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Anne am 23. Okt 2022
1 von 5 SternenMaximal schlechter Service! Ich bestellte den Namensstempel, und kurz darauf wurde er als "versandt" markiert und ein Versandlabel bei DHL bestellt. Scheinbar jedoch nie losgeschickt. Auf eine freundliche Nachfrage per Mail passierte nichts. Keine Antwort, kein Versand. Der Anlass, für den ich den Stempel brauchte, war mittlerweile verstrichen. Im Nachhinein versuchte ich eine erneute Kontaktaufnahme, erläuterte die Situation und forderte mein Geld zurück. Wieder keine Reaktion. Als ich schließlich Etsy einschaltete, bekam ich mein Geld von Etsy zurück, und wie von Zauberhand ein paar Tage später auch den gekauften Stempel. Keine Entschuldigung, nichts. Muss man erst Etsy einschalten, damit man die bestellte und bezahlte Ware erhält?! Furchtbar. Nie wieder.
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