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Häufig gestellte Fragen
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Ja. Jede Vorlage wird als Microsoft Excel-Datei (.xlsx) bereitgestellt und enthält einen Link zum Kopieren in Google Tabellen. Sie können entweder die eine oder die andere oder beide verwenden. Die Dateien lassen sich in Excel, Numbers (Mac), LibreOffice und Google Tabellen öffnen.
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Ja. Lebenslange Updates, kostenlos. Sobald wir eine Vorlage verbessern (neuer Tab, bessere Formel, Fehlerbehebung), erhalten Sie die neue Version. Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf fennecpress.com mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie bei Etsy verwenden, und senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Etsy-Bestellnummer an hello@fennecpress.com, um Ihr Konto zu verknüpfen.
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Absolut. Sie besitzen Ihre Kopie. Benennen Sie Tabs um, ändern Sie Formeln, fügen Sie Ihr Logo hinzu und löschen Sie, was Sie nicht benötigen. Das Einzige, was Sie nicht dürfen, ist, die Vorlage selbst weiterzuverkaufen.
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Wenn Sie die Datei „Fennec-Press-Welcome.pdf“ in Ihrem Download öffnen, finden Sie dort Anweisungen zum Beanspruchen der Sheets-Version unter fennecpress.com/account. Über den Link wird die Arbeitsmappe automatisch in Ihr Google Drive kopiert.
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Digitale Produkte sind von der herkömmlichen Rückgabe ausgeschlossen. Sollte jedoch etwas defekt sein oder nicht der Beschreibung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir beheben das Problem oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Uns ist ein zufriedener Kunde wichtiger als ein gesparter Umsatz.
Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Ja. Falls Sie eine Variante eines Produkts benötigen, das wir bereits verkaufen, oder etwas, das wir nicht anbieten, schreiben Sie uns einfach, was Sie vorhaben, und wir erstellen Ihnen ein Angebot.