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, etwa weil der Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt hat, oder ist die von Seiten des Kunden bestellte Ware für einen Zeitraum von mindestens einem Monat wegen höherer Gewalt nicht verfügbar, kann MULINU vom Kaufvertrag zurücktreten. MULINU wird den Kunden im Falle entsprechender Lieferschwierigkeiten unverzüglich informieren. Im Falle eines Rücktritts durch MULINU, wird MULINU dem Kunden bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstatten.
§ 8 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Zur Aufrechnung von Forderungen ist der Kunde nur berechtigt, wenn die Gegenforderung des Kunden einen Gegenleistungsanspruch aus demselben Kaufvertrag betrifft, rechtskräftig festgestellt ist, von MULINU anerkannt oder unbestritten ist.
(2) Zurückbehaltungsrechte kann der Kunde nur geltend machen, wenn der Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von MULINU.
§ 10 Gewährleistung
(1) MULINU haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.
(2) MULINU gewährt auf Verarbeitung und Material aller Rucksäcke eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum. Die Garantie gilt im räumlichen Geltungsbereich der Europäischen Union und der Schweiz. Sollte der Käufer innerhalb des zweijährigen Garantiezeitraums Material -und Verarbeitungsfehler feststellen und das Produkt vor Ablauf der Garantie dem jeweiligen Händler oder unmittelbar MULINU übergeben, wird MULINU den betreffenden Mangel beseitigen oder das Produkt durch ein mangelfreies Produkt ersetzen. Die Entscheidung über die Art und Weise der Mängelbehebung trifft MULINU. MULINU übernimmt die Kosten, welche für die Mängelbehebung als solche anfallen, nicht aber sonstige Kosten, die im Zusammenhang mit dem Garantieanspruch entstehen können, wie z.B. Transport- oder Versandkosten. Die Garantie gilt nicht für normale Abnutzung und solche Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle oder extreme Temperaturen verursacht worden sind. Von der Garantie ausgeschlossen ist zudem das Zubehör, für welches ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Im Garantiefall verlängert sich der Garantiezeitraum nicht um weitere zwei Jahre. Die Garantie ist stets ab Kaufdatum gültig und auf die ab Kaufdatum zu berechnende Laufzeit von zwei Jahren beschränkt. Wenn der Käufer einen Garantieanspruch geltend machen möchte, ist der Kaufbeleg des Händlers (Rechnung bzw. Quittung), aus dem das Kaufdatum hervorgehen muss, vor-zulegen. Technische Änderungen des Produkts bleiben vor-behalten.
(3) Der Kundendienst von MULINU ist unter folgenden Kontaktdaten zu erreichen: MULINU, Sophie Müller, Zaughausstr. 10, 50667 Köln, E-Mail: hello@mulinu.com
§ 11 Farbabweichungen
Dem Kunden ist bekannt, dass bei den von uns versandten Produkten aus handwerklicher Fertigung Farbabweichungen vorkommen können. Ebenso können drucktechnisch be-dingte farbliche Abweichungen zwischen den Abbildungen und dem Artikel vorkommen. Diese berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.
§ 12 Haftung
(1) MULINU haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit eine Haftung nicht nach folgenden Bestimmungen ausgeschlossen ist.
(2) MULINU schließt eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regel-mäßig vertrauen darf.
(3) Die Regelungen dieses § 11 gelten auch für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen von MULINU.
§ 13 Urheberrechte
Im Online-Shop veröffentlichte Texte, Grafiken, Fotos, Bilder, bewegte Bilder, Tonaufnahmen, Software und sonstige Inhalte (im Folgenden „Inhalte“) sind geistiges Eigentum von MULINU, ihrer Lizenznehmer oder Content-Provider, soweit nicht Urheberrechte Dritter bestehen. Eine Verwendung dieser Inhalte ist nicht gestattet.
§ 14 Datenschutz
(1) Sämtliche vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) wird MULINU ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erheben, verarbeiten und speichern.
(2) MULINU verwendet die vom Kunden mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Eine Weitergabe der Daten des Kunden erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren erforderlich ist. Zur Abwicklungen von Zahlungen gibt MULINU die Zahlungsdaten des Kunden ggf. an die Hausbank bzw. Zahlungsdienstleister von MULINU weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Daten des Kunden für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten vollständig gelöscht.
(3) MULINU stellt unter www.mulinu.com unter dem Link „Datenschutz“ ergänzende Informationen zum Datenschutz bereit.
§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Uni-on, bleibt die Anwendung zwingender verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.