POOLLEGENDEN - Für Billardspieler und andere coole Leute.
Wir sind ein kleiner Online-Shop für Billardbekleidung und Geschenkartikel aus Göteborg, Schweden.
Wir entwerfen alle unsere Produkte in Schweden, aber unsere Produktionsstätte, von der aus wir unsere Produkte versenden und bedrucken, befindet sich in Lettland (EU) und in den USA.
Wir entwerfen und verkaufen Kleidung rund um Billard und feiern damit einige der legendären und faszinierendsten Persönlichkeiten dieses Sports – aus Vergangenheit und Gegenwart. Wir sind überzeugt, dass Billard ein wunderschöner Sport ist und dass Legenden unvergessen bleiben. Unser Ziel ist es, einzigartige Kleidung in unserem Stil für Billardspieler und andere Billardbegeisterte zu kreieren. Alle unsere Produkte werden individuell gefertigt und wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien. Bitte beachten Sie die Größentabelle in der jeweiligen Produktbeschreibung, um die richtige Größe zu bestellen.
EU-GPSR-bezogene Produktinformationen
Kontaktinformationen des Herstellers
Name: Printful
E-Mail-Adresse: support@printful.com
Postanschrift: Raina bulvaris 25, Riga, Lettland, LV-1050
Altersbeschränkungen: Für Erwachsene
EU-Garantie: 2 Jahre
VORAUSSICHTLICHE LIEFERZEITEN
USA: 3-5 Werktage
Kanada: 5–10 Werktage
Welt: 10-20 Werktage
Innerhalb Europas 5-10 Werktage
Ihre Bestellung wird im Durchschnitt innerhalb von 3-8 Werktagen nach Bestelleingang versandt.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Wir drucken auf Bestellung. Die Bearbeitungszeit beträgt 3–8 Werktage zuzüglich der Versandzeit. Die Versandzeit ist abhängig von Zielland und Versanddienstleister. Die genaue Versandzeit in Ihr Land wird Ihnen auf der Checkout-Seite angezeigt. Bitte beachten Sie, dass wir diese Bestellungen auf Anfrage drucken und keine Lagerware versenden. Daher benötigen wir einige zusätzliche Tage (3–8 Werktage), um alles vorzubereiten.
INTERNATIONALER VERSAND
Bei internationalen Sendungen können Zollgebühren anfallen. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich, und die Gebühren richten sich in der Regel nach verschiedenen Faktoren wie Gewicht, Wert und Größe. Wir übernehmen keine Haftung für Zollgebühren.
ZÖLLE UND STEUERN
Bei Sendungen außerhalb der USA können je nach Zielland Zollgebühren anfallen. Die Höhe der Gebühren hängt vom Bestellwert, den länderspezifischen Bestimmungen und anderen produktbezogenen Faktoren ab. Sämtliche Gebühren sind vom Endkunden an die zuständige Zollbehörde zu entrichten.
WAS PASSIERT, WENN ICH MEIN PAKET NICHT ABHOLE?
Falls Produkte an uns zurückgesendet werden, weil der Kunde sein Paket nicht abgeholt hat, berechnen wir eine Gebühr von 35 €. Diese Gebühr deckt die Versandkosten (Hin- und Rückversand) sowie die Bearbeitung und Wiedereinlagerung der Produkte ab.
BESTELLUNG IST NIE ANGEKOMMEN
Falls Ihre Bestellung nicht angekommen ist, geben Sie uns bitte Bescheid!
Überprüfen Sie zunächst Ihre Versandbestätigung und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse angegeben haben. Sollte die Adresse falsch sein, senden wir Ihnen gerne eine neue Bestellung an die richtige Adresse, allerdings auf Ihre Kosten.
Falls die Lieferadresse korrekt war, kontaktieren Sie uns bitte über Etsy und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden sehen, was wir tun können.
BESCHÄDIGTE ARTIKEL
Wir möchten auf keinen Fall, dass Sie auf einem beschädigten Artikel sitzen bleiben. Sollte er beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer Woche!
FALSCHE GRÖSSE
Sollten Sie mit der erhaltenen Größe unzufrieden sein, überprüfen Sie bitte zunächst, ob die auf dem Kleidungsstück angegebene Größe mit der Größe in unserer Größentabelle übereinstimmt. Es kommt zwar selten vor, aber es ist möglich, dass das Kleidungsstück falsch etikettiert wurde. Geben Sie uns in diesem Fall bitte Bescheid, und wir kümmern uns darum. Falls Sie eine andere Größe wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über Etsy. Wir informieren Sie dann über die weiteren Schritte. Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Rücksendungen aufgrund falsch bestellter Größen, da wir unsere Produkte nicht auf Lager haben. Überprüfen Sie daher bitte immer die Größentabelle in den Produktfotos oder der Produktbeschreibung, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe bestellen.
PRODUKTE UND DRUCK
Wir entwerfen alle unsere Produkte in Schweden, aber unsere Produktionsstätten für Versand und Druck befinden sich in Lettland, Spanien und den USA.
Wenn Sie aus einem EU-Land bestellen, wird das Paket von unserem *Lattischen oder Spanischen Lager aus versandt, sodass Sie keine Zollgebühren bezahlen müssen.
Wenn Sie aus den USA bestellen, wird die Ware in unserer US-amerikanischen Einrichtung gedruckt und verpackt, sodass Sie keine Zollgebühren bezahlen müssen.
*Dies gilt nicht für unsere American Apparel Produkte auf Etsy, diese Produkte werden ausschließlich von unserem US-amerikanischen Standort aus versandt.
Wenn Sie aus einem Land außerhalb der EU und der USA bestellen, wird die Ware vom nächstgelegenen der beiden Lager versandt, und die Zollgebühren müssen vom Kunden bezahlt werden.
Wir verwenden ausschließlich handverlesene, hochwertige Produkte und verzichten auf Billigware. Unsere Produktionspartner verfügen über hochmoderne Druckereien in den USA und der EU.
PFLEGEHINWEISE DRUCKEN
Maschinenwäsche kalt, auf links, Schonwaschgang mit Feinwaschmittel und ähnlichen Farben. Chlorfreies Bleichmittel nur bei Bedarf verwenden. Keinen Weichspüler verwenden.
Bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen oder zum längeren Tragen aufhängen.
Bei Bedarf von links bügeln. Dekoration nicht bügeln.
Reinige chemisch nicht.
HINWEIS ZU DIREKT AUF BEKLEIDUNG
Möglicherweise bemerken Sie einen cremefarbenen Rückstand und einen Essiggeruch auf Ihrem Kleidungsstück. Keine Sorge! Das stammt von einem Fixiermittel, das beim Drucken aufgetragen wird und ist nicht dauerhaft. Fixiermittel (manchmal auch Vorbehandlung genannt) werden bei allen DTG-Drucken branchenweit verwendet. Sie sind notwendig, damit die Tinte mit dem Stoff haftet. Ohne sie würde die Tinte abblättern. Man kann es sich wie das Auftragen einer Grundierung vor dem Streichen einer Wand vorstellen. Das Fixiermittel kann manchmal einen schwachen quadratischen Abdruck um den Druck herum und andere kleine weiße Flecken auf dem Kleidungsstück hinterlassen. Ihr DTG-Kleidungsstück kann auch einen Essiggeruch aufweisen, der mit der Zeit in der Polybeutelverpackung stärker wird. Die Lösung ist ganz einfach: Waschen Sie das Kleidungsstück! Weder der Rückstand noch der Geruch sind dauerhaft und sollten nach dem ersten Waschen verschwinden. Falls die Verfärbung deutlich sichtbar ist, legt das Qualitätskontrollteam eine Karte bei, die erklärt, dass sie vom Fixiermittel stammt.
POOL LEGENDS - For Pool players and other cool people.
We are a small online billiards apparel gift shop from Gothenburg Sweden.
We design all our products in Sweden but our facility where we ship and print our products is in Latvia EU and in U.S.
We design and sell apparel that is related to billiards and celebrate some of the sport's legendary and beautiful characters both past and present. We truly believe that billiards is a beautiful sport and that "legends never die". Our goal is to create unique apparel in our style for pool players and other cool people. All our products are custom made and we only use high quality garments and products. Please read the size guide for each product that is included in the product description to ensure that you order the correct size.
EU GPSR-related product information
Manufacturer contact information
Name: Printful
Email address: support [!at] printful.com
Postal address: Raina bulvaris 25, Riga, Latvia, LV-1050
Age restrictions: For adults
EU Warranty: 2 years
ESTIMATED SHIPPING DELIVERY TIMES
USA: 3-5 business days
Canada: 5-10 business days
World: 10-20 business days
Within Europe 5-10 business days
Your order will be sent out on average within 3-8 business days of ordering.
HOW LONG WILL DELIVERY TAKE?
We are printing on demand where the fulfillment takes between 3-8 business days + the shipping time, shipping time depends on destination and carrier. You will se the exact shipping time to your country on the checkout page. It's important to keep in mind that we are printing these orders on request, not sending out items from printed stock. So it does take us a couple of days extra (3-8 business days) to get everything ready.
INTERNATIONAL SHIPPING
International shipments may incur customs fees. For each country the customs policy is different, and the fee is usually based on a variety of factors like weight, value, and size. We do not take responsibility for customs fees.
CUSTOMS DUTIES & TAXES
Shipments outside of the USA may incur customs fees depending on the destination country. The fee may vary depending on your order value, country limits, and other factors based on the product itself. Any fees are paid to appropriate customs agency by the end customer.
WHAT HAPPENS IF I DON'T COLLECT MY PACKAGE?
In the event that products are returned to us due to customer failing to pick up their package, we charge a 35€ fee. This covers shipping to and from you, as well as handling and restocking of products.
ORDER NEVER ARRIVED
If your order didn't end up arriving, be sure to let us know!
First check your shipping confirmation and check that you had entered the correct address. If the address was incorrect, though we'd be happy to send you another order to the correct address, it will have to be at your cost.
If the shipping address was correct, get in touch with us via Etsy message noting your order number. We'll see what can be done.
DAMAGED ITEMS
The last thing we want is for you to be stuck with a damaged item. If it arrives to you damaged, then please get in touch with us within a week's time!
WRONG SIZE
If you're unhappy with the size you've received, first check that the size stated on the garment matches the size stated on the sizing chart. Though rare, it's possible that the garment was mislabelled. Let us know and we'll get you sorted out. If you'd like a different size, get in touch with us via Etsy message and we'll let you know what your next steps are. NOTE we do not accept returns due to ordering the wrong size since we do not keep stock of our products, Please always check the size chart that is included in the product photos or product description to ensure you order the correct size.
PRODUCTS AND PRINTING
We design all our products in Sweden but our facility where we ship and print our products is in Latvia, Spain and in U.S.
' If you order from an EU country the package will be shipped from our *Latvian or Spain facility so you will not need to pay any customs.
' If you order from USA it will be printed and packed from our U.S. facility so you will not need to pay any customs.
*This does not apply for our American Apparel products on Etsy, these products only ship from our U.S facility.
' If you order from another country that is outside EU and U.S. it will be shipped from the nearest of the two facilities and customs needs to be paid by you (the customer).
We only use high quality products that are hand selected and none of that "cheap stuff". Our production partner have top modern state of the art production printing facilities in the US and EU.
PRINT CARE INSTRUCTIONS
Machine wash cold, inside-out, gentle cycle with mild detergent and similar colors. Use non-chlorine bleach, only when necessary. No fabric softeners.
Tumble dry low, or hang-dry for longest life.
Cool iron inside-out if necessary. Do not iron decoration.
Do not dry clean.
DISCLAIMER ABOUT DIRECT TO GARMENT
You may notice an off-white residue and vinegar smell on your apparel. Don't worry! It's from a fixation agent applied during printing and it's not permanent. Fixation agent (sometimes known as pre-treatment) is used for all DTG prints across the industry. It's needed so ink bonds with the fabric. Without it, ink would flake off the garment. You can think of it sort of like applying a primer before painting a wall. The fixation agent can sometimes leave a faint square imprint around the print, and other small white marks on the garment. Your DTG apparel might also have a vinegar smell that gets stronger the longer it's in the poly bag packaging. The solution is simply to wash the garment! Neither the residue nor the smell is permanent and both should go away after one wash. If the discoloration is prominent, the quality control team will include a card explaining that it's from the fixation agent.
