GreenFoxPaperShop

** Bitte erkundigen Sie sich bei anderen Mitgliedern Ihres Haushalts, ob jemand Ihr Paket beiseite gelegt hat.** Wenn Sie in einer Wohnung wohnen, wenden Sie sich bitte an Ihr Vermietungsbüro, um zu sehen, ob Sie Ihr Paket dort aufbewahren.** Sie können sich auch bei Ihrem örtlichen Postamt erkundigen.** Sobald Ihr Artikel geliefert wird, müssen Sie sich an Ihr lokales Postamt wenden und eine Reklamation bei ihnen einreichen.

** Please check with other members of your household to see if anyone may have put your package aside.

** If you live in an apartment, please contact your rental office to see if they are holding your package there.

** You can also inquire your local post office.

** Once your item shows delivered, you must contact your local post office and file a claim with them.

** Ich versende an die von dir angegebene Etsy-Adresse, also stelle bitte sicher, dass dies korrekt ist, bevor du deine Bestellung absegnest.** Wenn die mit Ihrer Bestellung angegebene Adresse falsch ist, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung.** Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht für Bestellungen mit der falschen Adresse verantwortlich bin, nachdem sie versandt wurden.

** I ship to the Etsy address you provided so please make sure this is correct before submitting your order.

** If the address provided with your order is incorrect, please contact me within 12 hours of placing your order.

** Please understand that I am not responsible for orders with the incorrect address after they are shipped out.

** Aufgrund von COVID-19 kann es länger als üblich dauern, bis Bestellungen geliefert werden. Bitte haben Sie etwas Geduld, da die Lieferkuriere in diesen Zeiten, insbesondere in den Ferienmonaten, sehr beschäftigt sind.** Bitte beachten Sie auch, dass Bestellungen, die gegen Ende der Woche getätigt werden, länger dauern können und / oder eine Weile dauern können, bis sie aufgrund des Wochenendes auf der Sendungsverfolgung erscheinen.** Wenn deine Bestellung nicht angezeigt wird und du besorgt bist, kannst du mir gerne eine Nachricht auf Etsy oder auf meinem Instagram (@greenfox_paper_shop) senden.

** Orders may take longer than usual to be delivered due to COVID-19. Please be patient as delivery couriers are extremely busy during these times, especially during the holiday months.

** Also, please be mindful that orders made towards the end of the week may take longer to arrive and/or may take a while to show up on tracking due to the weekend.

** If your order isn't showing up and you are concerned, please feel free to message me on Etsy or on my Instagram (@greenfox_paper_shop).

** Aufgrund des neuen Updates von Etsy werden alle auf Etsy aufgegebenen Bestellungen mit Tracking versendet. Alle Aufkleberbestellungen kommen in einem Kraft-Ridged-Mailer an.** Wir verwenden recycelte / recycelbare Materialien in allen unseren Sendungen. Bitte verwenden Sie die Verpackung entweder wieder oder recyceln Sie sie, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

** Due to Etsy's new update, all orders placed on Etsy will be shipped with tracking. All sticker orders will arrive in a kraft ridged mailer.

** We use recycled/recyclable materials in all of our shipments. Please either reuse or recycle packaging once you receive your order.

** Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben.** Du kannst mich per Etsy-Direktnachricht oder DM mich auf Instagram (@greenfox_paper_shop) kontaktieren.** Wenn Sie sich dafür entscheiden, mich auf Instagram zu DM, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in Ihrer Nachricht an.

** Please feel free to contact me if you have any issues with your order.

** You can contact me via Etsy direct message or DM me on Instagram (@greenfox_paper_shop).

** If you choose to DM me on Instagram, please include your order number in your message.

** Wenn Sie die verfügbare kostenlose Versandoption gewählt haben, wurde Ihre Bestellung per First Class Mail versendet. Leider aktualisiert der USPS die Sendungsverfolgungsinformationen für die meisten per First Class Mail versendeten Artikel nicht.** Bitte haben Sie etwas Geduld und rechnen Sie mit ein paar zusätzlichen Tagen für die Lieferung, da die Lieferung etwas länger dauern kann als Etsys voraussichtlicher Liefertermin.** Wenn Ihre Bestellung verspätet ist, kontaktieren Sie mich bitte über Etsy-Direktnachrichten. Sie haben die Wahl zwischen einem kostenlosen Ersatz oder einer vollständigen Rückerstattung. Allerdings werde ich für Bestellungen, die per First Class Mail verschickt werden, KEINEN kostenlosen Ersatz und keine Rückerstattung leisten.

** If you chose the free shipping option that is available, then your order was shipped using First Class Mail. Unfortunately, the USPS does not update the tracking information for most items sent via First Class Mail.

** Please be patient and allow a few extra days for delivery as it may take a bit longer than Etsy's estimated delivery date.

** If your order is late, please reach out to me via Etsy direct messages. You have the option of either a free replacement or a full refund. However, I will NOT be providing both a free replacement and a refund to any order that is shipped via First Class Mail.