Normally this is possible but please send us a message beforehand.

Wenn Dir etwas nicht gefallen sollte, kannst Du uns den Schmuck an folgende Adresse zusenden:

Zadeh Jewelry
Beingarten 31
84359 Simbach am Inn

Bitte lege uns eine Notiz mit deinem Namen oder Bestellnummer bei und ob es sich um eine Rückgabe oder Umtausch handelt.

Solltest Du eine Reparatur oder eine Umänderung benötigen, kannst du sie hier gerne bestellen.
https://www.etsy.com/de/listing/1317555269/reparatur-umanderung

Nein, leider können wir das als kleines Handwerksunternehmen nicht anbieten.
Wir Wissen, dass sich viele eine Antwort innerhalb von Minuten wünschen aber dafür müssten wir zusätzliches Personal einstellen und müssten dadurch die Preise deutlich erhöhen.
Wir sind in der Werkstatt für Dich tätig um Deinen Schmuck so schnell wie möglich herzustellen.
Wir versuchen alle Nachrichten zeitnah zu beantworten. Unsere Bürozeiten sind Mo. - Fr. von 14:00-17:00 Uhr. Am Wochenende und an Feiertagen ist unser Büro nicht besetzt.

Gold Filled Bezeichnet die Qualität und die Herstellung für ein Material, das aus einer dicken und abriebsfesten Walzgold-Beschichtung besteht. Dieses Material ist gestempelt und nach massiv Gold, das hochwertigste Material. Der Metallkern besteht aus Messing, die dicke Goldschicht aus 14K Gold. Das Besondere ist, dass die Goldschicht mindestens 5% des Gesamtgewichts ausmacht und damit mindestens 100 mal dicker als bei einer herkömmlichen galvanischen Vergoldung. Selbst bei häufigem Tragen, Kontakt mit Wasser oder Schweiß kann die Lebensdauer je nach Pflege Jahrzehnte betragen.

Ja! Wir arbeiten ausschließlich mit echten, ungefärbten, nicht erhitzen und nicht gefüllten oder geklebten Steinen.
Unsere Natursteine können leichte Einschlüsse oder minimale Farbunterschiede haben, was bei echten Naturprodukten immer vorkommen kann.
Wenn Du unsicher bist, dann schreib uns bitte eine Nachricht und wir zeigen Dir eine Auswahl an Steinen, dann kannst Du dir Deinen Stein selbst aussuchen.

Hier auf Etsy habe wir eine kleine Auswahl an Schmuck für dich. Jedes Schmuckstück kann meistens nach Deinen Vorstellungen umgeändert werden.
Wir haben weit über 100 verschiedene Steine, in den verschiedensten Größen und Formen auf Lager.
Wenn Dir z.B. die Machart einer Halskette gefällt, Du aber eine andere Steinart oder einen kleineren/größeren Stein bevorzugst, dann schreib uns bitte eine Nachricht. In der Regel tauschen wir den Stein ohne zusätzliche Kosten für Dich aus.