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Echtes Leder. Echte Qualität.

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Shop-Mitglieder

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    Danylo

    Inhaber, Kundenservice

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    Anna

    Assistent, Designer

AGB

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Akzeptierte Zahlungsmethoden

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Gutschein
Akzeptiert Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften

Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 24. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen

Wir freuen uns, Ihnen bei vielen unserer Produkte eine Personalisierung anbieten zu können – achten Sie einfach auf die entsprechende Option in der Produktbeschreibung. Sollten Sie diese Option nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne direkt, um eine Sonderanfertigung anzufragen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und bemühen uns, Ihre Sonderwünsche nach Möglichkeit zu erfüllen.

Geschenkverpackungen und Großhandelsbestellungen

• Sie möchten ein Geschenk versenden? Geschenkverpackung ist verfügbar – wählen Sie diese Option einfach beim Bezahlvorgang aus.• Planen Sie eine größere Bestellung? Je nach Bestellmenge sind Großhandelspreise möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Details zu besprechen.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen Kreditkarten.Um mit Kreditkarte zu bezahlen, wählen Sie an der Kasse „Andere“ aus. Innerhalb von 24 Stunden senden wir Ihnen einen sicheren Payoneer-Zahlungslink.

Alternative Zahlungsoption

Wenn Sie PayPal nicht nutzen oder eine andere Zahlungsmethode bevorzugen, wählen Sie einfach im Bestellvorgang „Andere“. Dadurch wird die Bestellung zunächst als unbezahlt markiert, und wir senden Ihnen anschließend einen Zahlungslink von Payoneer. PayPal ist zwar in der Regel die schnellste Option, Payoneer ist aber genauso zuverlässig.

Stornierungen & Rücksendungen

• Stornierungen: Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden gegen volle Rückerstattung storniert werden.• Falls die Produktion bereits begonnen hat, wird eine Rückerstattung in Höhe von 50 % zur Deckung von Material- und Arbeitskosten gewährt.• Rückgabe und Umtausch: Nur möglich, wenn:Der falsche Artikel wurde erhaltenDer Artikel kam beschädigt anDie Farbe ist falsch.Käufer tragen die Kosten für die Rücksendung. Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird die Sendungsnummer bei Etsy hochgeladen und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie können Ihr Paket mit jedem internationalen Sendungsverfolgungsdienst verfolgen.