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Non, tous les articles physiques sont fabriqués à la demande par des imprimeurs partenaires de confiance. Cela permet de réduire les déchets et de produire chaque pièce spécialement pour vous.

No — all physical items are made-to-order through trusted print partners. This helps reduce waste and lets each piece be produced just for you.

La plupart des commandes sont produites et expédiées sous 5 à 10 jours ouvrables, bien que ce délai puisse varier selon le lieu ou pendant les périodes de forte activité.Les articles numériques sont disponibles immédiatement après l'achat via votre compte Etsy.

Most orders are produced and shipped within 5–10 business days, though timing can vary by location or during busy seasons.
Digital items are available immediately after purchase via your Etsy account.

Si votre commande présente un problème, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en joignant une photo du problème. Nous nous ferons un plaisir de collaborer avec notre partenaire d'impression pour procéder à un remplacement ou à un remboursement.

If something’s wrong with your order, please message us within 7 days of delivery with a photo of the issue. We'll gladly work with our print partner to replace or refund it.

Chaque commande étant réalisée sur mesure, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges, sauf en cas de défaut de fabrication. Veuillez vérifier attentivement votre taille et les détails de votre commande avant de procéder à l'achat.

Because each order is made-to-order, we can’t accept returns or exchanges unless there’s a manufacturing issue. Please double-check your size and order details before purchasing.

Après l’achat, accédez à Votre compte → Achats et avis → Télécharger les fichiers.Etsy vous enverra également un e-mail avec votre lien de téléchargement.

After purchase, go to Your Account → Purchases and Reviews → Download Files.
Etsy will also send an email with your download link.

Parfois ! Certaines de nos pièces sont réalisées sur commande, tandis que d'autres font partie d'une collection. Nous adorons expérimenter ; n'hésitez pas à nous contacter pour toute collaboration, modification ou taille personnalisée, et nous vous indiquerons si c'est possible.

Sometimes! Some of our pieces are custom orders, while others are set designs. We love experimenting — feel free to message us about collaborations, edits, or custom sizes, and we'll let you know if it’s possible.

Oui, nos partenaires d'impression expédient à l'international, mais les délais de livraison peuvent varier. Les frais de douane sont à la charge de l'acheteur.

Yes, our print partners ship internationally, though delivery times may vary. Any customs fees are the buyer’s responsibility.